Opiniões clientes de servelec.pt

Opiniões de clientes

• 2 / 5

  

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  Não havia alguns itens em stock embora continuassem no site desponivèl. Enviaram a encomenda mas não me devolveram nem eatornaram para a conta o valor dos itens não enviados.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Tudo Ok.

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• 4 / 5

  

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  Um site completo, bem organizado e de fácil procura nos temas de acessórios de eletrónica

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, simpatia e profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de comprar!!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 2 / 5

  

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  Mau servico e triste encomedar uma coluna depois vir com uma pesssoa a solta e nem have troca enfim e isso querem clientes

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• 5 / 5

  

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  Encomenda entregue impecável e muito rapidamente.

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo. Fácil encontrar o produto pretendido

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• 3 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Recomendado.

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• 5 / 5

  

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  Excelente produto. Prático, bonito e a bateria dura uma semana ou mais.

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• 5 / 5

  

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  o serviço muito bom

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• 3 / 5

  

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  Nada a apontar por parte da Sevelec. Muito bom serviço. Contudo o mesmo não posso dizer da empresa responsável pela entrega transporte da encomenda, uma nódoa. A VASP demorou 6 (seis) dias (entre Queluz e Bicesse) para entregar a encomenda, após 3 telefonemas meus, onde eles marcaram alteraram sempre a data de entrega. O alerta serve para a Servelec contratar outra empresa que proceda as suas entregas, hoje em dia não é quem entrega mas sim em quanto tempo entrega. Bom dia.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem

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• 4 / 5

  

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  Envio muito rápido. Vale a pena.

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• 5 / 5

  

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  ......

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• 3 / 5

  

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  3333

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• 5 / 5

  

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  Site onde posso encontrar e encomendar produtos a preços muito em conta

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, informação completa e prazos cumpridos.

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• 5 / 5

  

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  Eficaz, profissional, ótimos produtos.

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• 5 / 5

  

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  Produto no estado anunciado, tudo ok! Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  Fácil acesso e bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapidíssima

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• 5 / 5

  

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  Vasta gama de produtos, qualidade, rapidez, proximidade, segurança e preços acessíveis.

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• 4 / 5

  

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  Variedade, qualidade e bons preços. Envio rapido.

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, respostas a dúvidas claras e rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Rápidos a expedir a encomenda e veio exatamente o que pretendia. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Simples e entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Nada digno de reparo. De acordo com as expectativas.

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• 5 / 5

  

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  Foi rápida e satisfeito o pedido foi rapido

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Site bem estruturado e de fácil utilização. Excelente atendimento ao público na loja de Queluz e com bons produtos.

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• 4 / 5

  

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  por vezes é difícil perceber quais os produtos que contam para o transporte gratuito...

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• 5 / 5

  

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  Prático e rápido.

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• 4 / 5

  

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  Atendimento muito bom, rapidez e os produtos de acordo com o descrito.

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• 5 / 5

  

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  Conforme o esperado.

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• 4 / 5

  

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  tudo certinho, encomenda, envio, fácil e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Apesar de saber que um dos artigos não havia para entrega imediata, a encomenda foi entregue bem acondicionada e dentro do prazo previsto. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Melhoras notórias na capacidade de resposta aos pedidos, envios com maior rapidez. Continuaremos a ser clientes, seguramente.

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• 4 / 5

  

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  Bom site, muito simples e de fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida. Recomendo.

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• 3 / 5

  

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  os artigos deviam ter mais fotografias e mais informação especifica

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• 5 / 5

  

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  Grande oferta, acompanhando a demanda da procura, bons preços e serviço de expedição bastante àgil, gostei da experiência.

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• 4 / 5

  

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  Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Foi entregue muito rápido, e têm profissionais de excelência

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem à exceção do facto de não ter recebido SMS para levantar a encomenda em loja. Esperei mais dias do que o necessário para o levantamento do artigo por esse motivo. Além disso tive de ser eu a contactar o apoio ao cliente para saber que o artigo já estava pronto para ser entregue.

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• 5 / 5

  

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  Fácil da usar, e bem estruturado, com produtos de todo e qualquer tipo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Recomendo vivamente. Obrigada!

