O que é que os outros utilizadores da Internet pensam de toysrus.pt?

Opiniões de clientes de toysrus.pt | Média de 4.1/5 calculada a partir de 13052 avaliações de clientes para toysrus.pt

Qual é a morada de toysrus.pt?

Calle Lucio Emilio Cándido 12 28802 Alcalá de Henares

Avaliações de Toysrus.pt

Total: 40 611 avaliações desde 09/08/2019

Avaliações autênticas

Porque a sua confiança é essencial, todas as avaliações são submetidas a um rigoroso procedimento de controlo, desde a recolha até à moderação e publicação, para garantir a máxima fiabilidade. Saiba mais

4.1

Com base em 601 avaliações dos últimos 12 meses

5

68%
4

17%
3

6%
2

3%
1

6%

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Resumo das avaliações

Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.

Este resumo é gerado por IA

Obrigado pelo vosso feedback!

Útil?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Facil de utilizar.
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito bom
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Muito rápido
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Encomendei a 27 com previsão de entrega a 31. Chegou a 29 em perfeitas condições. Muito Obrigado.
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido e fiável
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
A encomenda chegou mais cedo do que previsto.
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Pratico
Experiência de: 27/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Correu tudo muito bem!
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Prático
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil acesso, nem sempre intuitivo.
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Rápido e eficiente
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Não posso quantificar porque esqueceram se na loja de mandar mensagem. Por isso não sei se foi rápido. A entrega devia ter sido no max até 30 foi dia 2 porque desloquei a loja c intenções de reclamar . Porém a menina da recepção foi empecavel e prestavel, tenho elogio apenas para ela. Posso dizer que paguei mais que pagaria se o comprasse no corte inglês a pensar q cumpriam os prazos. Tirando isso... eu gosto da loja um bem haja a menina das encomendas que foi uma simpatia
Experiência de: 26/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimada Sandra, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Ótimo
Experiência de: 20/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Educação dos funcionários da linha de atendimento.
Experiência de: 19/12/2021
Resposta de Toysrus.pt

Estimado Alfredo, muito obrigado pela tua avaliação. Esforçamo-nos por proporcionar o melhor serviço de atenção ao cliente. Veremos o teu caso em concreto para ver o que ocorreu e tomar as medidas oportunas.
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Encomenda, em casa, recebida muito rapidamente. Impecável para evitar as filas e a confusão dos centros comerciais!
Experiência de: 19/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fantástico e super rápido
Experiência de: 26/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Fácil de procurar e adquirir online. Entregue no prazo informado
Experiência de: 25/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Sem nada a apontar
Experiência de: 12/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Intuitivo
Experiência de: 14/12/2021
A. A.
18/01/2022
Avaliação verificada
Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas
Boa utilização.
Experiência de: 17/12/2021