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Resumo das avaliações
O Boticário oferece uma experiência de compra prática e rápida, com um site fácil de navegar e produtos de qualidade. Os clientes apreciam as promoções e a agilidade na entrega, ressaltando a satisfação geral.
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaOtimo e cómodo
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaboa
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaTudo perfeito
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaembalagem completamente destruída, blush aura com tampa partida e tudo à solta dentro da caixa.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o incómodo que foi causado por esta situação. Sugerimos-lhe que entre em contacto direto com o nosso serviço de apoio ao cliente de forma a conseguirmos resolver o sucedido.
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaServiço muito bom e ótimos produtos
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaPediram o meu número para efectuar a encomenda e agora fartam-se de enviar mensagens com ofertas, as quais eu não solicitei. Nem sequer dão a opção de cancelar o envio das mesmas. Só por isso, não estou nada satisfeita com o serviço.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Solicitamos que entre em contacto direto com o nosso serviço de apoio ao cliente no sentido de a auxiliarmos com o cancelamento da receção de ofertas promocionais.
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaO packaging deixa muito a desejar. Não enviaram a manga de natal dos coffrets. A caixa oferecida da “Quem disse Berenice” com mensagem alusiva ao verão ficou completamente desadequada para presente de Natal. O modo como apresentam os produtos nas redes sociais é apelativo, mas depois a maneira como nos chega não corresponde. Para finalizar, o preço apresentado no site não correspondeu ao faturado…
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaBom
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A. A.
12/01/2024
Avaliação verificadaFoi rápida
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaFácil para fazer a encomenda
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaGostei muito do produto e o envio foi rápido.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaSite intuitivo.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaEncomenda entregue rapidamente e produtos conforme descrito no site.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaArtigo muito bom, rápida entrega
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaO problema começou pela demora da entrega , era um presente e não chegou no prazo , tentaram a entrega apenas 1 vez o que normalmente são 2x e logo após mandaram para o ponto de recolha que não foi permitido que outra pessoa pegasse , no final de tudo acabei por não conseguir receber por não me fazer presente em Lisboa e as coisas foram devolvidas !!! acabei sem nada e muito insatisfeita.
Resposta de oboticario.pt
Lamentamos o incómodo causado pela situação. Validámos internamente que houve tentativa de entrega da sua encomenda no dia seguinte à compra ter sido concluída, e que por o destinatário se encontrar ausente foi deixada num ponto pickup para levantamento. Como não foi levantada, foi-nos devolvida. Sugerimos-lhe que entre em contacto direto com o nosso serviço de apoio ao cliente para obter mais informações e esclarecimentos sobre o seu pedido.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaExcelentes produtos
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaConsidero que foi um bom serviço mas demorou algum tempo (compreendo que seja altura de natal, mas mesmo assim ainda foram alguns dias), e a embalagem tinha apenas o produto e a fatura. Considero que para uma empresa de maquilhagem e beleza, podia ser incluída uma amostra e um cartão de agradecimento.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem! Adoro a marca
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaSite pratico
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaÉ muito bom saber que encontro uma firma de confiança e que recebo meus produtos pontualmente.
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