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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaO valor da minha encomenda foi debitada duas vezes! Passado quase 1 mês, ainda não me devolveram o dinheiro! Já liguei para o apoio ao cliente 3 vezes e nada! Não voltarei a comprar na Toysrus.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Susana, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência com a tua devolução. A nossa vontade é que os processos de devolução sejam o mais simples e rápido possível. Vamos rever o teu caso para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaRapidez e eficiência na entrega
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaHouve um engano na entrega da minha encomenda, recebi o produto errado. Não obstante, realço que a devolução do produto e do dinheiro foi muito pacífica, pelo que foi bom perceber que, se algo correr mal, a Toysrus tem a capacidade de corrigir o problema, sem que isso seja uma enorme chatice para o cliente.
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaChegou rápido. Apesar de no site publicitarem várias cores do brinquedo, só existe uma cor em stock no país. Veio com uma parte trocada.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Sara, muito obrigado pela tua avaliação. O nosso compromisso é oferecer as últimas novidades e os brinquedos mais procurados. Verificaremos cuidadosamente o nosso sortido para melhorar a gama.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaOK !
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaN.A.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaDesde a app até à entrega, serviço 5 estrelas ⭐️
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaRápido a chegar
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaMuito prático
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaRápido na entrega
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaServiço rápido.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaFácil , esclarecedor , recomendo!!
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaMuito fácil de encontrar as coisas e muita variedade de brinquedos.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaÉ prático
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaSite muito prático e fácil de navegar e comprar.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaPesquisa fácil.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaImpecável e rápido.
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A. A.
17/01/2022
Avaliação verificadaFoi pena, só passado as horas indicadas para levantar, chegar à loja e ainda não estar pronto.
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