Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e competentes

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por LARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa gama de produtos, entrega rápida

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site simples, intuitivo e seguro

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por MATEUS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já fiz várias compras na Tiendanimal e correu sempre tudo bem!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por CÁTIA M.. *

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• 2 / 5

  

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  Os produtos correspondem ao esperado mas a maneira como são embalados ficou muito aquém das expectativas. Provavelmente não irei voltar a comprar produtos na Tiendanimal, única e exclusivamente devido ao quão descontente fiquei com o estado em que recebi as encomendas.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 07/05/23 por CLARA M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2305-1014950. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Gostei da experiência.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por VITÓRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Trabalhem muito bem

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por CATARINA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou muito rapido!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por SANTIAGO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido serviço

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por MARIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 07/05/23 por ÂNGELO H.. *

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• 1 / 5

  

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  Enviei um email com uma reclamação à qual ainda não recebi resposta. O artigo não funciona e considero que o justo seria um reembolso.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por DIEGO L.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2305-1013256. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 1 / 5

  

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  Venderam-me e cobram-me um artigo com a informação "disponível" mas na realidade em rotura de stock e só quando passou o prazo definido para a entrega (2/3 dias) e os contactei, me disseram que teria de esperar 7/10 dias úteis pela entrega, Péssimo serviço com demasiadas respostas automáticas que não respondem com coerência às questões colocadas. Fornecedor a evitar.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por RAQUEL P.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2305-1012164. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 4 / 5

  

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  Podia ser melhor

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por JOSÉ N.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e fácil de encomendar

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por MARIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com bons descontos e rapidez na entrega

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por MADALENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcionamento excepcional.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por CATARINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com variedade de produtos e descontos apreciáveis.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por EMANUEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Preços bons.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por ALÍCIA R.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda chegou muito rapidamente após ter sido efectuada o pedido online. Isso e muito bom. Tudo poderia ter sido colocado numa caixa, mas foi colocada em duas. Os preços não são muito vantajosos para alguns artigos.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por CAROLINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eu estou muito satisfeita com a qualidade dos produtos. Recomendo.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por IGOR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido nas entregas e boa qualidade de ração obrigado

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por DIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápida

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por ÂNGELO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e eficiente na entrega

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por SEBASTIÃO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Podia existir mais promoções ou descontos dis produtos comprados assiduamente

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por WILSON S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo. Muito rápida a entrega.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por CÉSAR M.. *

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• 2 / 5

  

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  A encomenda chegou num estado lastimável, o cartão conha todo destruído e aberto. Já sou cliente desde 2018, mas tenho vindo a notar que têm vindo a perder qualidade nos despachos, não sei por culpa da própria loja ou da transportadora.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por ANDREIA P.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2305-1014934. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Nada a apontar,desde o processo de encomenda até a entrega.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 07/05/23 por ARTUR N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e fiável!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por ARIANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre rapido na entrega

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por YARA H.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do site, das opções disponíveis, do envio e amabilidade da equipa de apoio ao cliente.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por GASPAR L.. *

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• 5 / 5

  

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  Pontual e com bons preços

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por MÁRCIO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo rápido e estou contente com as minhas compras! Obrigada

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 07/05/23 por BIANCA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por VANESSA C.. *

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• 4 / 5

  

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  .uito profissionais e pontuais.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por NÚRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil de utilizar

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por SALOMÉ B.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por CÉSAR B.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito fácil de encontrar o produto desejado. Os preços têm vindo a subir e raramente aparecem descontos que valham a pena,mas os meus gatos gostam muito da areia e eu tb. A entrega é bastante rápida,no entanto as duas últimas encomendas que fiz ,um saco vinha routo e as caixas bastante rasgadas ,o que dificultou bastante a pegar nelas.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por JÉSSICA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos, eficientes na entrega e extremamente atenciosos no atendimento ao cliente

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por ISABEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável, rápido e bem acondicionado!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 06/05/23 por MATEUS L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por SALVADOR M.. *

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• 3 / 5

  

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  Problem with delivery if not living in an appartment but a small village

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por ALÍCIA S.. *

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• 4 / 5

  

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  Apesar de o site não atualizar as informações de pagamento e envio, tornando-se por vezes algo dúbio, as encomendas são geralmente recebidas rapidamente.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por SAMUEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo, a entrega foi rápida.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 05/05/23 por GABRIELA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Os descontos que publicitam nunca os consegui utilizar, apesar de ter encomendas acima dos 100€ diz-me sempre 'não aplicável'. Tentei ligar para o vosso número de apoio ao cliente para reportar isso e esteve sempre fora de serviço.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por IGOR S.. *

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• 5 / 5

  

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  Grande variedade de produtos com descontos e preços acessíveis Todas as encomendas entregues no tempo previsto e com um excelente serviço Obrigada Tiendanimal

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por EDUARDO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida entrega para o concelho de Sesimbra

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por RUI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiz o pedido num dia e a ração chegou no outro. Preço melhor do que nas outras lojas. Recomendo!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 08/05/23 por IARA G.. *

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• 2 / 5

  

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  Parte da encomenda chegou danificada, primeira vez que me aconteceu e já utilizei muitas vezes o vosso serviço.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por ANA A.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2305-1014938. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  É muito bom !

