Opiniões clientes de switchtechnology.pt

Opiniões de clientes

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  A interface é boa e a navegação também

  Revisão de 22/01/26, após uma experiência de 14/01/26 por S S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra online simples mas competente. Efetuada no Domingo e entregue na Quarta-feira sem nenhuma complicação. Recomendo

  Revisão de 22/01/26, após uma experiência de 11/01/26 por ANDRÉ P..

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  O site é de fácil navegação e foram rápidos na entrega.

  Revisão de 22/01/26, após uma experiência de 14/01/26 por QUINTAS & Cª., LDA B..

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  Excelente serviço

  Revisão de 20/01/26, após uma experiência de 09/01/26 por CELIA L..

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  Encomenda bem embalada e chegou rápido. Bom serviço.

  Revisão de 16/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por TIAGO B..

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  Correu tudo bem e a entrega foi dentro do prazo previsto.

  Revisão de 16/01/26, após uma experiência de 03/01/26 por RITA F..

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  Demorou demasiado para uma encomenda da Maia para Paranhos. De resto tudo ótimo

  Revisão de 16/01/26, após uma experiência de 09/01/26 por ANDRÉ B..

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  Grande acompanhamento presencial na loja da Figueira da Foz, com simpatia e actualização do estado da encomenda que chegou mesmo no dia-limite!

  Revisão de 12/01/26, após uma experiência de 19/12/25 por JOÃO M..

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  Boa

  Revisão de 12/01/26, após uma experiência de 03/01/26 por ISABEL MARIA FLORA D..

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  bom atendimento numa duvida minha, entrga rápida..

  Revisão de 10/01/26, após uma experiência de 01/01/26 por MARIO L..

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  Not enough order tracking. Hard to find support.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por DMITRY V..

• 5 / 5

  

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  Bons produtos, de marcas premium, por bons preços. Atendimento telefónico e tratamento da encomenda por funcionária excelente.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 18/12/25 por ALBERTO M..

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  Assertivo e a entrega foi bastante rápida.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por CARLOS V..

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  Tudo chegou como suposto , e rápido! Obrigado

  Revisão de 05/01/26, após uma experiência de 28/12/25 por MARCIO S..

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 04/01/26, após uma experiência de 10/12/25 por PATRÍCIA L..

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  Muito rápido, boa comunicação.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 19/12/25 por RUI B..

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  Atendimento exemplar, resposta rápida e entrega rápida.

  Revisão de 27/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por PAULO O..

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  Processo encomenda fácil. Cumpriu com prazo estipulado. Mas podia ter mais informações sobre a previsão de tratamento da encomenda. Resto impecável.

  Revisão de 27/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por J S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site confiavel, produto entregue conforme anúncio.

  Revisão de 26/12/25, após uma experiência de 13/12/25 por RENATO C..

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  Site bom (moderno), funcionou e melhor de tudo, melhor preço do país. Top

  Revisão de 26/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por DIOGO M..

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  Bom.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por RUI S..

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  Apesar de terem bons produtos a muito bom preço, os prazos de entrega não são cumpridos, sendo esta a minha opinião.

  Revisão de 23/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por SÉRGIO F..

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  Um dos produtos estava esgotado e rapidamente entraram em contacto comigo para devolver o dinheiro, optei pela compra de um produto equivalente e paguei a diferença. Gostei da atenção dada ao cliente pela parte da loja, com certeza que recomendo e volto a comprar.

  Revisão de 23/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por MARCO V..

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  Encomenda chegou corretamente, mas demorou duas vezes mais do que a espectativa que o website mostrou. De notar ainda que optei por fazer a encomenda para uma loja da cadeia da Switch Technology e não para a minha morada. Demorou 10 dias úteis a chegar. Encomendei no dia 27/11 e chegou à loja no dia 10/12

  Revisão de 23/12/25, após uma experiência de 27/11/25 por ANTÓNIO R..

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  Muito bom. Bons preços e facil de navegar

  Revisão de 23/12/25, após uma experiência de 27/11/25 por RUI G..

