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Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.
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A. A.
17/09/2023
Avaliação verificada5 estrelas
Resposta de ferramentas.pt
Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
17/09/2023
Avaliação verificadaDemorou mais de um mês a entrega. Inqualificável
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e expedida assim que foi feita a receção do material no nosso Polo Logístico. Lamentamos a demora e ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
17/09/2023
Avaliação verificadao serviço de entregas não funciona !! estou á espera que me entreguem a encomenda á 4 dias em casa sem poder ir trabalhar porque a REDUR é imcompetente.
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A sua encomenda foi expedida do nosso Polo Logístico no dia 28/08/2023. Foi aberto um processo com a Transportadora Redur na semana passada devido ao atraso na entrega. Conforme informado hoje pela nossa equipa de departamento de qualidade, já entramos novamente em contato com a Transportadora que nos garantiu que a entrega será feita hoje na morada indicada. Lamentamos a demora. Ficamos como sempre ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt
Resposta de A. A.
boa tarde, encomenda entregue.
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A. A.
17/09/2023
Avaliação verificadaTem sempre o que procuro a excelentes preços e entregam com muita rapidez.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaLoja muito profissional desde a compra até á entrega.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaBoa tarde, fiz uma compra no dia 8/08, fiz o pagamento no mesmo dia e a entrega era até ao dia 14/08. Estamos no dia 20/08 e ainda não recebi a minha encomenda, já escrevi para a ferramentas.pt mais que uma vez, e dizeram me que a transportadora estava com problemas internos de entrega e que ia receber na sexta feira o que não aconteceu, peço desculpa pelo que vou dizer mas isto já é ridiculo o tempo de espera,se eu comprei o agrafador é porque necessito dele. Fiz uma compra na Amazon no dia 15/08 no dia 19/08 os CTT ligaram-me para fazer a entrega,isto sim é uma compra e uma empresa de entregas que vocês deviam de utilizar. Gostaria que resolvessem este problema porque estou atrasar o meu trabalho e que neste momento estou sem dinheiro e sem o agrafador. Gostaria de saber se vocês tivessem no meu lugar se estariam satisfeitos com o serviço. Peço desculpa por alguma coisa que tenha dito menos boa mas isto já é o desespero, agradecia que me ajudasse a resolver este problema. Obrigado Atenciosamente Paulo Araújo
Resposta de ferramentas.pt
Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. De fato a transportadora demorou algum tempo a fazer a respetiva entrega. Foram feitas várias diligência a fim de solucionar a entrega do material. Foi aberto um processo com a Transportadora para averiguação. Foi feita a entrega do equipamento no dia 21/08/2023. Lamentamos todo o transtorno causado. O nosso objetivo é poder identificar estas situações e ajudar a resolver as mesmas o mais rapidamente e da melhor forma possível. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadatudo ok
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFiquei muito satisfeito com a compra. Compra pratica e rápida sem sair de casa, e por um preço que deve ser o melhor do mercado.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaÉ fiável e desempenha com bom resultado as tarefas dentro das suas especificações
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadamuito sérios com o envio dos andaimes.obrigado.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFast delivery
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFácil de encomendar e tem o melhor preço do mercado.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaO site é bastante bom com facilidade na navegação. Entregas rápidas e sempre tudo certo. Bons preços em ferramentas arrisco a dizer os melhores preços online.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFácil e rápido a receber o produto em casa
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFoi facil rapido e veio o material que encomendei. Melhor impossivel. Bom serviço
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaRelação cliente....ótima
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaFoi muito fácil de efetuar a compra, e a entrega foi rapidíssima.
Resposta de ferramentas.pt
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A. A.
04/09/2023
Avaliação verificadaEntrega muito rápida. Ótimo preço e opções.
Resposta de ferramentas.pt
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