Opiniões clientes de santanderconsumer.pt

Opiniões de clientes

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  top!

  Revisão de 09/05/24, após uma experiência de 08/05/24 por ALEXANDRE MANUEL M..

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  Processo online simples, eficaz e com resposta rápida.

  Revisão de 07/05/24, após uma experiência de 19/04/24 por TELMO F.. *

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  nao tenho comentarios adicionais

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 29/04/24 por CLAUDIA MARIA G..

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  Nada a registar

  Revisão de 22/04/24, após uma experiência de 18/04/24 por NELSON G.. *

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  Quero agradecer ao santander consumer pela ajuda prestada no apoio ao cliente para finalizar o processo foi tudo muito facil e rapido

  Revisão de 22/04/24, após uma experiência de 17/04/24 por GUILHERME R.. *

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  Já conhecia e recomendo.

  Revisão de 21/04/24, após uma experiência de 20/04/24 por NELSON P..

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  O processo foi muito simples e rápido, sem complicações

  Revisão de 18/04/24, após uma experiência de 17/04/24 por RUBEN AURELIO S..

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  Muito atenciosos para com o cliente,recomendo

  Revisão de 12/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por DANIELA MARIA M..

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  Foi um processo rápido e muito fácil.

  Revisão de 11/04/24, após uma experiência de 10/04/24 por LARA C.. *

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  Processo simples e rápido.

  Revisão de 10/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por VERA L.. *

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  Excelente relação entre pretador de serviço e cliente. Magnífica equipa de suporte,que me ajudou incansavelmente neste processo.

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 08/04/24 por ANTONIO MANUEL R..

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  totalmente satisfeita com o atendimento e rapidez na concessão do crédito

  Revisão de 09/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por MARIA GORETI A..

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  Na

  Revisão de 07/04/24, após uma experiência de 03/04/24 por JORGE MANUEL T..

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  Excelente

  Revisão de 07/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por HELDER RICARDO F..

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  Jh

  Revisão de 07/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por FATIMA A..

• 5 / 5

  

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  Fiável

  Revisão de 06/04/24, após uma experiência de 05/04/24 por SANDRA MARIA S..

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  Considero o processo de financiamento online bastante intuitivo e de fácil utilização. Estava a concluir o processo por volta das 23h30, e houve um contratempo, devido a um procedimento técnico, não tendo sido possível concluir. No entanto ao início da manhã conseguir prosseguir no ponto onde tinha ficado e concluir o financiamento.

  Revisão de 05/04/24, após uma experiência de 04/04/24 por ALICE A.. *

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  linha de apoio em horário de fim de semana e feriados não se encontra disponível como indica no site... pois quando se tenta o contacto dentro dos horários por Voçês apresentados não corresponde....

  Revisão de 04/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por MARTINHO A..

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  satisfeita

  Revisão de 02/04/24, após uma experiência de 01/04/24 por VALENTIM F.. *

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  Tudo 5 estrelas!!!

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 25/03/24 por TIAGO FILIPE T..

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  .....................

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 21/03/24 por RUBINA PATRICIA A..

• 5 / 5

  

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  Não.

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 27/03/24 por ALEXANDRA S.. *

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  Para já correu bem

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 27/03/24 por JOSE ANTONIO C..

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  Nada a apontar. Taxas de juro mais baixas para melhorar

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 26/03/24 por NUNO FILIPE P..

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  Tabom

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 20/03/24 por CARLOS ANDRE G..

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  Excelente.

  Revisão de 01/04/24, após uma experiência de 30/03/24 por MARIA JOSE F..

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  É a primeira vez mas gostei

  Revisão de 22/03/24, após uma experiência de 21/03/24 por PAULO JORGE D..

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  Tudo tratado com muita simplicidade e rapidez na resposta

  Revisão de 21/03/24, após uma experiência de 20/03/24 por CARLOS MANUEL D..

• 4 / 5

  

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  Processo muito simples

  Revisão de 19/03/24, após uma experiência de 18/03/24 por LUIS PAULO P..

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  Foi uma experiência muito agradável

  Revisão de 19/03/24, após uma experiência de 18/03/24 por RICARDO FILIPE G..

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  Retribuição de contacto, não deveria ser feita com número anónimo! Satisfeito com o serviço prestado

  Revisão de 19/03/24, após uma experiência de 15/03/24 por RUI ANTONIO D..