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  site intuivo para navegar mas falso stock para vários produtos. produtos listados pelo nome correto mas com SKU errado para falsa publicidade e justificar o não cumprimento de encomendas (mesmo após pagamento e confirmação).

  Revisão de 23/12/25, após uma experiência de 28/11/25 por BRUNO W..

  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Caro cliente Assumimos o erro nas características do produto e efetuamos a recolha e reembolso do valor pago. Agradecemos a sua compreensão. Equipe switchtechnology

  Resposta de Bruno W.

  

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  Não invalida nada do que eu disse.

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  Imagens não correspondem ao equipamento

  Revisão de 18/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por RAFAEL F..

  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Caro cliente, usamos as fotos que os fabricantes disponibilizam. Algumas vezes podem não ser 100% exactas mas descrevemos isso nas nossas condições de venda. Obrigado

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  O site é intuitivo e foi fácil efectuar a encomenda. Vejo como melhoria adicionarem informação da data estimada para a entrega. A entrega foi efetuada rapidamente.

  Revisão de 18/12/25, após uma experiência de 26/11/25 por N G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom preço, entrega em tempo aceitável

  Revisão de 18/12/25, após uma experiência de 27/11/25 por PEDRO S..

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  Processo de compra simples, rápido. Encomenda bem acondicionada e protegida. A transportadora foi um bocado lenta na entrega, mas tendo em conta a altura de pico do ano seria expectável.

  Revisão de 18/12/25, após uma experiência de 05/12/25 por DANIEL M..

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  Entrega bastante rápida

  Revisão de 18/12/25, após uma experiência de 05/12/25 por JORGE MIGUEL F..

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  Loja online bem estruturada. Loja física de Aveiro com um atendimento cuidadoso e bastante profissional.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 23/11/25 por ARTUR L..

• 5 / 5

  

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  Simples

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 28/11/25 por CÁTIA S..

• 3 / 5

  

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  Relativamente à Switch Technology, o processo de compra decorreu sem problemas: indicaram um prazo de 8 dias úteis para entrega, efetuei o pagamento, pedi fatura e tudo foi cumprido conforme o indicado. No entanto, não considero que tenha sido uma experiência perfeita, pelo que não atribuo 5 estrelas. Durante o período da encomenda, o produto ficou mais barato no próprio site da loja, mas não foi devolvida a diferença, ao contrário do que acontece em grandes retalhistas (como a Worten), que costumam garantir o reembolso se o preço baixar num determinado prazo. Além disso, encontrei o mesmo artigo mais barato noutras lojas e com envio mais rápido, o que retira alguma vantagem em escolher a Switch. Por fim, embora seja um pormenor menor, foi-me dito que a entrega seria feita pelos CTT e acabou por ser feita pela MRW; não é grave, mas transmite alguma falta de transparência na informação

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 19/11/25 por T C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido e eficiente. Muito bom.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 02/12/25 por JOSÉ MANUEL MARQUES GARCIA G..

• 1 / 5

  

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  Após a efetivação da compra, não recebi nenhuma informação sobre prazo de entrega.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 18/11/25 por PEDRO P..

• 5 / 5

  

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  Óptimo preço, entrega rápida. Recomendo.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por JOAQUIM A..

• 5 / 5

  

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  Tudo 5* Respostas rápidas para o apoio ao cliente por email, envio relativamente rápido, bem embalado. Loja de confiança!!! Só falta mesmo é uma loja no Algarve.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 14/11/25 por JOAO VIEIRA T..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 10/12/25, após uma experiência de 23/11/25 por SÉRGIO V..

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  Encomendado no dia 11/11 e chegaram no dia 27/11… além disso encomendei 2 e só me enviaram 3 pois a outra foi supostamente danificada no envio. Completamente inaceitável. Foi feito o reembolso da ventoinha em falta no dia 23, hoje dia 30 ainda não recebi o dinheiro. Recomendo muito que não comprem nada por aqui.

  Revisão de 08/12/25, após uma experiência de 11/11/25 por MAURO N..

