Avaliações de Santanderconsumer.pt

Total: 769 avaliações desde 16/11/2023

4.6

Com base em 217 avaliações dos últimos 12 meses

  • 78%
  • 15%
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A marca é bem avaliada, destacando um serviço simples, eficiente e profissional. Clientes apreciam a credibilidade e rapidez no atendimento, bem como a boa funcionalidade oferecida.

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  • H. P.

    15/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Apareceu a opção de 12 meses sem juros, mas não deixou seleccionar pelo que tive de ficar com a que estava seleccionada por defeito que era 6 meses.

  • G. D.

    12/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O processo é, de forma geral, bastante simples e rápido, o que é um ponto muito positivo. No entanto, penso que o feedback ao cliente quando ocorre algum erro durante o processo poderia ser melhor. No meu caso, cometi um erro ao preencher o NIB e, ao submeter o comprovativo, gerou-se uma incoerência. Recebi um e-mail a indicar que havia um problema com o comprovativo, mas sem grandes detalhes. Submeti novamente o documento, mas o processo ficou parado durante uma semana. Contactei o apoio ao cliente duas vezes e só no segundo contacto me explicaram exatamente qual era o problema e como o poderia resolver. Acredito que, neste tipo de situações, uma abordagem mais proativa e esclarecedora por parte do serviço ao cliente faria toda a diferença. Tirando este pequeno contratempo, todo o processo foi bastante eficiente.

  • Fernando manuel S.

    12/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    .

  • Jose alexander R.

    05/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O atendimento do Miguel Pereira da Spoticar Peugeot Carnaxide foi incrível. Extremamente atencioso e explicativo e sempre cuidadoso em explicar todos os detalhes. Além disso, é constantemente simpático e agradável.

  • Clara bela D.

    04/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Não

  • Ana claudia S.

    04/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

  • Sara lucia C.

    04/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Deveria ser disponibilizado o preçário em vigor. Falta esta informação.

  • R. R.

    03/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    nada a acrescentar

  • Vishal V.

    03/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    I like your s service .thanks

  • Vania luisa P.

    01/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Com muita rapidez e profissionalismo

  • D. S.

    01/05/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Wonderful experience and very excellent service faster than jet approval Thank you very much

  • Maria jose C.

    30/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente.

  • Nuno miguel C.

    24/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Nada a registar

  • Joaquim antonio M.

    23/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez e eficiencia

  • Alvaro fernando F.

    23/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    muito simples

  • H. P.

    22/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez, eficiência e clareza

  • Florbela maria P.

    22/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Foi simples e fácil. Obrigada

  • N. M.

    22/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Simples e facil

  • Daiana florina S.

    22/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fui atendida com simpatia e disponibilidade!

  • Carlos A.

    22/04/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    100% Rapidos nos pedidos. Muito fixe

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