A marca é elogiada pela entrega rápida, preços competitivos e diversidade de produtos. O site é considerado intuitivo e bem estruturado, proporcionando uma boa experiência ao usuário. Os clientes destacam a eficiência no serviço e a satisfação com as compras.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaEntrega lenta mas o produto veio como esperado
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaMuito fácil de pesquisar.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaBom serviço. Correu tudo bem.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaEstou satisfeito com tudo, menos com o site. Já tinha-me registado no passado, mas nesta encomenda tive de tornar a registar novamente porque não estava a conseguir mudar morada de entrega. Deveria ter também opção de compra sem registo. Cumprimentos
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaDemoraram 15 dias para dizer que não tinham um item da compra e a compra feita em 21 de abril ainda não chegou.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Evandro Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo, estamos a otimizar os nossos serviços de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaEncomenda feita até dia 24 ainda não recebi e ninguém sabe dela nem correios nem Castro Eletronica
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Marcos Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor. Verificamos que estamos a dar o devido seguimento á sua situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaA entrega poderia ser mais rápida, embora a demora seja explicada pela falta de disponibilidade de um artigo.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaOpou
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaPreço excelente. Entrega muito demorada. Deixa-me a pensar se numa próxima compro noutro sítio, sendo um pouco mais caro mas mais rápida a entrega. Os avisos de estado da encomenda, são poucos ou inexistentes.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaO apoio ao cliente é péssimo. Os formulários são limitados, as respostas tipo aos emails e processos são ininteligíveis impessoais e fazem-me sentir indeferente. O telefone 7070 de valor acrescentado é péssimo para além de que me só após 5 min em espera nunca consegui falar com alguém. Não dou uma estrada porque a coluna realmente chegou inteira.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Emanuel Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Pedimos que deixe a sua sugestão no link a baixo mencionado para que possamos no futuro melhorar, https://www.castroelectronica.pt/clientes/sugestao-2 Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaProdutos de qualidade e a bom preço
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou bem, ainda não a abrimos, espero que se encontre tudo bem...
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaNão classifico melhor porque demoraram muito a fazer o envio da encomenda.para um produto que identificavam como disponível quando fiz a compra.
-
A. A.
29/05/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito com a compra e todo o processamento, no entante uma da compra não funciona
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaAtendimento top, super rápidos e cuidadosos... Muito obrigada
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaSimples de utilizar e com meios de pagamento adequados
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaExcelente loja online
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaMuito rápidos e prestaveis.
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaMuito simples e site eficaz
-
A. A.
27/05/2021
Avaliação verificadaRegular
Opiniões apresentadas por ordem cronológica