Opiniões clientes de servelec.pt

Opiniões de clientes

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  muito eficazes e precisos

  Revisão de 05/06/25, após uma experiência de 01/05/25 por PAULO O..

• 2 / 5

  

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  Dei mau devido ao facto de no site dizerem que têm stock e depois de feita a encomenda, sou informado de um prazo de entrega alargado. De resto sempre trabalharam bem e os produtos vão de encontro que queria.

  Revisão de 05/06/25, após uma experiência de 06/05/25 por PEDRO C..

• 5 / 5

  

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  Foi perfeito

  Revisão de 05/06/25, após uma experiência de 09/05/25 por MARCOS G..

• 5 / 5

  

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  Processo todo bem como esperado

  Revisão de 05/06/25, após uma experiência de 07/05/25 por ACÁCIO A..

• 5 / 5

  

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  Melhor que o site foi o atendimento que recebi, pois ao identificar uma falha e enviar um e-mail, fui atendido de forma a ter o meu material recebido tal qual as minhas necessidades, obrigado ao pessoal da servelec.

  Revisão de 05/06/25, após uma experiência de 08/05/25 por MARCOS G..

• 4 / 5

  

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  Um pouco demorado, mas dentro do prazo. Nada a reclamar.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 12/05/25 por HUMBERTO P..

• 4 / 5

  

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  Navegação rápida e limpa, entrega rápida, funcionários da loja em Queluz são atenciosos. Só uma observação, muitos produtos no site não tem nenhuma informação, descritivo ou características.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 11/05/25 por RICARDO A..

• 5 / 5

  

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  5 ESTRELAS

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por FILIPE S..

• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 08/05/25 por LUIS C..

• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar. Grande diversidade de oferta de produtos.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 11/05/25 por PAULO C..

• 5 / 5

  

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  Decorreu como se esperava!

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 09/05/25 por MÁRIO C..

• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar, bastante claro e grande diversidade de produtos.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 09/05/25 por PAULO C..

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 12/05/25 por RICARDO A..

• 5 / 5

  

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  Correu bem e foram atenciosos.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 11/05/25 por NUNO L..

• 5 / 5

  

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  Impecável! Intuitivo.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 12/05/25 por FILIPE H..

• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 11/05/25 por EDUARDO D..

• 5 / 5

  

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  Tudo impecável.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 09/05/25 por FILIPE A..

• 5 / 5

  

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  Site muito completo, fácil de navegar e encontrar o que se pretende. Bons meios de pagamento, expedição e acompanhamento.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 02/05/25 por JOÃO E..

• 5 / 5

  

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  Seriedade e pontialidade

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por NADIA S..

• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência, atendimento personalizado! Recomendo muito!

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por RUTE B..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 03/05/25 por JOSE B..

• 4 / 5

  

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  A compra correu bem

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 01/05/25 por RAQUEL L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por MIGUEL V..

• 5 / 5

  

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  Excelente 👍

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por ANTÓNIO P..

• 5 / 5

  

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  Site excelente e funcional.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 02/05/25 por BRUNO G..

• 5 / 5

  

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  Eficiente, rápida e com bom preço.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por CARLOS C..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem, apesar de demorar mais uns dias que o previsto, sempre me foram prestados os esclarecimentos solicitados

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 01/05/25 por RICARDO F..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 01/05/25 por SUSANA A..

• 5 / 5

  

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  Loja com excelente trabalho parabéns

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 02/05/25 por MATEUS P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e com qualidade.

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por RUI S..

• 1 / 5

  

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  Já passaram mais de 20 dias e não recebi o meu pedido e no site o estado do pedido ainda está em preparação. Esta foi uma das piores experiências de compra que já tive. É preciso melhorar o seu tempo de entrega e a sua forma de comunicação com o cliente. OBRIGADO

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por LEANDRO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Bom material, preços em conta

  Revisão de 29/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por ANTONINO D..

• 5 / 5

  

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  Tudo muito bom

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 05/05/25 por VICTOR A..

• 5 / 5

  

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  Está funcionando muito bem.

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por AGOSTINHO S..

• 5 / 5

  

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  Profissionais como sempre!

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 05/05/25 por HUGO C..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, nada a apontar. Bom serviço.

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 30/04/25 por MÉLANIE G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Continuam a ser muito bons

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 02/05/25 por VICTOR A..

• 5 / 5

  

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  Excelente loja!

  Revisão de 22/05/25, após uma experiência de 29/04/25 por HUGO C..

