Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

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  Muito prático

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 27/06/25 por ARTUR M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Péssimo serviço

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por JOSÉ JACINTO V..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2506-1325790. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Cinco estrelas ⭐

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por ANTÓNIO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente vendedor! Bons produtos, entrega rápida! Exemplar!

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 27/06/25 por HELMUT D..

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  Bom site

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 27/06/25 por INÊS M..

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  Facil de navegação

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por RUI R..

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  Devido às condições meteorológicas (temperaturas muito elevadas), a encomenda chegou muito quente. Como era de comida para gatos, será que tanto calor não a estraga?

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por CARINA B..

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  Até agora tem cumprido com o que é solicitado

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por ANA G..

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  Vieram itens danificados ao ponto de não poderem ser consumidos. Liguei para reportar o ocorrido porque não se consegue reportar no site. Disseram-me que iam enviar um email para que eu podesse responder com as fotos que demonstrem os danos. Até agora não recebi email nenhum.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por PAULA P..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá, Agradecemos por compartilhar sua experiência, e lamentamos profundamente saber que os itens chegaram danificados. Compreendemos como isso pode ser frustrante. Vamos revisar sua situação e nos certificar de que você receba o suporte necessário para resolver isso o mais breve possível. Sua satisfação é muito importante para nós! Atenciosamente, Tiendanimal.pt

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  Boa app

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por INÊS M..

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  Tudo bem

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por MARIA JOÃO M..

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  Muito prático, cómodo e eficiente! Preços praticados on line são ótimos e ainda ganhei um presente para meus patudos . Funcionários da loja também foram super atenciosos no processo de direccionamento da encomenda. Super recomentldo a compra on line com entrega em loja.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 22/06/25 por ELIANE M..

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  Já há muitos anos que faço compras na tiendanimal e é sempre a minha escola para comprar todos os essenciais para os meus cães.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 26/06/25 por RAQUEL V..

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  Tudo perfeito!

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por DIANA S..

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por PAULO A..

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  fácil de navegar, entrega rápida

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por SILVA R..

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  Nada a apontar. Enorme rapaz e eficiência 1000 estrelas

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 26/06/25 por CÁTIA MARIANA P..

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  Boa app

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por INÊS M..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 26/06/25 por JOSÉ PEDRO F..

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  Muito bom!

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 25/06/25 por CÁTIA N..

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  Bons descontos

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 27/06/25 por INÊS M..

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  Podia ter melhores preços

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por SANDRA CRISTINA S..

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  100% eficiente e confiável

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por MARIA AMÉLIA C..

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  A empresa de distribuição não entregou no domicílio. Mais de vinte quilómetros de deslocação para fazer levantamento . Talvez não volte a encomendar.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por JOSÉ M..

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  Muito intuitivo

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por MÓNICA G..

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  Tudo perfeito

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por JOANA M..

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  Estou farta de me enviarem este questionário e está parte em que temos de estar a escrever é escusado é a obrigar nos a escrever a opinião então basta desta exigência tenho mais que fazer e não me voltem a enviar outro questionário que se continuar a vir com o termos de responder a escrever nestes retângulos não farei mais nenhum deixem de ser chatos com isto

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por GRAÇA R..

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  Prático e fácil de encomendar

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por CLÁUDIA C..

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  A entrega correu mal o estafeta foi muito mal educado comigo gostaria que fosse outra empresa a fazer a entrega

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 24/06/25 por MARIA DO CÉU C..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2507-1327676. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

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  Fácil de usar e muita opção, a única coisa a melhorar é a data de previsão, pois chegou um dia depois do previsto

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 21/06/25 por ANA R..

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  Entrega dentro do prazo, com SMS de aviso. Recolha na loja física com atendimento muito profissional.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 22/06/25 por INÊS M..

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  Costuma ter algumas promoções e costuma ter sempre uma oferta (pelo menos com a entrega em loja)

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 22/06/25 por ANDRÉ P..

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  Compra correu muito bem, sem qualquer falha.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por ALEXANDRA R..

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  Qualidade dos produtos e rapidez da entrega

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por VERA S..

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  111

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 18/06/25 por BRUNA F..

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  tudo excelente

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 23/06/25 por EMANUEL M..

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  Optimo serviço. Atendimento de excelência. Preços abaixo do mercado

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 18/06/25 por PATRÍCIA L..

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  Aconselho... rápido e eficaz.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 22/06/25 por MARIA A..

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  Rapidez.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por TIAGO A..

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  Muito bom, dentro do possível atendimento ... 😉

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 18/06/25 por ISABEL S..

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  Muito bom, facil de adquirir os produtos

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por AUGUSTO S..

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  Rapidez e eficiência. Excelente qualidade

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por ROSÁRIO J..

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  Bom

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por ANTÓNIO N..

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  A app por vezes bloqueia e as pesquisas poderiam ser melhoradas.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 22/06/25 por CARLA R..

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  Gostei da loja em Aveiro e do excelente serviço prestado.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por ELISABETE A..

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  Normal

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por PEDRO G..

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  tudo perfeito. obrigada

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por ROMINA PAULA M..

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  Muito bom profissional

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por ANABELA A..

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  15 dias de prazo de devolução é pouco.. Queria devolver o peitoral e não pude

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por FERNANDO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por CÉLIA C..

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  Bons preços, rápida e eficaz. O click and collect funciona na perfeição (Coimbra, Eiras retail park)

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por MARGARIDA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito rapidos. Recomendo.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 20/06/25 por FÁTIMA REBELO R..

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  Gosto do processo de encomenda e depois do envio ou recolha na loja.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por RUI G..

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  Muito bom! Entrega super rápida e os melhores preços para tudo o que o meu 🐶 precisa.

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por RITA F..

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  Recomendo os produtos e serviços no site //www.tiendanimal.pt/. De referir no entanto que a transportadora não entregou na morada indicada, o que provocou algum transtorno... a melhorar!

  Revisão de 15/07/25, após uma experiência de 02/06/25 por LUÍS F..

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  excelente

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por GRAÇA L..

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  Célere e comunicação imediata

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por JOAO H..

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  Muito bom.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por JOAO L..

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  Bons preços, rapidez na encomenda e na entrega.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por ANA LUIS N..

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  A encomenda é facil, o grande problema é o aviso da encomenda já estar disponivel em loja., em quase todas as encomendas realizadss. O sistema de cacifos nao funciona ou o Sms é muito tarde a chegar.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por VITOR V..

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  Sempre bom atendimento 😊

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por CARLA B..

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  Foi muito satisfatório. A encomenda foi feita, e a informação foi constante, assim, confesso que inspira muita confiança, obrigada.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por MARIA C..

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  Muitos parabéns o site é super prático e fácil de utilizar

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por EMILIANA CRISTINA E..

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  Satisfeito com o processo simples

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 14/06/25 por PEDRO R..

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  A disponibilização do produto encomendado e levantamento em loja foi rápido

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por INES A..

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  Bastante fácil e rápido

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por CRISTIANA SILVA OLIVEIRA O..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por PATRICIA S..

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  Continuo satisfeito com o vosso serviço

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por JAIME M..

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  Super rápido e enficientes recomendo .

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 19/06/25 por PAULO D..

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  Site amigável.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 08/06/25 por FILOMENA M..

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  Tudo sempre impecável!

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por JOSÉ P..

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  Boa app

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 17/06/25 por INÊS M..

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  A encomenda chegou mais rápido do que era suposto.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 15/06/25 por ANABELA M..

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  Intuitivo

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por CARLA R..

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  Até hoje não tenho razões de queixa

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 16/06/25 por CARLOS ALBERTO S..

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  Bem estrururado.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por PEDRO F..

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  Bastante contente

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por CÁTIA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A encomenda foi entregue conforme prometido

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por JOÃO PAULO D..

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  Fácil de pesquisar, e tem sempre stock

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por IVO HENRIQUE SILVA FERNANDES S..

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  Entrega rápida, bom atendimento na loja.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por RODRIGO B..

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  Serviço rápido

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 14/06/25 por HELENA O..

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  Muito rápidos a entregar, produtos bem embalados

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 07/06/25 por CARLOS JOSE M..

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  Gosto dos produtos que a loja vende. No entanto, considero mais caros do que em outras lojas.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 14/06/25 por MÓNICA R..

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  A transportadora deixou a encomenda a uma senhora que eu nem conhecia Ridiculo, porque sou cliente já há muitos anos Comprar na tiendaanimal nos ultimos tempos é uma lotaria Enfim!!Caixas todas danificadas ,só volto a comprar se não encontrar em outro site

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por JÚLIA S..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Lamentamos saber que a entrega não ocorreu como esperado e que você tenha recebido a encomenda de forma inadequada. Entendemos como isso pode ser frustrante, especialmente sendo cliente há tanto tempo. Estamos sempre a trabalhar para melhorar nossos serviços e vamos levar seu feedback em consideração. A sua satisfação é muito importante para nós. Obrigado pela sua compreensão e esperamos poder atendê-lo melhor no futuro. Tem aberta uma incidência 2506-1325778 cumprimentos

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  O serviço foi rápido. A parte da devolução não esta funcionar tão bem. Continuo a espera do documento para proceder a devolução.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 14/06/25 por MARIA T..

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  Fácil de navegar.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 14/06/25 por CARINA M..

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  Intuitivo e de fácil acesso

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por SÉRGIO DOS SANTOS A..

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  Excelente

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 27/05/25 por RODRIGO A..

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  Excelente em tudo! Gratidão pelo cuidado e rapidez na entrega. ❤️

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por SARA B..

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  Artigo disponível antes do que era suposto. Super recomendo

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por BEATRIZ S..

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  Funcionou de acordo com as melhores expectativas. Irei repetir a compra.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por BRUNO C..

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  Muito fácil de usar e rápido no processamento.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 07/06/25 por FÁTIMA S..

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  Não recebi NIF na fatura.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 13/06/25 por FABIANA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Envio rápido mas as latas de humido que encomendei vinham todas amassadas, o que infelizmente já é habitual.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por PAULA SOFIA TORRES DA C..

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por MARIA JOSÉ C..

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  Tudo correu bem e foi fácil

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 09/06/25 por MILENE S..

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  Muito simplese fácil de navegar.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 11/06/25 por SANDRA A..

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  Facilidade na encomenda, bons preços, entrega rápida.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 10/06/25 por NELSON C..

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  Boa app

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por INÊS M..

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  Serviço rápido e eficiente com recolha em loja. A Rita "menina" da loja shopping Leiria, uma simpatia e prestável.

  Revisão de 05/07/25, após uma experiência de 12/06/25 por ALFREDO J..

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