• 2 / 5

  

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  Não recomendo, aliás, recomendo não comprar por aqui. Deixo aqui a minha avaliação com os pontos negativos e positivos: Pontos negativos: - Tive que fazer a encomenda duas vezes, pois afinal não havia stock de 3 ventoinhas inviduais mas havia uma pacote com 3, apesar de que o site dizia haver. - Demorou 2 semanas a chegar, o que é inaceitável quando as concorrentes conseguem entregar EM MENOS DE 48H. - Não atendem aos telefonemas. Pontos positivos: - Preços razoavelmente bons. - Ligaram-me a explicar o que se passou. Resumo: Apesar de me terem ligado a explicar o que se passou, é inaceitável que uma encomenda pequena e leve demore 2 semanas a chegar a casa, principalmente quando as concorrentes conseguem entregar em menos de 48h, em alguns casos em menos de 24h. Não recomendo pois a frustração não compensa os euros que se poupa. Uma leve pesquisa mostra que é uma falha consistente na empresa.

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 12/11/25 por MAURO N..

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  excelente

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 18/11/25 por ODEM P..

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  Processo rápido e seguro.

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 19/11/25 por M P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom.

  Revisão de 02/12/25, após uma experiência de 17/11/25 por ULISSES MIGUEL SOUSA LOPES C..

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  Muito Profissionais e com preços atrativos. Recomendo

  Revisão de 25/11/25, após uma experiência de 15/11/25 por CARLA A..

• 5 / 5

  

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  Excelente. Rápido no envio e muito bem embalado. Recomendo.

  Revisão de 24/11/25, após uma experiência de 16/11/25 por EDUARDO A..

• 3 / 5

  

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  O valor apresentado é diferente do cobrado. Enviei email sobre o assunto.

  Revisão de 24/11/25, após uma experiência de 17/11/25 por J R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  As encomendas pelo site permitem a configuração de endereços separados para faturação e entrega, o que facilita compras com contribuinte empresarial. A recolha em loja elimina problemas com entregas ao domicílio em horários em que não há ninguém em casa e o pessoal da loja é muito prestável ajudando a carregar os equipamentos no veículo do cliente.

  Revisão de 23/11/25, após uma experiência de 01/11/25 por MIGUEL F..

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  As encomendas pelo site permitem a configuração de endereços separados para faturação e entrega, o que facilita compras com contribuinte empresarial. A recolha em loja elimina problemas com entregas ao domicílio em horários em que não há ninguém em casa e o pessoal da loja é muito prestável ajudando a carregar os equipamentos no veículo do cliente.

  Revisão de 23/11/25, após uma experiência de 01/11/25 por MIGUEL F..

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  As encomendas pelo site permitem a configuração de endereços separados para faturação e entrega, o que facilita compras com contribuinte empresarial. A recolha em loja elimina problemas com entregas ao domicílio em horários em que não há ninguém em casa e o pessoal da loja é muito prestável ajudando a carregar os equipamentos no veículo do cliente.

  Revisão de 23/11/25, após uma experiência de 30/10/25 por MIGUEL F..

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  demora na entrega

  Revisão de 22/11/25, após uma experiência de 07/11/25 por VISODIDATICA L..

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  Estou satisfeita só acho que podiam melhorar e avisar quando o produto chega à loja para não ter que estar sempre a ligar.

  Revisão de 21/11/25, após uma experiência de 09/11/25 por PATRÍCIA B..

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  Entregue nos tempos descritos. Preços competitivos. Recomendo

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 09/11/25 por GUILLAUME D..

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  Tudo bem! Sem problemas e entrega rápida!

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 06/11/25 por PEDRO F..

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  Loja impecável. Recomendo.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 10/11/25 por ANA SOFIA A..

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  Muito bom

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 31/10/25 por FILIPE F..

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  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 25/10/25 por LORENZO F..

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  Melhorar a comunicação com o cliente, a informação de em que fase está o pedido nomeadamente se já está em trânsito, bem como a data estimada de entrega é fundamental para dar confiança ao cliente. No meu caso demorou 5 dias úteis que considero normal, mas foram 5 dias que não soube nada da encomenda.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 01/11/25 por RUI S..

