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Resumo das avaliações
A marca é reconhecida pela entrega rápida, variedade de produtos e eficiência no processo de compra. A praticidade e segurança são frequentemente elogiadas pelos clientes.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaAo longo de anos compro na Tiendanimal, na ultima encomenda e pela primeira vez chegou um saco rasgado e a ração toda espalhada, não gostei e faz-me pensar como virá a proxima encomenda, se vale a pena continuar este tipo de compra.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaEntrega mt rapida
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaNão sei porque deixei de receber os vossos e-mails. Gostaria de voltar a recebê-los regularmente.
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaserviço muito bom
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A. A.
17/11/2023
Avaliação verificadaFácil navegar e encontrar os produtos, diversidade, bom serviço de apoio ao cliente.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaFalha na entrega da encomenda. Desorganização com a empresa responsável pela distribuição dos produtos. A Tiend Animal preferiu acreditar na empresa distribuidora que apenas tentou uma entrega ao domicílio. Anotou endereço errado do Cliente e nunca voltaram ao contacto telefónico com o Cliente. Nem aceitaram a devolução de contacto. A Tiend Animal aceitou está comunicação da DPD de Taveiro Coimbra. A Tiend Animal esqueceu o Cliente e não considerou visualizar que todo o histórico de compras anteriores foram entregues sempre no mesmo endereço postal, com sucesso e que todos os anteriores distribuidores encontraram o destino em Coimbra, local tão bem sinalizado. A encomenda acabou por chegar com três semanas de atraso, tive que comprar ração entretanto. A Tiend Animal não compensou o Cliente. Apenas emitiu um vale com 5€.
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2310-1068601. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaMuito bom, um site de confiança com serviço top
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaFácil de utilizar.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaChega sempre rápido a encomenda. Aconselho;)
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaSem problemas
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaEficientes e pontuais.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaPela funcionalidade da pesquisa, não consegui chegar à confirmação se tinham a ração. Parecia até que não. Tive de ir pela pesquisa google.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaAdorei a cama do meu cão é excelente obrigado pela rapidez
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaOs meus cães adoram a comida e a entrega é muito rápida
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadao meu pagamento foi feito no dia da encomenda e não foi anexado ao pedido, logo só recebi a encomenda quase 10 dias depois e apos vários telefonemas
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1078417. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaEntregas rápidas e sem problemas.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaEntregas rápidas e com qualidade
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaperfeito
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaNavegação simples e intuitiva, bem como todo o processo de compra e pagamento.
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A. A.
16/11/2023
Avaliação verificadaAinda não recebi
Resposta de tiendanimal.pt
Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2311-1082452 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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