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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaFunciona!
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega e bem acondicionada
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadatudo ok
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaBoa relação qualidade preço. Os produtos chegaram dentro do prazo estipulado, conforme descrito e em bom estado. Bom serviço.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaTodo o processos de encomenda e entrega correu conforme esperado. Aconselho.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaSite desorganizado e com bugs
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita, super rápidos na entrega e o produto funciona muito bem. Recomendo !
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaO termo não mantem a temperatura dos líquidos. O serviço ao cliente da castroelectronica é catastrófico.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Maria Agradecemos a sua opinião. Pedimos que deixe a sua opinião relativa ao artigo no campo especifico para o mesmo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaEnvio super demorado por causa de um artigo que não havia em stock, o que só descobri porque os contactei (por e-mail, visto que a linha telefónica é paga...), da parte deles não houve qualquer iniciativa em justificar o atraso. O acondicionamento da encomenda era tiras de papelão, ou seja, deixaram pó em todos os artigos, e como eram coisas sensíveis tive de limpar tudo antes de abrir. Para além de que estou em processo de devolução de 2 artigos e está a ser doloroso, comunicação perto de inexistente, e a que há está errada. Envio e-mail a perguntar o estado da devolução e respondem me que não receberam nada, quando eu tenho confirmação dos CTT que foi entregue há dias, e mesmo com print screen da confirmação de entrega continuam a afirmar que não receberam, mas passado 2 dias emitem a nota de crédito. Muitos erros de comunicação interna que afecta a velocidade do processo
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Miguel Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para expedição de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaServiço excelente. Rapidez na entrega. Bons preços. Recomendo.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida e produto conforme anúncio.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaMuita demora no serviço pos venda
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaÉ para continuar.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadao vosso site tem falas 1- nao da para alteral morada 2 - - - - numero telemovel 3 - - - fazer uma compra e deduzir nota de credito
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos o sua opinião. Numa nova encomenda, ao selecionar o método de envio “Morada de Entrega”, os campos que se encontram com a morada antiga são editáveis pelo que terá alterar. Esta ação, apenas irá alterar a morada de entrega. Para alterar também a morada de faturação, terá de nos enviar o pedido por email. Para poder descontar o valor em crédito, deverá procurar, no carrinho de compras, o campo para descontar os documentos pendentes. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento e rapidez da execução do pedido
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaRápida resposta
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaBoa compra. Funciona em condições. O site foi rápido a fazer a entrega.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaAquece muito bem e económico. Único se não.... Cheira um pouco a gás.
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadafácil navegação, tudo ok
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A. A.
27/04/2021
Avaliação verificadaokok
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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