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Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 722 avaliações desde 01/08/2020

Avaliações autênticas

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4.6

Com base em 1 354 avaliações dos últimos 12 meses

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O Boticário oferece uma experiência de compra prática e rápida, com um site fácil de navegar e produtos de qualidade. Os clientes apreciam as promoções e a agilidade na entrega, ressaltando a satisfação geral.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rapida, mesmo durante epoca de Natal

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Óptimo

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez e expectativas de qualidade atendidas. 5 estrelas

    Experiência de: 12/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente rapidez de entrega

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Utilização excessiva de plástico na embalagem.

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra rápida com site bastante intuitivo.

    Experiência de: 12/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    muito boa comunicação e facilidade de uso do site

    Experiência de: 08/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Recomendo a 100% os produtos do Boticário. Adoro os cremes para o corpo e para as mãos.

    Experiência de: 08/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    site de fácil acesso e rapida procura

    Experiência de: 08/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Embora tenha demorada mais do que o esperado correu bem.

    Experiência de: 09/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos de Boa qualidade

    Experiência de: 09/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não veio a enfomenda completa. Não me resolveram o problema até ao natal. Comprei uma coisa e paguei e não veio tudo o que pedi.

    Experiência de: 08/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o transtorno que foi causado por esta situação. Validámos com o nosso serviço de apoio ao cliente, e entendemos que a situação já foi resolvida. Trabalhamos diariamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos muito bons, pena a encomenda demorar muito tempo

    Experiência de: 10/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Justa qualidade/preço

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Infelizmente a encomenda não chegou nas melhores condições. A embalagem que seria para oferta dos produtos em conjunto encontrava-se bastante amassada. Caso a minha intenção fosse utilizar essa embalagem para oferta seria impossível fazê-lo.

    Experiência de: 08/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons produtos de boa qualidade

    Experiência de: 09/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A encomenda veio incompleta. Já enviei 2 e-mails, sem resposta. Muito desiludida.

    Experiência de: 06/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o transtorno que foi causado por esta situação. Validámos com o nosso serviço de apoio ao cliente, e entendemos que a situação já foi resolvida. Agradecemos a sua sinalização, só assim conseguimos trabalhar diariamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.

    Resposta de A. A.

    O problema foi solucionado da melhor forma. Muito obrigada!

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  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiquei muito desiludida com a forma de devolução das encomendas. Poderia ser mais ágil e ser trocado/devolvido numa loja física como as restantes marcas, mas não. Temos de devolver a encomenda e só depois dar seguimento ao reembolso. Demora muito mais tempo. Não volto a comprar online.

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra fácil e rápida, de modo muito seguro, entrega rápida também.

    Experiência de: 06/12/2023

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
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Veja nossa carta de transparência
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