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  Entrega rápida, ótimos preço e disponibilidade de componentes.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 05/11/25 por ERNESTO R..

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  o produto enviado já tinha sido USADO, não estava selado de fábrica e foram colocadas fitas da própria empresa por cima, sendo um monitor era esperado algum tipo de acondicionamento da encomenda o que não se verificou, foi enviado na própria caixa do produto, veio uma das partes da caixa danificada com um buraco enorme do lado do monitor, por sorte não danificou o monitor, mas o produto em si claramente já tinha sido aberto e manuseado/usado, o que não é de esperar quando se compra um produto NOVO.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 05/11/25 por JOÃO S..

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  Excelente serviço. Rápido e atencioso.

  Revisão de 20/11/25, após uma experiência de 03/11/25 por MIGUEL A..

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  ...

  Revisão de 12/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por EDGAR R..

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  Tudo muito fácil e rápido. Recomendado

  Revisão de 05/11/25, após uma experiência de 26/10/25 por LUCAS G..

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  Site legível e boa descrição dos produtos.

  Revisão de 05/11/25, após uma experiência de 19/10/25 por NUNO M..

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  Excelente serviço de atendimento

  Revisão de 04/11/25, após uma experiência de 08/10/25 por RUI C..

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  Impecável

  Revisão de 31/10/25, após uma experiência de 21/10/25 por JORGE HENRIQUE MENDES GUERREIRO F..

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  Extremamente satisfeito com o profissionalismo demonstrado pela equipa da Switch Technology. Recomendo.

  Revisão de 31/10/25, após uma experiência de 06/10/25 por M M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  muita qualidade

  Revisão de 25/10/25, após uma experiência de 03/10/25 por MVSERVICE M..

• 5 / 5

  

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  Simples, práctico e funcional.

  Revisão de 24/10/25, após uma experiência de 16/10/25 por JOSÉ V..

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  Bom serviço, muito satisfeito

  Revisão de 23/10/25, após uma experiência de 15/10/25 por DANIEL F..

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  Bastante rápido, a encomenda estava disponível para levantamento cerca de 2 dias depois do pagamento.

  Revisão de 23/10/25, após uma experiência de 14/10/25 por T R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom preço. Entrega rápida.

  Revisão de 22/10/25, após uma experiência de 14/10/25 por BRIGHT A..

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  Estou muito satisfeito com a Switch. A compra correu bem em todos os aspetos: foi fácil fazer a encomenda no site, a entrega (no meu caso levantamento na loja de Aveiro) foi boa e gostei do atendimento presencial.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 07/10/25 por HILÁRIO T..

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  Envio rápido e sem problemas.

  Revisão de 18/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por LILIA VERONICA DA C..

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  Excelente Serviço, entregue dentro do prazo, para a próxima não hesitarei a encomendar na Switch Technology

  Revisão de 14/10/25, após uma experiência de 29/09/25 por G F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Nesta encomenda demorou a demora foi de 2 meses,mas já fiz várias encomendas e sempre muito breves na entrega

  Revisão de 13/10/25, após uma experiência de 20/08/25 por LUÍS MIGUEL RIBEIRO D..

• 5 / 5

  

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  Encomenda e entrega sem problema nenhum. Loja de confiança!

  Revisão de 08/10/25, após uma experiência de 28/09/25 por MESSIAS R..

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  Excelente serviço! Muito rápido a enviar! Altamente recomendado

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 26/09/25 por HUMBERTO P..

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  Rápido e bom preço.

  Revisão de 07/10/25, após uma experiência de 30/09/25 por NUNO C..

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  Podiam ter explicado o atraso na encomenda mais cedo mas de resto nada a dizer.

  Revisão de 05/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por G S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por CLÁUDIO C..

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  Comprei um tablet e chegou rápido, lacrado e mais barato que em muitas lojas. Tudo perfeito!

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por VITRINEFX L..

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  I placed an order before the holidays and received it right after. Great service and quick delivery.

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 13/08/25 por DAVID N..

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  Demorou imenso tempo para despachar a encomenda

  Revisão de 03/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por PEDRO P..

