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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a qualidade e resistência dos produtos, além da facilidade de uso do site para encomendas. A experiência de compra é geralmente satisfatória, com entregas em boas condições e atendimento eficiente. Muitos destacam a boa qualidade do material e a atenção no pós-venda.
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A. A.
06/07/2024
Avaliação verificadaSatifeito
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A. A.
01/07/2024
Avaliação verificadaMuito bem fluido
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A. A.
29/06/2024
Avaliação verificadaNavegação simples, com toda a informação necessária para ajudar na tomada de decisão
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A. A.
29/06/2024
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
21/06/2024
Avaliação verificadamuito bem
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A. A.
21/06/2024
Avaliação verificadaTudo correu bem.
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A. A.
20/06/2024
Avaliação verificadaEntrega feita no dia e hora combinados com o operador. Excelente tratamento dado nesta situação.
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A. A.
17/06/2024
Avaliação verificadaBom.
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A. A.
17/06/2024
Avaliação verificadaMuito prestável o Serviço Pós Venda. A Sra. Ana Solla foi incansável a tentar resolver um contratempo com a transportadora.
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A. A.
15/06/2024
Avaliação verificadaNão é fácil encontrar esquemas de montagem e mesmo estes, não são tão intuitivos e pormenorizados que esperava! De resto, perfeito
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A. A.
14/06/2024
Avaliação verificadaExcelente serviço, navegação fácil.
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A. A.
12/06/2024
Avaliação verificadaMuito bom.
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A. A.
12/06/2024
Avaliação verificadaGreat service and after service
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A. A.
06/06/2024
Avaliação verificada2ª vez que compro e serviço optomo
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A. A.
24/05/2024
Avaliação verificadaintuitivo
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A. A.
15/05/2024
Avaliação verificadafácil de navegar e encontrar os produtos que se adequam às nossas necessidades.
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A. A.
12/05/2024
Avaliação verificada. Pena a falha de stock que atrasou a entrega e não fui informado no acto da compra e pagamento adiantado.
Resposta de ractem.pt
Obrigado pelo seu feedback! Vendemos os nossos produtos em 8 países europeus. Por favor tenha em conta que quando um cliente faz uma encomenda, esta pode aparecer como disponível nesse momento, mas entretanto nos restantes 7 países, varias unidades desse produto podem ter sido vendidas ao mismo tempo , por isso é no momento do pagamento que o stock é verificado. Recebemos o seu pagamento no dia 22.4.24 e no mesmo dia, informámo-lo do facto A entrega é efectuada no prazo de 7 dias úteis após o pagamento significa tendo em conta os feriados feriados de 25.4.24 e 1.5.24 a enrrega tinha que ter sido 3.5.24 e no seu caso foi enregue 6.5.24, sofreu um atraso de 1 dia. Pedimos desculpa por este atraso e convidamo-lo a alterar a sua avaliação se o considerar adequado.
Resposta de A. A.
Agradeço desde ja a vossa resposta, terei em consideração no proximo feedback de deixar uma nota mais positiva.
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A. A.
09/05/2024
Avaliação verificadaExcelente qualidade de materiais e um um excelente profissionalismo.
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A. A.
01/05/2024
Avaliação verificadaexcelente
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A. A.
01/05/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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