Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  TOP TOP

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• 5 / 5

  

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  Muito bom em todos os aspetos- promoções, qualidade e rapidez de entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente!

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Produtos com qualidade e entrega muito rápida e expedita.

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom e especialmente a rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

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• 5 / 5

  

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  -...

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• 4 / 5

  

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  O site é de fácil navegação é muito intuitivo, mas podia ter uma parte para colocar os produtos como favoritos! Antes dava mas com a atualização deixou de dar, é apenas isso!

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, como sempre.

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez 👍🏻

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• 3 / 5

  

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  A nova versão do site está boa e é relativamente fácil de navegar e comprar. Não dou as 5 estrelas porque as embalagens, principalmente as maiores, nunca vêm bem vedadas. Um passagem de fita cola não chega quando as caixas vão e estão na empresa transportadora... as caixas não são tratadas como encomenda 'delicada'. As caixas chegam sempre com aberturas (nem sempre recebo todas as latas de comida húmida porque devem cair algures...) e algumas vêm com fitas cola da transportadora porque as caixas devem abrir completamente enquanto as manipulam. Devem melhorar a forma de vedar / fechar as caixas, principalmente quando vão fazer muitos kms.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço! Mas a App piorou desde que foi atualizada

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• 5 / 5

  

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  Site bastante intuitivo, de facil acesso e navegação. Descrição completa dos produtos, entregas sempre no orazo indicado. Relação qualidade preço muito boa. Aconselho.

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• 5 / 5

  

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  Melhores preços, vários métodos de pagamento oferecidos, seguro, rapida entrega, bem embalado. Sempre sem qualquer problema

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• 1 / 5

  

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  não gosto da navegação, é confusa, não recebi o que pedi, está trocado, pedi ração de gato veio de cão, não tenho acesso à minha conta, não tenho factura, e considero a experiência bastante aborrecida. Vou agora telefonar mas vou dar a ração e encomendar noutro sítio.

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2212-964091. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Em relação à entrega é ótimo, mas os descontos podiam abranger todas as marcas

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• 3 / 5

  

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  ha 3 anos que tenho feito várias compras convosco e nunca recebi nenhum código promocional ou alguma possibilidade de essa “oferta” reverter a favor de alguma instituição animal o que já acontece com outras empresas

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• 5 / 5

  

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  Envio super rápido e preço acessível

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e muito fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Fico_sempre_muito_satisfeita Acho_que_sou_cliente_desde-a_fundacão_da_empresa. Só_não_gosto_dos_caixotes,_são_____fracotes_chegam_muitas_vezes_rebentados

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecavel!

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 3 / 5

  

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  Sem problema

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou dentro do prazo previsto, como sempre acontece.

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• 5 / 5

  

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  Preço bom e entrega muito rapida.

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil fazer a encomenda e rápida a sua entrega.

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• 5 / 5

  

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  Adoro vale as 5⭐️que dei

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação. Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, muito rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  gostei da diversidade, gostei do preço e gostei da rapidez.

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• 4 / 5

  

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  Nem sempre intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Site com muita oferta e preços acessíveis

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom,serviço rápido e efeiciente

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas! Sempre rápidos na entrega e com boas promoções. Artigos de muito boa qualidade.

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• 4 / 5

  

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  Navegação fácil e intuitiva.

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita com o site e com os produtos que tenho comprado. Desta última compra a única coisa que tenho a apontar é que a caixa onde vinha a encomenda estava danificada é um dos sacos de ração estava roto.

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• 5 / 5

  

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  E muito interessante

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e rapidez na entrega eu recomendo

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• 1 / 5

  

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  As latas do almo nature vieram quase todas amolgadas, tinha pedido uma qualidade de patê da almo nature veio de outra marca nada do que pedi, muito mau mesmo. Em contra partida a entrega foi no prazo deviam embalar melhor as coisas porque até a caixa onde vinha os pates veio rasgada

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2302-981761. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  São muito rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  Bom material e boa comida. Rapidez na entrega e bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Para quem tem animais, é um ponto de referência! Receber os produtos (grande variedade e qualidade), tranquilamente, em casa, é uma ideia genial. Tudo me pareceu, até hoje, de grande profissionalismo e seriedade. Recomendo.

  Revisão de 10/02/23, após uma experiência de 09/12/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre de confiança

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• 2 / 5

  

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  Tenho um vale de 5€ para descontar em Janeiro, mas como dois dos produtos encomendados tinham uma promoção, não consegui o descontar!

  Revisão de 10/02/23, após uma experiência de 20/01/23 por A A.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2302-984212. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

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• 4 / 5

  

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  SAO RAPIDOS NA ENTREGA DA ENCOMENDA.

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• 5 / 5

  

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  Eficaz e rápida

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• 3 / 5

  

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  Não percebo o motivo de não ter conseguido usar o cupão de desconto. É a primeira vez que tal acontece, pelo que se voltar a acontecer deixarei de usar este serviço. De resto tudo bem com a encomenda.

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• 3 / 5

  

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  O site é muito bom e o processo de encomenda é fácil. Nos pontos menos positivos destaco o facto de que antigamente era possível fazer entrega num ponto pickup DPD (na minha última encomenda essa opção desapareceu) e o facto da transportadora não fazer a entrega à porta de casa mas sim apenas na porta da rua pelo que questiono se será mesmo assim...

  Revisão de 10/02/23, após uma experiência de 16/01/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entega por esta empreza muito eficiente

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• 4 / 5

  

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  Fácil comunicação e entrega super rápida!

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• 4 / 5

  

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  A nova aplicação não funciona bem!

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• 5 / 5

  

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  Encontro sempre o que procuro e a entrega é sempre feita dentro do prazo.

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• 5 / 5

  

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  faço a compra num dia e no dia seguinte já tenho a ração em casa.

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• 5 / 5

  

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  Tem sido sempre um serviço excelente e absolutamente confiável. Muito obrigado.

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Boas promoções

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• 5 / 5

  

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  Site bastante fácil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  serviço impecável e preços muito acessível

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• 5 / 5

  

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  Muita diversidade de artigos e bons preços. Entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Pontuais e sem falhas.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo 5*!!

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• 5 / 5

  

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  As encomendas chegam sempre rápidamente.

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• 4 / 5

  

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  Acessível.

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• 5 / 5

  

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  São impecáveis, entrega rápida, me sinto muito confortável, é um site top, recomendo

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• 3 / 5

  

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  Rápido na entrega, mas fiquei desiludida com o tamanho da roupa

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• 5 / 5

  

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  Entrega extremamente rápida!

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• 5 / 5

  

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  Eficácia a 100%

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem e serviço rápido na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo estimado. Estou muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Estou super satisfeita, tanto com os preços que consigo como com o tempo de entrega. Já não troco.

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• 5 / 5

  

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  rapidez

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• 5 / 5

  

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  Entrega sempre dentro do prazo

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• 4 / 5

  

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  Um dos sacos da ração para os gatos estava aberta, daí a avaliação não ter sido a máxima.

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• 5 / 5

  

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  ........................

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• 5 / 5

  

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  fácil e intuitivo

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• 4 / 5

  

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  RECOMENDO

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• 5 / 5

  

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  As encomendas chegam, normalmente em dois dias (contabilizam o Sábado como dia de entrega) e sempre em bom estado.

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• 4 / 5

  

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  Fácil consulta e utilização

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, entrega rápida.

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• 4 / 5

  

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  Bons preços

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e fácil de pesquisar

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• 2 / 5

  

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  Levaram 9 dias uteis a entregar a encomenda e ainda por cima entregaram no sitio errado.

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  Preço podia ser melhor, mas em termos de entrega muito bom.

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  muito bom

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  Super atendimento e a encomenda chega rapido

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  Apesar de terem piorado em relação à informação ao cliente, o serviço de entrega em 24 a 48h é excepcional.

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  Fácil navegação no site.

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