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  Foi um processo rápido e acessível.

  Revisão de 19/03/24, após uma experiência de 15/03/24 por MARIO DANIEL F..

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  Muito fácil e rapido

  Revisão de 17/03/24, após uma experiência de 11/03/24 por BRUNO FILIPE S..

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 12/03/24 por SANDRA SOFIA F..

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  Nao existiu comunicação entre a empresa de venda e o santander

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por TIAGO MANUEL A..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 08/03/24 por LICINIA RAQUEL T..

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  Muito bom!

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 15/03/24 por IVO F.. *

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  A minha experiência no geral foi ótima.

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 08/03/24 por PATRÍCIA M.. *

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  Impressionada com a eficiência de um processo inteiramente online. Resposta célere, informação clara!

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 09/03/24 por RENATO A.. *

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  Simplificar o processo principalmente na validação da documentação

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 12/03/24 por TIAGO D..

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  Melhorar finalizacao do crédito

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 14/03/24 por XAVIER L.. *

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  Tudo Bom

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 15/03/24 por MARISA ISABEL D..

• 5 / 5

  

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  eu sou cliente a 20 anos

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 15/03/24 por JOAQUIM G.. *

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  Rapidez e simpatia no atendimento

  Revisão de 16/03/24, após uma experiência de 08/03/24 por JOAO PEDRO E..

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  .

  Revisão de 15/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por GUSTAVO ALEXANDRE A..

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  A empresa é boa e tem facilidade em atender os serviços prestados aos clientes. No entanto, ao formalizar o pedido, é preciso ter cuidado para não cometer alguns erros que podem prejudicar a qualidade do trabalho. Por exemplo, é importante verificar se os dados estão corretos.

  Revisão de 08/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por SEBASTIÃO M.. *

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  Processo milito demorado Atendimento péssimo a quando das minhas dúvidas

  Revisão de 08/03/24, após uma experiência de 06/03/24 por SÉRGIO B.. *

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  .

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 17/02/24 por MARIA RAQUEL C..

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  Se possivel na altura do financiamento ser aprovado por alguma razão o consumidor se ter enganado nno produto encomendado ter logo algum passo para cancelar o financiamento/ encomenda.

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 02/03/24 por MARIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita, nada a apontar

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 27/02/24 por INÊS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 27/02/24 por CLAUDIO FILIPE S..

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  Não tenho qualquer reparo

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 04/03/24 por CARLOS ALBERTO D..

• 5 / 5

  

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  Processo simples

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 02/03/24 por INES M..

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  Nao

  Revisão de 05/03/24, após uma experiência de 27/02/24 por MANUEL JOAQUIM P..

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  Gostei bastante

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 22/02/24 por PAULA ALEXANDRA M..

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  Facil de utilizar e resposta rápida

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 24/02/24 por PATRICIA V..

• 1 / 5

  

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  Indescritível.

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 15/02/24 por SARA T.. *

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  Foi simplificar rápido 8

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 26/02/24 por ANTONIO VASCO D..

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  Muito rapidos

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 26/02/24 por MELISSA V.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha experiência foi boa. Recomendaria a outras pessoas.

  Revisão de 01/03/24, após uma experiência de 20/02/24 por ANDREIA FILIPA L..

• 4 / 5

  

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  nada a referir

  Revisão de 23/02/24, após uma experiência de 22/02/24 por NUNO S..

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  muito facil

  Revisão de 23/02/24, após uma experiência de 22/02/24 por RUI C.. *

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  Perfeito!!!

  Revisão de 21/02/24, após uma experiência de 20/02/24 por TELMO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito explicito e muito rápido

  Revisão de 21/02/24, após uma experiência de 20/02/24 por CRISTIANA SOFIA O..

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  Fácil de fazer o pedido e rápidos a responder

  Revisão de 20/02/24, após uma experiência de 19/02/24 por CARLOS MANUEL F..

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  Um bom banco, excelente atendimento obrigado

  Revisão de 20/02/24, após uma experiência de 16/02/24 por ISABEL C.. *

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  A pagina web, especialmente a area de cliente, no mobile tem interface de difícil utilização. A falta de opção para um pedido de crédito automóvel ou outros créditos na area de cliente.

