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Resumo das avaliações
Os clientes elogiam a qualidade e resistência dos produtos, além da facilidade de uso do site para encomendas. A experiência de compra é geralmente satisfatória, com entregas em boas condições e atendimento eficiente. Muitos destacam a boa qualidade do material e a atenção no pós-venda.
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Sebastião V.
21/12/2024
Avaliação verificadaEficaz!
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Roldão B.
21/12/2024
Avaliação verificadaRecomendo
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D. H.
19/12/2024
Avaliação verificadaFácil de encomendar online com preços razoáveis e entrega rápida
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Tiago J.
18/12/2024
Avaliação verificadaserviço de extrema qualidade, aconselho
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Bruno F.
06/12/2024
Avaliação verificadaMuito bom. Detectei no entanto 1 erro na ficha das restantes que já vos foi comunicado.
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Rogério A.
04/12/2024
Avaliação verificadaSIMPLES DE PROCURAR. PODIA TER MAIS PRODUTOS.
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Ana M.
04/12/2024
Avaliação verificadaFácil de montar. Corresponde às expectativas
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David B.
20/11/2024
Avaliação verificadaThe RACTEM website makes it very easy to order the items you want.
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Emilia M.
17/11/2024
Avaliação verificadaExcelente qualidade e facilidade de montagem.
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Alexandre V.
16/11/2024
Avaliação verificadaFácil utilização.
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Tiago J.
16/11/2024
Avaliação verificadaTransporte atrasado e dividido em dois momentos. Material chegou danificadl
Resposta de ractem.pt
Lamentamos muito o que aconteceu! Tal como indicámos por email, deveria ter-nos informado antes. O envio foi efectuado em 24.10.24 e recebemos a sua informação 9 dias úteis depois, quando o prazo de reclamação indicado nas condições gerais e na confirmação da encomenda é de 48 horas após a receção da encomenda. Aguardamos a sua resposta sobre o número de unidades que chegaram danificadas, a fim de lhe oferecer uma solução, mesmo que a transportadora não reconheça a reclamação por estar fora do prazo.
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Anibal F.
16/11/2024
Avaliação verificadaFácil comunicação e um excelente produto
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Raquel G.
05/11/2024
Avaliação verificadafacilidade na encomenda, boa explicação do produto e serviço pós venda muito bom.
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Antonio N.
31/10/2024
Avaliação verificadaExelente, bem acondicionado, perfeito
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Fernando B.
18/10/2024
Avaliação verificadaMuito satisfeito
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David M.
18/10/2024
Avaliação verificadaExcelente
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Santa C.
12/10/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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André O.
11/10/2024
Avaliação verificadaRápido na entrega, a embalagem poderia vir melhor acomodada. O plástico que envolvia a palete vinha rasgado(provavelmente durante o transporte pela transportadora) e como a encomenda tinha peças pequenas poderiam ter-se perdido(não foi o caso mas poderia acontecer). De resto tudo ok.
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Milene G.
03/10/2024
Avaliação verificadaSem problemas a assinalar.
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A. A.
26/09/2024
Avaliação verificadaGostaria que houvesse um serviço para particulares com entrega no domicílio e não ao nível da rua, mesmo que fosse pago como extra. As estantes em si são fantásticas.
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