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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a facilidade de uso do site, com pesquisa intuitiva e preços atrativos. Muitos elogiam a rapidez na entrega e a qualidade dos produtos.
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaBoneca é linda fantastica foi uma surpresa incrível
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaProcesso de compra muito simples e rápido
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A. A.
04/05/2022
Avaliação verificadaO site funciona muito mal. Um pagamento por MB Way que dá erro não volta a ser submetido e tem de se esperar que aquela encomenda seja cancelada, o que demora pelo menos 24 horas. Se usarmos um cupão do Clube o mesmo fica bloqueado e não se consegue usar, mesmo depois de já aparecer disponível no Clube e mesmo depois de aparecer no carrinho. No carrinho, ao simular as diversas opções de entrega, as despesas de transporte relativas à entrega na minha morada não desaparecem quando scolho o ponto de entrega na loja. O site tem muitos bugs e funciona mal. Por último, ainda bem que me desloquei à loja para levantar o produto, pois a caixa do produto que encomendei estava toda rasgada e era para oferecer. Se recebesse em casa teria de me deslocar à loja para rocar o produto. Péssimo serviço. Provavelmente a minha última compra na Toy's R Us.
Resposta de toysrus.pt
Muito obrigada Pedro, pela tua avaliação. Lamentamos esta incidência durante a recolha da tua encomenda. Transferiremos diretamente o teu caso à loja implicada para que verifique os seus procedimentos e não volte a ocorrer, enquanto ao teu comentario sobre a loja on-line, estamos a melhorar a loja para que seja bastante mais intuitiva e fácil de usar. Até já!
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaHelpeful
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaEnvio muito rápido. Encomendas muito bem acondicionadas.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaNa parte dos bebés babyrus, deveria ter mais variedade de escolha, nomeadamente no vestiario
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaEntrega muito rápida!
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaCorreu tudo 5 *****
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaCompra online muito fácil e simples, com rápida entrega. Atendimento ao público impecável, sempre atenciosos e claros nos esclarecimentos e dúvidas. Empresa contratada para a distribuição/entrega deixa um pouco a desejar. Mas toys r us continua a ser a minha loja de eleição para os miúdos.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaMuito intuitivo.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaRecomendo
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaO site é bom e variado... a entrega dos produtos é que é catastrofica e tudo menos fiavel
Resposta de toysrus.pt
Sophie, muito obrigada pela tua avaliação. Lamentamos qualquer incidência ocorrida na entrega da tua encomenda. Trabalhamos diariamente com os nossos fornecedores de transporte para garantir a excelência do nosso serviço. Analisaremos diretamente o teu caso para ver o que ocorreu e tratar que não se repita. Até já!
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaDo ponto de vista do site eles está bem construído para selecionar os produtos que queremos comprar.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaProcesso de compra muito prático. Recebemos rapidamente a encomenda.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaMuito rápida a entrega, embalagem em perfeitas condições.
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaTudo ótimo
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaForam rápidos na entrega
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaExcellent service thank you
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A. A.
03/05/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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