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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela entrega rápida, preços competitivos e diversidade de produtos. O site é considerado intuitivo e bem estruturado, proporcionando uma boa experiência ao usuário. Os clientes destacam a eficiência no serviço e a satisfação com as compras.
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Anderson R.
12/12/2025
Avaliação verificadaComo sempre tudo impecável
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Carla S.
12/12/2025
Avaliação verificadaFoi fácil de efetuar a encomenda, e o transporte acomodado e rápido. É uma a empresa que está na nossa lista de compras.
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João A.
12/12/2025
Avaliação verificadaNão informa como colocar os comandos a funcionar
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André P.
12/12/2025
Avaliação verificadaBom preço, serviço rápido, entrega sem problemas
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Mva-Electrotecnia, L.
12/12/2025
Avaliação verificadaDentro das expectativas
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Sandra ..
12/12/2025
Avaliação verificadaMuito intuitivo e fácil de encontrar os artigos que procuro.
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Celia S.
12/12/2025
Avaliação verificadaApoio ao cliente fraco
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Jose M.
12/12/2025
Avaliação verificadaBom
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Filipe F.
12/12/2025
Avaliação verificadaExcelente produto e excelente equipa profissional Castroeletronica
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Paulo F.
12/12/2025
Avaliação verificadaSempre disponíveis para qualquer questão, encomenda em perfeita condições e como descrito e envio rápido para ilhas.
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Helder S.
12/12/2025
Avaliação verificadaCompra on line. Preço na loja diferente. Todos os demais serviços, como por exemplo guardar electrodoméstico, entrega são todos pagos.
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Aline R.
12/12/2025
Avaliação verificadaMuito fácil de comprar. Pena que para compras parceladas quando a financiadora nao aceita, a compra demora um pouco a ser cancelada.
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Andre L.
12/12/2025
Avaliação verificadaProdutos de qualidade porém o suporte de dúvidas e o tempo de entrega é péssimo
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Generosa A.
12/12/2025
Avaliação verificadaMuito fácil de utilizar
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Marisa S.
12/12/2025
Avaliação verificadaO atendimento ao cliente é que poderia ser mais fácil, de resto estava tudo óptimo.
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Sandro ..
12/12/2025
Avaliação verificadaDepois de melhorar o serviço ao cliente e terem mais respeito pelos mesmos pode ser que volte a comprar. Depois da minha 1 compra será a última também.
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Andreia T.
12/12/2025
Avaliação verificadaO site tem preços bastante competitivos e o processo de compra é muito simples. Recomendo!
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Natalia M.
12/12/2025
Avaliação verificadaServiço rápido e eficaz
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Semente D.
12/12/2025
Avaliação verificadaAdquiri uma impressora de talões, à qual não tenho maneira de proceder à instalação da mesma, e passado 1 mês da reclamação, continuo à espera da resposta para a resolução de devolução/troca, sem qualquer resposta. Péssimo serviço.
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Pedro T.
12/12/2025
Avaliação verificadaSou cliente da Castro Electrónica há vários anos, mas pela primeira vez tive uma experiência extremamente negativa. Todo o processo foi insatisfatório, desde a entrega — com informações falsas fornecidas pela transportadora — até ao atendimento ao cliente, que não cumpriu minimamente a sua função. Na prática, o chamado “suporte ao cliente” mostrou-se mais preocupado em defender a transportadora do que em apoiar o cliente, mesmo perante as evidências apresentadas. A grande preocyupação era cobrarem pela 2ª vez, um serviço "premium" que a própria transportadora afirmou não efetuar. O processo de devolução também foi marcado por informações enganosas. Solicitei várias vezes a indicação dos valores envolvidos, mas nunca obtive resposta. Posteriormente, foi efetuado um débito sem qualquer aviso prévio ou autorização. Considero que todo o processo foi muito mau. Não pretendo voltar a comprar na Castro Electrónica tão cedo e desaconselho totalmente a empresa.
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