Resumo das avaliações
A marca é bem avaliada por sua praticidade e confiança, com um site intuitivo e fácil de navegar. Os clientes destacam a rapidez na entrega e a variedade de produtos, especialmente para crianças. A satisfação geral é alta, com recomendações positivas.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Fácil de usar
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Muito bom
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Top 💪
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Entregue sem defeitos
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Site bem organizado
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Rápido e tudo nas devidas condições
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Muito rápido
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De fácil acesso, prático e com promoções constantes
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Satisfeito
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Super acessível
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Muito bom
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Fácil de navegar
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Como sempre, corre tudo muito bem.
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Não funcionou muito bem… recebi os e-mails para ir levantar os artigos em loja e ainda não estavam lá
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Entrega pelo transportador CTT com as embalagens danificadas e o produto danificado, a encomenda não foi entregue no dia em que os CTT avisaram, pós venda não troca os produtos danificados, a solução é a sua reparação. Os produtos ainda não foram usados e estão danificados. Muito mau serviço
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Resposta de zippyonline.comIndicarOlá Sonia, Lamentamos o transtorno causado. Temos indicação que o departamento de apoio ao Cliente irá contactá-la, de forma a notificar a resolução dada à situação exposta. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.
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A entrega não estava completa, não sabiam da restante encomenda. A embalagem do suporte da banheira estava danificada pelo transportador, tal como o suporte. O pós venda deu indicação para reparar um produto que foi comprado novo e sem uso. Muito mau serviço.
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Resposta de zippyonline.comIndicarOlá Sonia, Lamentamos o transtorno causado. Temos indicação que o departamento de apoio ao Cliente irá contactá-la, de forma a notificar a resolução dada à situação exposta. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.
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Entrega rápida e tudo bem protegido
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Tem tudo disponível num só site, com uma boa relação qualidade preço. Recomendo.
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Rápida entrega e produto de boa qualidade
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Alguns artigos não correspondem á imagem, nomeadamente tamanho.
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O site é fácil de navegar
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Super rápido
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Excelente
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Tudo certinho e envio muito rápido...
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Muito bom
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Serviço rápido
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Não está explícito o tempo de entrega do artigo. O serviço de atendimento telefónico é insuficiente.
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Muito bom
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Intuitivo e fácil de navegar, apenas acho que demora muito a carregar a página cada vez que entramos num artigo e depois queremos voltar atrás.
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Rápido e cómodo
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Nada apontar. Muito satisfeita relativamente ao site, forma de pagamento, entrega e serviço de levantamento em loja, trocas e devoluções em loja. Recomendo 100%
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É prático e hoje em dia com a pandemia ainda se torna mais útil.
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Entrega rápida
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Muito fácil de navegar no site
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Impecável. Entregas rápidas
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Sou uma mãe fã da Zippy. Adoro as peças de roupa. Têm muita qualidade.
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Boa
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Fácil de navegar
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Devia ter as medidas nos itens de tamanho único
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O serviço de devolução (transporte do produto) para o recolherem, sofreu alterações nas datas. Visto ser uma transportadora sem horário fixo, tive que também alterar os meus horários para ter alguém em casa para levarem o produto. As pessoas trabalham e alterarem essas datas sendo que temos que aguardar o dia todo, achei muito mal organizado. A equipa de apoio da Zippy informou-me no dia que não podiam recolher porque tinham a morada errada! como é possível se a morada na entrega era a mesma e não houve problema? Não fez sentido nenhum e não vieram recolher naquele dia a encomenda depois de eu pedir e explicar que estava de propósito em casa para os receber. Eu trabalho ! Foi uma falta de respeito! Classifico com 3 estrelas porque a entrega foi relativamente rápida e a devolução do valor também mas infelizmente tive este problema convosco.
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O site não é muito funcional. Mas ao fim acaba por encontrar o quê procura.
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Entrega demasiado demorada. Para além disso foi entregue separadamente, em 2 vezes.
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Resposta de zippyonline.comIndicarOlá Ana, Temos a indicação que a sua encomenda foi enviada em mais do que um volume, de forma a receber mais rapidamente os artigos já disponíveis para envio. Porém, verificamos que a encomenda já foi entregue na totalidade. Lamentamos o transtorno causado. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.
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SITE FÁCIL DE CONSULTAR, ENTREGA RÁPIDA E OS ARTIGOS SÃO IGUAIS AO QUE APARECEM NO SITE. UMA FORMA SIMPLES DE COMPRAR E EVITAR AS LOJAS FISICAS.
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Fiz uma compra no final de novembro. Os produtos não foram entregues e estou há mais de um mês a tentar o reembolso e ainda não foi processado.
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Resposta de zippyonline.comIndicarOlá Caroline, Lamentamos o transtorno causado. Temos indicação que o departamento de apoio ao Cliente irá contactá-la, de forma a notificar a resolução dada à situação exposta. Caso deseje obter mais informações, pode contactar-nos através do formulário ou chat disponível em www.zippyonline.com Desejamos-lhe um excelente dia.
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Bom serviço
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Gostei muito
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Prazo devolução deveria iniciar aquando da data de entrega e nao da compra.diferiu quase 1 semana ou mais numa altura de Natal.
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Achei um site intuitivo e de rápida pesquisa.
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Entrega rápida
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Muito bom.
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Adorei
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Sem percalços e no prazo
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n.a.
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Nada
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nada a referir
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Organização dos produtos pode melhorar.
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Site intuitivo e boa relação preço/qualidade.
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De confiança e eficaz.
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Super simples e entrega rápida
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Não atribuo nota máxima ao site porque, sempre que clicamos num artigo para o ver melhor depois regressamos ao inicio de todos os artigos, tendo de percorrer novamente o site até encontrar onde estávamos. Em termos da entrega, 5 estrelas!
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Boa comunicação e rapidez
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De fácil navegação
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Correu tudo muito bem
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Encomenda fácil, entrega dentro do prazo e simpatia no momento da recolha! Obrigada Zippy!
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Tudo como descrito no site
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Embora demore algum tempo a chegar (tal como avisam no site), os artigos chegam em perfeitas condições.
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A entrega é rápida
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Efeciente
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Boa descrição do produto.
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Levantamento em loja deixa muito a desejar.
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Compra fácil e segura. Bom tempo de entrega
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Website de fácil navegação.
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Apesar de satisfeita com as encomendas que fiz penso que a entrega deveria ser mais rápida.
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Adoro
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Ótima qualidade de artigos e excelente serviço de atendimento.
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A entrega foi demorada
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O redutor recebido não foi o redutor encomendado.
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a entrega foi um pouco demorada nesta altura
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Foi fácil fazer a compra mas uma das camisolas tinha defeito tive de ir trocar a uma das loja
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Boa relação qualidade preço. Muito prática.
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Muito boa compra.. assim como rapidez na entrega!! 👍
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Top
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Recomendo.
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sem problemas a assinalar, boa loja online
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Pouca oferta de pijamas para 3-4 anos
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Tudo fácil
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Fácil e prático. Vou repetir a experiência.
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De modo geral, bom site
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Corresponde ao anunciado. Cadeira muito prática, leve e muito bonita.
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Correu tudo como expectável! Recomendo...
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