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  Fiquei muito satisfeita com a experiência de compra. A entrega foi super rápida e o atendimento extremamente simpático e atencioso. Recomendo vivamente este serviço pela eficiência e profissionalismo.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 18/09/25 por DIANA P..

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  Apesar de a página indicar um prazo de 8 dias para um artigo em stock, este foi disponibilizado no dia seguinte.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 17/09/25 por LUIS D..

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  o site é bom, ótimos preços, o único problema que tive não foi em relação ao site, mas á empresa de entregas associada, que deixou um pouco a desejar no quesito comunicação

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 15/09/25 por PEDRO C..

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  Bom site para compras. Pessoas de confiança.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 19/09/25 por CARLOS C..

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  Tudo ok

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 12/09/25 por FERNANDO R..

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  Lento a carregar, especialmente páginas relacionadas com a conta, o que se torna um pouco chato mas totalmente funcional

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 05/09/25 por R V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Eficientes e rápidos.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 13/09/25 por NELSON M..

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  Excelente serviço rápidos no envio, tudo chegou em bom estado

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 16/09/25 por J M.. *

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  Very good

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 14/09/25 por AFONSO M..

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  Loja parece simpática, mas nunca me atenderam telefone nem responderam aos emails, a encomenda demorou imenso não existindo qq previsão de entrega disponível.

  Revisão de 29/09/25, após uma experiência de 02/09/25 por SERRA DE ALMEIDA U..

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  Podia ser mais célere no envio

  Revisão de 26/09/25, após uma experiência de 28/08/25 por VÍTOR RUI C..

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  Nos teclados não conseguimos filtrar por nada útil. Aliás, aparece "resolução", "tamanho do ecrã", "memória ram", "capacidade" que são coisas que nada têm a ver. Quero é saber se é TKL, sem fios, tem teclas iluminadas, layout é PT-PT ou não, etc. Já sabia o que queria encontrar e vim cá parar do kuantokusta, porque se fosse a procurar no site tinha-me ido embora para outro vendedor.

  Revisão de 26/09/25, após uma experiência de 09/09/25 por DANIEL A..

  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Olá, Agradecemos pelo seu feedback e a sua sugestão relativamente aos filtros nos teclados e iremos resolver essa situação assim que possivel. Gostaríamos de saber como correu a entrega da encomenda e todo o processo dado que atribuiu uma classificação que nao revela como correu o processo de compra. Com o melhores cumprimentos A equipa Switch Technology

  Resposta de Daniel A.

  

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  A compra e entrega correu bem. Aqui o problema do meu ponto de vista é conseguir filtrar o material no site de forma eficaz.

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  Serviço ao cliente muito bom. Encomenda efectuada pela internet. Apesar da rotura de stock, o serviço ligou de imediato ao cliente a lamentar e a propor a devolução do dinheiro. Optei por esperar pelo produto que chegou dentro do tempo informado.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 01/09/25 por ARTUR S..

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  Demoraram bastante a processar encomenda (mais se 1 semana). Assim que solicitei esclarecimento, a situação foi encaminhada, mas não recebi qualquer resposta direta à questão colocada sobre a demora no tratamento da encomenda. De realçar que, após a resolução da situação, a encomenda foi entregue num período de tempo bastante curto.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por ANA O..

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  Muitos problemas. Pouco interesse em acompanhar o cliente, mesmo após várias tentativas, sobretudo na loja de Viseu. Já escrevi o que tinha a escrever no livro de reclamações.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 21/07/25 por JOSÉ F..

  Resposta de switchtechnology.pt

  

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  Olá, Lamentamos saber que a sua experiência na nossa loja não atendeu às suas expectativas. Agradecemos o seu feedback e estamos comprometidos em melhorar o nosso acompanhamento ao cliente. Agradecemos a sua compreensão. Equipa switchtechnology.pt

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  Extremamente satisfeito. Tratamento personalizado, com simpatia e honestidade.

  Revisão de 18/09/25, após uma experiência de 29/08/25 por MIGUEL L..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica