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Resumo das avaliações
Avaliações destacam a facilidade de navegação no site, variedade de produtos e entrega rápida. A qualidade dos itens é geralmente apreciada, e muitos clientes valorizam a experiência de compra, que é considerada simples e eficiente.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaDe fácil procura do produto pretendido
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaBom
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificada5 ⭐
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaTudo 5 estrelas
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaApenas coloco esta nota pois a preparação da encomenda foi péssima uma vez que ao fim de 2 horas estaria pronta e afinal só ao fim de mais de 24h é que ficou pronta pois não encontravam o pedido nem a encomenda e com todos os colaboradores que falava todos davam uma desculpa diferente. É também importante frisar que o atendimento foi péssimo é super arrogante
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaMuito rápido
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaDifícil o registo para fazer a encomenda, tive de repetir o processo umas 3 vezes, expedição e receção muito rápidas.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaO site é muito mau! Não deixa ver as categorias e quando deixa os filtros por idade não funcionam. A disponibilidade em loja também está errada, dizia-me que não havia um artigo numa loja perto de mim e quando fui lá havia vários! Tem muitos artigos esgotados
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Catarina, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos cada dia por oferecer uma experiência de compra agradável. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaA encomenda não foi entregue
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Diana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaApesar de alguns contratempos gostei do atendimento
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaTêm os produtos disponíveis e depois de pagamento, passado uns dias é que avisam que afinal não vem a totalidade da encomenda. com tantos dados para a identificação do cliente e do pagamento, mas ainda necessitam de um novo email para enviar o nib para TB.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Flávia, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaEntrega rápida!
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaMuito mau funcionamento, o boneco esgotado,mas continua disponível na pagina. Mas sem o boneco a empresa envia as pilhas na mesma
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Maria, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por garantir a total disponibilidade dos nossos produtos mas infelizmente, em ocasiões excecionais, o stock disponível não é o correto e temos de cancelar um artigo. Verificaremos cuidadosamente o inventário do artigo cancelado para garantir a sua fiabilidade.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaveio no tempo previsto
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaEncomenda, bem condicionada, recebida dentro do tempo de entrega. Tudo perfeito.
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
04/01/2022
Avaliação verificadaMuito Bom!
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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