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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaOk!!
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaCom rapidez e em bom estado.
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificada--- Continuidade e simplicidade
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaExcelentes produtos a um excelente preço
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaNo que diz respeito ao site não tenho nada a dizer.
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Cliente, muito obrigado pela tua avaliação.
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A. A.
28/04/2022
Avaliação verificadaRapidez e qualidade no produto.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaResposta tão rápida quanto desejável
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaPortes muito caros.
Resposta de Toysrus.pt
Estimado Cliente, muito obrigado pela tua avaliação, é-nos de grande ajuda para o nosso compromisso por oferecer os preços mais competitivos aos nossos clientes.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaPq quando comprei era 2 dias úteis.. e depois que efetuei compra a situação foi outra
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Angela, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaSite muito bom e esclarecedor
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaEntrega assumida quer no dia quer no horário pré definido. Recomendo.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaUm site com publicidade enganosa. Encomendei um artigo que não só estava disponível como tinha data prevista de entrega e só após 6 dias após a encomenda e pagamento e depois de vários telefonemas aos quais me garantiam a respectiva entrega é que tiveram a dignidade de dizer que o artigo estava esgotado. Prazo de devolução do dinheiro 5-7 dias, contraditório com o prazo de pagamento 1 dia. Brincamos com os clientes?
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Filomena, muito obrigado pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaFácil de consultar.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaFiquei muito bem impressionada com o atendimento e rapidez de entrega
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaO site não é user friendly e quando navegamos na app às vezes troca para o site o vice versa tornando todo o processo pouco intuitivo. Também há um erro com as notificações de email sobre as encomendas que não puxam corretamente o número da encomenda para o corpo do email só para o título.
Resposta de Toysrus.pt
Estimada Ariana, muito obrigado pela tua avaliação. Será considerada para melhorarmos.
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A. A.
27/04/2022
Avaliação verificadaFácil encomendar e rapidez de entrega. Recomendo
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