• 5 / 5

  

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  Efetuei uma compra online no site da servelec com recolha em loja, correu tudo bem sem qualquer imprevisto. O atendimento em loja foi bom e atencioso.

  Revisão de 16/05/25, após uma experiência de 24/04/25 por JOSUE M..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por MANUEL S..

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por VALTER B..

• 4 / 5

  

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  Facil procurar o que se quer e de encomendar

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por MARTA M..

• 4 / 5

  

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  Grande variedade de produtos e bons preços. Não dou 5 estrelas face às comissões cobradas na utilização de meios de pagamento digitais como por exemplo o Mbway

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por PAULO A..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 27/04/25 por JOAO A..

• 5 / 5

  

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  Desde a variedade e quantidade de opções à facilidade de pagamento e rapidez na entrega, a Servelec manteve a sua habitual qualidade de serviço.

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por JOÃO E..

• 4 / 5

  

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  Website antiquado mas funciona.

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 26/04/25 por ANTÓNIO F..

• 5 / 5

  

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  Entregaram rapido

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 18/04/25 por JENIFER A..

• 5 / 5

  

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  Boa loja.

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 23/04/25 por BRUNO S..

• 1 / 5

  

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  Após entrar em contato com a empresa e termos tentado solucionar o problema do engano na encomenda, eu fiz a devolução através dos CTT no dia 2/5/2025 e até hoje dia 7/5/2025 ainda não recebi qualquer contato da parte da empresa.

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 20/04/25 por VÍTOR C..

• 3 / 5

  

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  Ainda não recebi o reembolso do valor da encomenda que fiz (mas imagino que aconteça nos próximos dias), uma vez que esta ficou sem efeito, alegadamente porque não havia previsão de entrega por inexistência em stock.

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por CARLOS V..

• 5 / 5

  

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  Serviço 5* Aproveito também para agradecer ao Sr. Pedro Costa, que me entregou a encomenda no acto de levantamento, pelo profissionalismo, simpatia e pelos rebuçados. 😁

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por LUIS C..

• 4 / 5

  

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  Bom bom

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 22/04/25 por JOAO S..

• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/05/25, após uma experiência de 17/04/25 por ARQUIMINIO C..

• 5 / 5

  

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  Ótimo produto a preço simpático.

  Revisão de 13/05/25, após uma experiência de 19/04/25 por FRANCISCO L..

• 5 / 5

  

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  Melhorar o motor de pesquisa do site e especificarem melhor alguns produtos.

  Revisão de 13/05/25, após uma experiência de 17/04/25 por JOSÉ A..

• 5 / 5

  

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  Serviço excelente. Rápido e atencioso para com o cliente.

  Revisão de 13/05/25, após uma experiência de 19/04/25 por ANA J..

• 3 / 5

  

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  Muito para melhorar. "Mais é menos"...

  Revisão de 13/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por NUNO M..

• 5 / 5

  

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  muita variedade dos produtos, bons preços

  Revisão de 06/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por DUARTE R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  O site oferece uma vasta gama de produtos e entrega rápida quando os artigos estão em stock, mas poderia melhorar na gestão de múltiplos NIFs numa única conta.

  Revisão de 04/05/25, após uma experiência de 12/04/25 por LUÍS T..

• 4 / 5

  

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  Artigo de qualidade

  Revisão de 03/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por MANUEL M..

• 4 / 5

  

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  Só não dou 5 estrelas porque deveria haver uma opçâo de pagamento na loja para as compras online com o levantamento na mesma.

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por PAULA M..

• 5 / 5

  

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  Fácil de usar, rápido. Já tenho feito várias compras pelo site.

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por ELISA A..

• 5 / 5

  

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  Todo perfecto y muy rapudo. Si hay algun problema lo solucionan al momento!!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por FRANCISCO P..

• 5 / 5

  

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  Tudo a funcionar da melhor forma

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por EDUARDO F..

• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 08/04/25 por RICARDO S..

• 4 / 5

  

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  Intuitivo e bons preços

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 10/04/25 por SAMUEL A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 13/04/25 por LUÍS R..

• 5 / 5

  

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  Recondicionado muito bom.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 05/04/25 por MARCO M..

• 4 / 5

  

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  rapidez de resposta e de entrega

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 01/04/25 por LUÍS B..

• 4 / 5

  

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  Rápido na entrega, chegou avariado e na recolha para devolução muito lento

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por JOAO S..

• 5 / 5

  

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  Muito bonito e funcional!

