Opiniões clientes de sofarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Serviço com muita qualidade

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por SALVADOR D.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rapido e ainda veiu com oferta obrigada

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 30/03/20 por LETICIA B.. *

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• 4 / 5

  

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  ......

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 21/03/20 por BÁRBARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, com preços convidativos!!!

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 28/03/20 por DIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei do serviço e recomendo.

  Revisão de 05/05/20, após uma experiência de 27/03/20 por FÁBIO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por BEATRIZ C.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por BENEDITA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo simples. Fácil na encomenda e rápido na resposta.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por JOSÉ D.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rápido qb

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 07/04/20 por ANDREIA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Serviço correto, entrega sem problemas. Fazer a encomenda foi fácil e o tempo de entrega foi satisfatório.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por WILSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Veio tudo muito bem embalado, em excelentes condições.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por EVA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos que encomendei estavam em stock, entrega rápida.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por HÉLDER L.. *

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• 4 / 5

  

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  xxx zzz x x x x x x x x

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por DINIS E.. *

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• 3 / 5

  

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  Melhorar a pesquisa. De resto muito bom.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por FERNANDO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz. Produto correspondeu às expectativas. Recomendo!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por MÓNICA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por ARIANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Facil na Web, eficiente e bom atendimento. Mt profissional e competente na entrega. Recomendo

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por NÚRIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem. Positivamente satisfeita e voltarei a usufruir do serviço.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por DAVI C.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo recebido em condições, a tempo e horas, com um pequeno brinde! Muito bem!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por LUCAS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Surpreendeu-me pela positiva a V/ eficácia ,Parabéns

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 16/04/20 por BENEDITA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, rápido e eficaz

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por SALVADOR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Numa só palavra. PERFEITO!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por BENEDITA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por KELLY T.. *

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• 5 / 5

  

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  Nos tempos que correm não podia haver melhor, entregas rápidas produtos bem acondicionados sem nenhuma falha, muito bom

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por YASMIN R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por CARLOS P.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por ÉRICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site acessível e de fácil procura.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por ALEXANDRA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 15/04/20 por SAMUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bons produtos

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por CAMILA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida e eficaz

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por MIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Prazo cumprido e encomenda recebida conforme pedido

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por LORENA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Laaaaaa

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por GASPAR N.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil de encomendar e pagar. O material chegou na data prevista e bem acondicionado.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por ÂNGELO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por FLÁVIO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Quanto a navegação no site, o que na nossa visão precisa aprimorar é que ao pesquisar um produto não disponível, essa informação fosse exposta de forma clara ao consumidor, e não redirecionada a outro produto que não foi o pesquisado.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por RITA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Adorei, voltarei a comprar. Rapidez na entrega.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por DENIS C.. *

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• 2 / 5

  

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  A navegação no web site está de fácil acesso e tem diversa variedade de produtos. O processo de compra também é acessível. A grande falha vai para a empresa contratada pelas entregas. Deixa muito a desejar com o tempo em que o produto sai da distribuidora até entrega ao cliente.

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por NEUZA M.. *

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  Resposta de sofarma.pt

  

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  Caro cliente, Obrigada pelo seu feedback. A sua encomenda deveria ter sido entregue em 48h úteis, após expedição, e esse prazo foi não foi cumprido pela transportadora. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda e ainda mais o seu desagrado. Até breve!

• 5 / 5

  

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  Gosto muito. Super rápido e as encomendas vêm com muito boa apresentação. Parabéns!

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por MADALENA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de trabalhar

  Revisão de 03/05/20, após uma experiência de 28/03/20 por EMA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil acesso.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por ÂNGELA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito prático.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 15/04/20 por ALICE P.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço rápido e eficaz.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por DORIANA T.. *

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• 3 / 5

  

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  após ter feito a encomenda das mascaras FFP2 encontrei um outro fornecedor valido com preços significativamente inferiores

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 13/04/20 por DIEGO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por DINIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por MARCO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha primeira encomenda e gostei. Rapidez e tudo certo como tina pedido.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por ÁLVARO J.. *

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• 5 / 5

  

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  Super atenciosos e serviço de entrega super rápido. Recomendo 😊

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por BERNARDO V.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi rápido a entrega e estou satisfeita com o produto.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 11/04/20 por MÓNICA V.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar, desde a compra até à entrega correu tubo bem. Recomendo

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por SAMUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Os produtos são tal e qual como aparecem no site. A entrega ocorreu dentro do período previsto, mesmo estando em período de situação de emergência pelo Covid.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por ISABELA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidos e chegou tudo em boas condiçoes!

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 10/04/20 por DINIS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Super eficientes, entrega em tempo útil, facilidades nos métodos de pagamento

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por ALEXANDRE R.. *

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• 5 / 5

  

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  São super rápidos e eficientes nas entregas das encomendas.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por DANIELA R.. *

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• 4 / 5

  

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  na pesquisa no site por produto não fazem bem o filtro por palavras por exemplo , escolhendo a palavra gel anti séptico ou desinfetante aparecem todos os tipos de gel ( ate gel de banho ) podiam melhorar este campo

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por DIEGO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço. Poderia apenas ter sido mais rápida a entrega.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por SALOMÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  mais uma vez entregue em boas condições

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por XAVIER S.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rápido e em excelente estado!

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por LEONARDO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega e produtos bem embalados .