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• 1 / 5

  

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  Não correu muito bem. O produto foi entregue com defeitos graves, teve de ser devolvido para reparação no dia a seguir à entrega.

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• 5 / 5

  

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  Loja excelente, com bons preços e ótimo atendimento!

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• 3 / 5

  

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  A embalagem não trazia carregador do aparelho, que sendo um dispositivo sem fios, é fundamental. Depois de feita a reclamação, e de vários contactos, só foi enviado uma semana depois. Têm de melhorar esta resposta pós-venda

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• 5 / 5

  

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  O site é muito funcional e simples de navegar, costumo encomendar através do site e levantar na loja e todo o seu processo é feito com muito profissionalismo.

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• 4 / 5

  

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  Bons produtos e vasta gama com boa relação qualidade preço.

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• 5 / 5

  

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  Rapido

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• 2 / 5

  

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  Serviço pouco satisfatório.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficaz, profissional. Estou muito satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e como previsto, numa excelente relação qualidade - preço.

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas.

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• 4 / 5

  

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  Não consegui usar o email antigo neste novo site

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• 5 / 5

  

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  correu tudo como previsto

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• 5 / 5

  

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  Facil e rapido

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• 3 / 5

  

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  muito tempo para entregarem material que esta disponível em loja ou no armazem , indo eu levantar em loja

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 2 / 5

  

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  Equipamento avariou após 24horas. Dirigi-me à loja de Queluz e fui obrigado a retirar senha A... tempo de espera insuportável! Quando fui atendido, diagnosticaram avaria no transformador. Não queriam substituir o equipamento na sua totalidade, mas apenas o transformador. Após esgrimir de argumentos, cederam na substituição do equipamento. Penso que existe período obrigatório por lei, para encaminhar equipamento avariado para reparação ou substituição! Enfim. Considero evitável enervar os Clientes.

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• 4 / 5

  

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  Dou 4 estrelas porque permitiram fazer a compra de um produto que não tinham em stock, mas foram rápidos a fazer o reembolso

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• 3 / 5

  

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  satisfeito

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• 5 / 5

  

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  apesar de o tempo de espera ter sido um pouco maior do que o esperado, recomendo a compra na Servelec

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• 2 / 5

  

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  Mais de 90 % dos produtos não tem descrição e é bastante confuso. Mas funciona e o que e importante

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeito com o tempo de entrega e o bom atendimento na loja. Obrigado.

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• 4 / 5

  

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  Boa navegação.Bom atendimento

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  satisfeito com a rapidez de envio, já conhecia a empresa e merece confiança.

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável e rápidos na entrega.

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• 3 / 5

  

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  A bateria não dura o tempo de devia/diz. Todos os dias tem que se carregar. E isto q o relógio só está no pulso... Bateria deveria durar mais do q um dia e as notificações e chamadas são rara a vez q aparecem e vibram no relógio.

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• 5 / 5

  

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  Loja de Algés com atendimento 5*

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• 2 / 5

  

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  Infelizmente diziam que tinham stock do produto que encomendei, mas depois já não tinham e falaram em me incutir a alteração de preço, caso houvesse por voltarem a pedir o produto ao fornecedor. Tentaram colocar a "culpa" no cliente, quando erro era deles. No final conseguiram resolver, não foi exactamente o que comprei, mas foi o mais similar.

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• 5 / 5

  

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  Fácil e simples...

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e excelente apoio ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Têm demonstrado ser sempre rápidos e eficientes. Recomendo vivamente esta loja.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de consultar e tem a informação necessária

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• 5 / 5

  

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  Muito bem atendida, com rapidez, eficiência e simpatia.... 5 estrelas... recomendo.

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• 4 / 5

  

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  O Apoio ao cliente é bastante demorada. Nas 2 vezes que tentei contactar estive 30 minutos à espera.

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• 4 / 5

  

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  O processo de preparação demorou mais do que o esperado, mas os equipamentos e o preço dos mesmo é óptimo

  Revisão de 03/02/22, após uma experiência de 09/01/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo bem com a entrega.

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• 5 / 5

  

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  Site muito bem estruturado

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  Serviço perfeito. Muito Obrigado.

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  no geral esta muito bom , exceçao feita aos comentarios abaixo

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