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Avaliações de Ferramentas.pt

Total: 8 526 avaliações desde 07/09/2017

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Com base em 2 427 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é bem avaliada pelos clientes, destacando a qualidade das ferramentas e preços acessíveis. A entrega é rápida e o site é fácil de usar, proporcionando uma boa experiência de compra. Muitos clientes expressam satisfação geral com a loja e os produtos adquiridos.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço ao cliente 5*

    Experiência de: 29/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Mau serviço de entrega, aliás péssimo

    Experiência de: 31/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Conforme falado ontem o seu pedido foi expedido em 24h do nosso polo logístico. mas infelizmente a transportadora DPD atrasou o processo como é do seu conhecimento. Lamentamos o sucedido. Ficamos como sempre ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt

  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    sem comentario

    Experiência de: 06/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e profissionais. Recomendo!

    Experiência de: 04/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Como dois dos produtos que encomendei estavam fora de stock a encomenda demorou um pouco a vir mas a empresa vai atualizando sempre os dados da encomenda o que achei muito positivo

    Experiência de: 17/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Demorou um pouco por falta de stock, mas fui sempre sendo informado da situação. Tudo OK.

    Experiência de: 20/06/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelemte

    Experiência de: 05/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Optima

    Experiência de: 02/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    muito bom.

    Experiência de: 05/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 01/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Atendimento excecional Tive dificuldade a criar conta

    Experiência de: 02/09/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    22/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom

    Experiência de: 30/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço espetacular

    Experiência de: 25/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Compra efectuada facilmente, envio rápido. Aconcelho esta loja.

    Experiência de: 30/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Está bem apresentado e fácil acesso no

    Experiência de: 28/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bad to no communication. Products not in stock while website shows 'in stock'. They keep shifting delivery date forward. Not following delivery address requirements. Not responsive to questions. Silly this still exists in 2023....

    Experiência de: 15/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

    Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. O pagamento da sua encomenda não foi realizado no dia em que fez a encomenda no nosso site, por esse motivo no dia do pagamento já não tínhamos stock físico imediato para servir a sua encomenda. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e foi expedida, pela transportadora, para a sua morada no mesmo dia em que deu entrada no nosso Polo Logístico. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

    Experiência de: 24/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excellent, but would be easier to pay with VISA or MasterCard

    Experiência de: 23/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de escolher o que se pretende e serviço de primeira qualidade.

    Experiência de: 30/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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  • A. A.

    19/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    muito bem encaminhado depois da encomenda tudo muito profissional

    Experiência de: 27/08/2023

    Resposta de ferramentas.pt

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência
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