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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a rapidez nas entregas, a ampla seleção de produtos e a facilidade de navegação no site. A qualidade dos itens e os preços competitivos também são frequentemente destacados, refletindo uma experiência positiva geral.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaRápida entrega
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaNuma maneira geral, um serviço de excelência
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaAlguns problemas com a informação disponível no site e na app (pois nesta última dava o pagamento em falta, quando já tinha sido efetuado).
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaRápido e eficiente
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaRapidez e eficiência.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaUm dos sacos de areia vinha completamente danificado só consegui verificar depois de abrir a caixa. Não sei quem é a responsabilidade mas não deveria o cliente ficar com o prejuízo. Não volto a comprar areia pois os sacos não são feitos para andar em transportadora.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Em primeiro lugar, agradecemos-lhe a exposição da sua incidência, pois temos bastante em conta as avaliações/ queixas dos nossos clientes, para que possamos melhorar os nossos serviços. Em resposta ao relatado foi-lhe aberto uma incidência com o número 2211-953855, para dar-lhe solução. Reiteramos as nossas desculpas e para qualquer dúvida estamos à sua disposição. Atentamente, A equipa da Tiendanimal
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaEntrega muito rápida.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadabom serviço e rapida resposta
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaTudo conforme expectável.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaQuanto ao site não tenho nada a apontar. Correu tudo bem com a compra. Excelente preço/qualidade. No que diz respeito à entrega, fiz o pedido no domingo e só o recebi na sexta-feira. O estafeta disse que entrou em contacto na segunda e que, inclusive, tocou à campainha. Para além de não ter nenhuma chamada registada no meu telemóvel, estou desempregada e estive a semana toda em casa. No mínimo pediam desculpa e davam uma razão minimamente credível . Não a que dão a todos os clientes para ver se cola.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadamuinto bom
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaEficácia.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaExistem links que não estão a funcionar, por exemplo o da fatura.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaBom mas os preços já foram melhores.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaMuito rápidos no envio das encomendas muita variedade de produtos
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificadaA entrega foi efetuada de acordo com o esperado. No entanto não foi possível efetuar o seguimento da encomenda, e o site não funciona nas devidas condições. A pesar de tudo, as questões efetuadas por contacto telefónico, foram rápidas e esclarecedoras. Não vou por isso, deixar de ser cliente.
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A. A.
02/12/2022
Avaliação verificada....
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