Avaliações de Castro Electrónica

Total: 49 879 avaliações desde 08/04/2021

Avaliações autênticas

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4.4

Com base em 10 669 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é elogiada pela entrega rápida, preços competitivos e diversidade de produtos. O site é considerado intuitivo e bem estruturado, proporcionando uma boa experiência ao usuário. Os clientes destacam a eficiência no serviço e a satisfação com as compras.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Há uma parte do funcionamento do site, mas também da empresa que falham e fazem-no repetidamente. O cliente fica à espera do aviso para levantar a encomenda que nunca chega!!! É mesmo isso. Mais, quando confrontei a situação com os funcionários da loja, dizem que deve estar no SPAM mas nunca vão confirmar. Entretanto, é preciso contatar diretamente a loja para saber do real estado da encomenda. Já cheguei a esperar 1 mês. Por sua vez, as encomendas mesmo depois de levantadas, continuam a aparecer como estando "em preparação". Espero que isto seja mesmo lido por alguém.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A barra das secções de produto no meu monitor não aparecem os 2 últimos ícones. Reduzindo o zoom resolve o tema, talvez tenha a ver com a adaptabilidade do site ao tamanho do ecrã. No meu caso um ultrawide. No telemóvel ou num outro monitor que tenho, está impecável. Fácil de procurar os artigos e opiniões.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Chegou sem problemas

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não tive dificuldade em encontrar o que queria. Inicialmente fiquei descrente do prazo de entrega indicado por não ser material eletronico, mas o seu cumprimento deixou-me muito satisfeito.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço rápido. Impecável

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom atendimento, website de fácil acesso.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site poderia ter mais filtros na procura dos materiais

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    correu tudo bem. boa comunicação. prazo conforme o estipulado

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Pedidos com expedição rápida e recepção com conformidade!

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Precisa ser melhorado no que toca aos prazos de entrega, nunca são cumpridos.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Perfeito.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi simples efetuar a encomenda e recebê-la

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site e muito bom, entrega tambem.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Recomendo

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo bem. Envio rápido.

  • A. A.

    18/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Navegação no Web Site - BOM Atendimento. MAU. O motivo desta classificação (Mau) tem a ver com o facto de o atendimento telefónico através do nº 707 451 010 demora uma eternidade. Após o atendimento o serviço e as informações prestadas classifico como BOM.

  • A. A.

    17/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site é prático e bastante informativo. Fácil navegação

  • A. A.

    17/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito mau, relativamente a prazos de entrega.

    Resposta de castroelectronica.pt

    Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. O prazo de entrega indicado corresponde a um período estimado para Portugal Continental, sendo que o mesmo poderá sofrer alterações mediante a disponibilidade. Estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para expedição de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente

  • A. A.

    17/05/2021

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    nada a dizer..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Sobre a Castro Electrónica

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Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões, a possibilidade de contactar o autor da opinião e as razões de recusa, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniões Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova.
  • As respostas às avaliações podem ter sido assistidas ou geradas por ferramentas que utilizam inteligência artificial. No entanto, é necessária uma validação humana antes da publicação.
Veja nossa carta de transparência