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 04/04/25 por CATARINA D..

• 5 / 5

  

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  Entrega e qualidade do produto. 5+

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 03/04/25 por ANDRÉ S..

• 5 / 5

  

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  Óptimos preços e envio rápido, mesmo não tendo stock foi entregue antes do prazo mínimo, foi uma vela surpresa. Levantar em loja também foi muito cómodo e rápido.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 05/04/25 por GUIDA C..

• 4 / 5

  

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  Website rápido e excelente serviço de logistica

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por SOLUTIONS L..

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por HELICAD, L..

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  Serviço bastante demorado. De resto, tudo ótimo: produto chegou em boas condições

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 01/04/25 por SONIA R..

• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 03/04/25 por PAULO D..

• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar, entrega rápida. Bons produtos.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por RENATA S..

• 5 / 5

  

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  excelente, recomendo!

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 03/04/25 por CALCULUS L..

• 5 / 5

  

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  Tudo correu como esperado. Rápido e fácil.

  Revisão de 19/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por NUNO A..

• 5 / 5

  

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  Rápido, fiável e entregam em 1 ou 2 dias.

  Revisão de 19/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por BRUNO S..

• 4 / 5

  

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  Sugiro que haja uma data de entrega prevista (mesmo que seja um intervalo de tempo), para o cliente ter uma ideia de quando vão receber a encomenda. No meu caso o site apenas dizia que está em preparação durante 15 dias e de repente de um dia para outro foi entregue sem ter havido alterações no site.

  Revisão de 18/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por SOFIA P..

• 4 / 5

  

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  Deixa margem para melhoras.

  Revisão de 18/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por NUNO M..

• 5 / 5

  

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  Fui atendida na loja de Queluz e foi através dos esclarecimentos prestados que percebi como solucionar a questão que me levou lá. Funcionários muito prestáveis e profissionais, que me recomendaram a compra através do site, pois os produtos estavam em campanha. A encomenda chegou no dia a seguir. Recomendo vivamente.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por INVALIDOS C..

• 5 / 5

  

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  São bastante eficazes no tratamento com os clientes. Fico com uma muito boa opinião.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por MENTAMPLA D..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e prático.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por DIOGO M..

• 5 / 5

  

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  É simples e de fácil utilização.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por MARIA A..

• 5 / 5

  

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  Bom preço e entrega rápida.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por MIGUEL C..

• 5 / 5

  

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  Fiz a encomenda online e fui levantar na loja. Serviço rápido. Recomendo.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por SÉRGIO L..

• 5 / 5

  

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  Uma empresa muito confiável

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por RONY M..

• 4 / 5

  

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  De fácil navegação e com muita oferta. Produtos com excelente relação qualidade/preço. Por vezes alguns produtos para áreas que não dominamos poderemos ser induzidos em erro.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por EXTREMECARE L..

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 29/03/25 por NÉLIO A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom!!!

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por JORGE O..

• 4 / 5

  

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  Muitas vezes lento, pois no dia da comprar estavam com problemas no servidor

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por SÉRGIO B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem. Loja 5 estrelas. A parte burocrática/Faturação é que continua a demorar muito tempo na loja física.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por RICARDO A..

• 5 / 5

  

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  Material excelente a preços convidativos. Atendimento muito bom e rapidez em encomendas online. Recomendo

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por SONIA G..

• 5 / 5

  

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  Tenho feito varias compras ao longo dos anos, preços competitivos, stock disponível e artigos prontos para levantamento em pouco tempo.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por RUI A..

• 3 / 5

  

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  A entrega da encomenda demorou demasiado. O produto veio em boas condições e estava a bom preço.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por FERNANDA A..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem e rápido

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por SÉRGIO M..

• 4 / 5

  

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  A única insatisfação prende-se com o facto de ter colocado a morada correta de entrega, e no acompanhamento verificar que há primeira tentativa a encomenda voltou para trás com a indicação de morada incompleta. Quando efetuo encomendas Online coloco sempre o contacto telefónico, não entendo porque o Estafeta não liga a solicitar novas referencias relacionadas com a Morada. A solução passou por entrar em contacto com a Distribuidora e solicitar um reagendamento de entrega num ponto de entrega especifico e a encomenda ser entregue 2 dias depois do que estava previsto. Com esta Distribuidora não é a primeira vez nem será a última que me acontece isto. Obrigado.

  Revisão de 17/04/25, após uma experiência de 31/03/25 por NUNO C..

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