  Revisão de 18/02/24, após uma experiência de 17/02/24 por LEANDRO A.. *

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  Tratamento 5 estrelas

  Revisão de 17/02/24, após uma experiência de 16/02/24 por MARIA DA ASSUNCAO F..

• 5 / 5

  

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  Serviço cómodo e eficaz.

  Revisão de 14/02/24, após uma experiência de 13/02/24 por LETÍCIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  O processo está bem planeado e bem estruturado para quem, realmente, deseja fazer uma surpresa para o seu familiar, através de um crédito parcelado sem juros.

  Revisão de 14/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por TOMÁS A.. *

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  Simples e prático

  Revisão de 14/02/24, após uma experiência de 13/02/24 por JOAQUIM MANUEL G..

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  Correu tudo bem, foi tudo simples e rápido

  Revisão de 14/02/24, após uma experiência de 08/02/24 por ANA CRISTINA D..

• 4 / 5

  

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  A experiência foi boa, são muitos atenciosos

  Revisão de 13/02/24, após uma experiência de 12/02/24 por VITÓRIA M.. *

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  Muito bom serviço

  Revisão de 13/02/24, após uma experiência de 12/02/24 por FABIO EMANUEL DE J..

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  Fácil, rápido e simples.

  Revisão de 11/02/24, após uma experiência de 10/02/24 por JORGE MANUEL A..

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  Todo o processo foi muito rápido. Excelente resposta.

  Revisão de 10/02/24, após uma experiência de 09/02/24 por IRIS M.. *

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• 4 / 5

  

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  Não

  Revisão de 08/02/24, após uma experiência de 06/02/24 por VIVIANE A.. *

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  Não

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 01/02/24 por JOAO PAULO S..

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  Das melhores plataformas para crédito pessoal de pequenos valores. Bem fluida e fácil de perceber.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 01/02/24 por PAULO MARCOS D..

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  Ótimo e muito claro todo o processo

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por ANDREIA SOFIA C..

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  É muito agradável verificar que a desburocratização consegue andar de mãos dadas com a eficiência.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por PAULO M.. *

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  Não

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 31/01/24 por VITOR HUGO D..

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  Processo rápido e simples

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 26/01/24 por BÁRBARA C.. *

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  Respostas rapidas e sem qualquer problema

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por HENRIQUE C.. *

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  ....

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por CRISTIANO F.. *

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  Podiam melhorar a parte do site, demorei muito tempo pois ia sempre a baixo e não sabia porque fazendo com que demorasse mais e de certeza que nesse aspeto perdem alguns clientes pois alguns não tem tanta paciência (infelizmente). No geral o apoio ao cliente se nao fosse o último colega com que falei ate hoje ainda nao teria conseguido, infelizmente nao decorei o nome dele mas foi impecável.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por EDUARDA S.. *

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  Muito bom

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por JANUARIO MANUEL M..

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  foi excelente , nada a apontar de negativo.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por ACACIO AUGUSTO F..

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  Tudo ok

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por MIGUEL ANGELO B..

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  O tamanho da capacidade para envio dos documentos poderia ser aumentado para facilitar, um vez que fotos tiradas ao mesmos dificilmente ficam abaixo dos 2MB.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por DANIELA L.. *

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  n

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 31/01/24 por TIAGO ALEXANDRE M..

• 5 / 5

  

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  nao

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 31/01/24 por MARIA DA CONCEICAO D..

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  Atendimento claro e objetivo. A rapidez na conclusão do processo também foi importante.

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 01/02/24 por RUI EDUARDO M..

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  Simplicidade e rapidez

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 27/01/24 por MARCIO ANDRE C..

• 5 / 5

  

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  Na

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por CARLA MARISA F..

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  Muito bom

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 05/02/24 por DANIEL M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Só falta uma linha de apoio para dias não úteis

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 02/02/24 por BERNARDO P.. *

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  Foi um processo bastante fácil e intuitivo. A empresa ajuda bastante em todo o processo de compra. Gostei muito do serviço

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 03/02/24 por MARISA SOFIA M..

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  tornar mais facil a aceitação de imagens

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 29/01/24 por MIGUEL SEMIAO V..

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  Mais facilidade ao carregar documentos no site

  Revisão de 06/02/24, após uma experiência de 30/01/24 por MONICA DANIELA C..

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