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por CARLOS L.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por LEONOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Classifico com 5 estrelas porque responderam ao meu pedido e tinham o que encomendei e passará a estar nos meus favoritos. Obrigada pela pronta resposta

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por MARTA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Website bastante intuitivo e envio muito rápido.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por ARTUR M.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha opinião é positiva. Fui bem atendida, veio tudo em condições. Demorou mais do que seria esperado mas acredito que se deve aos tempos que estamos a viver. Como a encomenda não era Muito Urgente, para mim correu tudo bem. Voltarei a comprar. Preços bons.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por BENEDITA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 09/04/20 por MARIA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por ALEXANDRA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MARTA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tendo em conta a altura que vivemos foi rápido

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por VERA R.. *

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• 2 / 5

  

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  Tentei alterar a minha encomenda adicionar produtos mas nunca me responderam ao e-mail

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por ÂNGELA F.. *

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  Resposta de sofarma.pt

  

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  Cara cliente, Obrigada pelo seu feedback. A Sofarma Online trabalha diariamente no sentido de prestar um serviço de excelência. No entanto, dado a situação que o país atravessa, os prazos de resposta às redes sociais, e-mails e telefones sofreu uma grande alteração, face ao acréscimo do volume de vendas e à necessidade de concentrarmos os nossos esforços na expedição das encomendas. Lamentamos não termos visualizado os seus emails a tempo de retificar o seu pedido inicial. Até breve!

• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por BENEDITA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MATEUS C.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação fácil, prático, util e encomenda recebida no prazo de 8 dias

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por ISABEL C.. *

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• 4 / 5

  

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  Dentro do prazo de entrega

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por BÁRBARA D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Chegou tudo bem e ainda com uma amostra.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por SALVADOR N.. *

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• 5 / 5

  

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  Não tenho motivos de queixas,seguro a 100% ,apenas seria viável um pouco mais de simpatia tanto por telefone como por WhatsApp.A Sra que fez me a entrega muito simpática.Recomendo com certeza obrigada.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por DORIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços fantásticos. Tudo bem acondicionado e fantástico.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por CAROLINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos em relação qualidade /preço.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MATILDE S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade superior. Recomendo e vou ser utilizador frequente.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 12/04/20 por DAVI L.. *

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• 5 / 5

  

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  O serviço foi muito bom. Demorou algum tempo a chegar mas tendo em conta o cenário que vivemos atualmente é perfeitamente compreensível. Fiquei muito satisfeita

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por RAFAEL L.. *

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• 4 / 5

  

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  Parcialmente satisfeita.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 06/04/20 por GIL T.. *

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• 3 / 5

  

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  A marcação dos preços não é de fácil leitura e pode levar a enganos conta o consumidor, como é o caso do preço dos preservativos q numa primeira leitura parece bem mais barato do que o q realmente se paga. Temos que ter em conta que é o preço de uma caixa de 6 uni mais X valor e não o valor apresentado.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 03/04/20 por ÉRIKA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 04/04/20 por KYARA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Vinha tudo impecável, e chegou muito rápido. Recomendo.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 08/04/20 por MARIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Demorou cerca de 1 semana mas dado o conteto atual parece-me perfeiaente aceitável.

  Revisão de 01/05/20, após uma experiência de 05/04/20 por CRISTIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Uma boa experiência com muito bom atendimento.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por WILSON B.. *

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• 4 / 5

  

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  Apenas 2 pontos a melhorar na minha opinião: portes de envio mais acessíveis e a entrega mais rápida.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por SAMUEL O.. *

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• 5 / 5

  

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  5*, obrigado pelo miminho. Tudo direitinho e muito bem embalado

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 06/04/20 por IARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito con tudo envolvido na encomenda.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 06/04/20 por ARIANA R.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 06/04/20 por MÁRCIO T.. *

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• 5 / 5

  

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  *****

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por WILLIAM J.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 08/04/20 por ALEXANDRA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Apresentação excelente e produto devidamente embalado

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por MATEUS F.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo conforme o esperado excepto o tempo de entrega. Estando todos os itens em stock, demorou uma semana e um dia até ter a encomenda em casa (5 dias úteis, contando com o fim de semana). De resto, nota-se o cuidado com a embalagem que fazem a diferença na altura de abrir uma encomenda. De resto, recomendo.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 08/04/20 por LEONOR B.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por DIOGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar, recebi a encomenda dentro dos prazos e atendendo à situação em que nos encontramos, estava preparada para esperar mais que o normal. Excelente desempenho. Aconselho.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 08/04/20 por JÚLIA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 05/04/20 por WILLIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 08/04/20 por CLARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Desde a realização da encomenda até à sua entrega, um óptimo serviço!! Recomendo.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por IRINA P.. *

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  Tudo correu na perfeição.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por PEDRO A.. *

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  Gostei muito do conjunto dos produtos e das amostras que me forao oferecidas.

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 07/04/20 por CLARA S.. *

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  Excelente

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 05/04/20 por JÚLIA A.. *

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  Excelente serviço, as ferramentas digitais permitem não só fazer a encomenda de forma simples, como o seguimento de todo o processo! Os produtos vem cuidadosamente acondicionados e com uma apresentação magnifica. Parabéns! "até breve"

  Revisão de 29/04/20, após uma experiência de 05/04/20 por LUANA L.. *

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