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por CLARA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Este site tem um serviço muito bom, sempre disponíveis para ajudar e rápidos a entregar

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por VALENTIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bem embalado

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por MIRIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Costumo comprar a ração da minha cadela vai fazer cinco ou seis anos, até agora não tive razão de queixa. Tenho dificuldade em utilizar os pontos que junto.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por JOANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por ALEXANDRE C.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente satisfeita

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por HUGO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Compra simples com entrega rapida e eficaz.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por ÂNGELA D.. *

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• 5 / 5

  

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  Todas as encomendas chegam muito rápido e o serviço é muito eficiente. 5* Obrigada Tiendanimal 💛

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por SAMUEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, entrega antes do prometido

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por FÁBIO P.. *

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• 1 / 5

  

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  A minha encomenda veio danificada

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por JORGE M.. *

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  Resposta de tiendanimal.pt

  

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  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2305-1014918. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

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  Sítio fantástico para encomendas online. Já fizemos várias e estas chegam sempre muito rápido (1/2 dias max). Grande variedade de produtos para gatos, preços bastante razoáveis também. Recomendo. Estão de parabéns.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por MARTINHO L.. *

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• 4 / 5

  

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  Preços acessíveis só na altura das promoções. É pena que as promoções não abranja também a marca Advance Hipoalergenico . Senão era a pontuação 5 estrelas

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por CÁTIA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  O site pode ser mais funcional e de utilização mais acessível.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por ANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou rápido e tudo ok

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por EMA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Compra online muito fácil, com entregas rápidas.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por TELMO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços competitivos; entrega rápida. Uso há anos, sem desilusões até agora.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por CATARINA F.. *

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• 4 / 5

  

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  De acordo com a encomenda

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por MADALENA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Eu pago e recebo a minha encomenda, no entanto, a App tem uma falha.. o pedido aparece cancelado por falta de pagamento

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por GONÇALO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Melhorar apenas a questão do aviso da entrega.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por VICENTE E.. *

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• 3 / 5

  

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  Em relação ao site, bem organizado, porém sinto falta de uma lista de interesse que desaparece do nada. E o site ainda tem muitos bugs.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por LEANDRO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita Entrega sempre rápida e bem embalada Recomendo

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por CÁTIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tem corrido tudo bem, e o tempo de entrega tem sido aceitavel

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por ANTÓNIO R.. *

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• 5 / 5

  

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  É um site de compras online muito confiável, super rápido e eficiente. RECOMENDO vivamente!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por GABRIELA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápidos na resolução de problemas de entrega, e também no envio dos produtos. Estou contente com o serviço e repetirei

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por GIL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e prático de usar.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por MAURO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por JÚLIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade de produtos, com bons preços. Sempre com campanhas ótimas! Entregas rápidas! Recomendo.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por LUÍS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por TIAGO N.. *

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• 5 / 5

  

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  De confiança. Rápidos a entregar

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por VICENTE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos e muito eficiente no envio das entregas para casa

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por LEANDRO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Eu pago e recebo a minha encomenda. No entanto, a app tem uma falha. O pedido aparece cancelado por falta de pagamento

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por TIAGO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência em todas as compras efetuadas, recomendo vivamente...

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por FLÁVIO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficaz e rápido

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por RAQUEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por MICAEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil de navegar e comprar no site. Tem muita variedade e é muito célere na entrega. E os preços apesar de altos são mais em conta que em lojas físicas.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 29/04/23 por RAFAEL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo profissionalismo, bons preços, boa logística

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por RENATA N.. *

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• 3 / 5

  

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  No ultimo ano as embalagens chegam em mau estado. Devido a ese facto, a ultima encomenda tinha um artigo em falta.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por LOURENÇO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por HELENA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por SALVADOR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. A rapidez sempre na entrega. Os preços melhores.

  Revisão de 20/05/23, após uma experiência de 28/04/23 por VIVIANE M.. *

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  Tudo bem, obrigado

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  Entrega rápida!

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  Mtas opções disponíveis

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  Fácil navegação

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  A compra foi feita sem problemas e a entrada foi rápida.

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  Excelência de serviço e dos produtos.

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  Muito bom!

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  Rapidos e cuidadosos. Os dois produtos que comprei não foram entregues no mesmo dia, mas fui informada dessa situação, até pela empresa de entrega. Obrigada

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  Boa relação qualidade preço

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  Boa noite! Qto tiendanimal , serviço excelente!! Qto entrega tenho mtos problemas,com transportadora,um dos motivos pelo qual estou a pensar desistir de fazer encomenda. Ainda última encomenda,a mercadoria foi para outro destino que não o meu!! Lamentável!!! Outra situação que deixaram mercadoria porta sem entrar contacto comigo,e roubaram encomenda. Enfim!!! A Tiendanimal é excelente !!

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  Entrega rápida e a horas.

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  Excelente serviço e entrega em domicílio chegou no dia e hora selecionados. Tem uma variedade muito grande de produtos.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica