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Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 630 avaliações desde 01/08/2020

4.7

Com base em 1 371 avaliações dos últimos 12 meses

  • 71%
  • 19%
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  • 1%
  • 3%

icon sparkle Resumo das avaliações

A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

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  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Acho mal ter direito a uma oferta quando se atinge um valor e ter que ser selecionada a oferta como se fosse um produto adicionado para comprar, como não a selecionei não me enviaram a oferta, mesmo tendo entrado em contacto com a linha de apoio. As ofertas deveriam ser automáticas quando se perfaz o valor mínimo para receber a oferta.

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos excelentes sempre e as compras via online são ótimas

    Experiência de: 05/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rapidez na entrega!

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom produto, bem acondicionado e entregue no tempo certo

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adoro os produtos do Boticario mas paguei 3.99 para ser entregue ao domicilio a encomenda foi para um pont pick up .

    Experiência de: 04/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Caixa do Blush chegou partida, não fecha. Transportadora (DHL) decidiu não entregar na morada, foi direta a um ponto de pick up.

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A embalagem do blush vinha aberta.

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Profutos top

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil, rápido e intuitivo

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito satisfeito com todo o processo

    Experiência de: 05/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

    Experiência de: 03/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bem embalado, artigos correspondem

    Experiência de: 03/12/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Facilidade de encomenda com envelopes presente. Entrega rápida.

    Experiência de: 22/11/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adoro o Boticário

    Experiência de: 21/11/2023

  • A. A.

    06/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bons resultados

    Experiência de: 03/12/2023

  • A. A.

    05/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Bom serviço

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    05/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo óptimo

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    05/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Efetuei a encomenda a 06/12, com data prevista de entrega no dia 11/12, no entanto apenas foi entregue no dia 21/12. A encomenda permaneceu vários dias sem avançar no seguimento, não existe qualquer esforço proativo de verificar o motivo pelo qual a encomenda ainda não foi entregue. O serviço de apoio ao cliente por e-mail é inexistente, nunca obtive resposta. O atendimento via telefone foi rápido no entanto, sem qualquer resposta conclusiva. Quando finalmente a encomenda entrou em distribuição, foi entregue num ponto de recolha e não na morada de entrega conforme indicado. Não dei indicação para a entrega num ponto de recolha e não houve qualquer tentativa de entrega na morada por mim indicada. Os produtos estavam mal acondicionados, sendo que o blush estava inclusive fora da caixa do produto e, por sorte não ficou danificado. Foi a primeira experiência e certamente a última.

    Experiência de: 06/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o transtorno que foi causado por esta situação. Validámos com o nosso serviço de apoio ao cliente, e entendemos que a situação já foi resolvida e que a encomenda já se encontra consigo. Agradecemos a sua sinalização, só assim conseguimos trabalhar diariamente para melhorar a experiência dos nossos clientes.

  • A. A.

    05/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega super rápida!

    Experiência de: 06/12/2023

  • A. A.

    05/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom, super rápido recomendo

    Experiência de: 06/12/2023

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Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

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  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
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