Oboticario.pt
Saúde e beleza
4.7 (9 630)
Blog Para empresas
Oboticario.pt
4.7
icon contact Ir para o site

Avaliações de Oboticario.pt

Total: 9 630 avaliações desde 01/08/2020

4.7

Com base em 1 371 avaliações dos últimos 12 meses

  • 71%
  • 19%
  • 5%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Resumo das avaliações

A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
icon sparkle Resumo das avaliações

A marca é bem avaliada pelos clientes, que destacam a facilidade de uso do site e a rapidez nas encomendas. Os produtos têm aromas agradáveis e são considerados de alta qualidade, gerando a intenção de compra novamente. A estrutura do site é apreciada, tornando a experiência de compra agradável.

Este resumo é gerado por IA
  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
Obrigado pelo vosso feedback!
Útil?
Filters
  • 71%
  • 19%
  • 5%
  • 1%
  • 3%

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Eu só compro produtos aura e são maravilhosos

    Experiência de: 12/12/2023

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    No kit que comprei vinha incluida uma ring Light de telemóvel que não veio com a encomenda

    Experiência de: 06/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o incómodo que foi causado por esta situação. Mais informamos que articulámos a resolução deste caso com o nosso serviço de apoio ao cliente, e que foi processada uma compensação no valor do artigo que não lhe foi entregue. Agradecemos o seu feedback e preferência pela nossa loja online; trabalhamos diariamente para melhorar a experiência de compra dos nossos clientes.

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O envio foi enviado muito tardiamente, apesar de ter feito o pedido dia 7 a encomenda chegou dia 28. Mandei email para a Boticário ao qual fui ignorada. Ridículo.

    Experiência de: 07/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o incómodo que foi causado por esta situação. Verificámos, entretanto, que a encomenda já foi entregue.

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda não entregue. Sem qualquer resposta ou satisfação. Uma decepção!

    Experiência de: 20/11/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o incómodo causado por esta situação. Validámos internamente que o caso já está a ser tratado pelo nosso serviço de apoio ao cliente no sentido de proceder ao reembolso da encomenda.

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Mau condicionamento. Embalagens sem selo de garantia. Já abertos

    Experiência de: 09/12/2023

    Resposta de oboticario.pt

    Lamentamos o incómodo causado. Sugerimos o contacto direto com o nosso serviço de apoio ao cliente para entendermos efetivamente o estado em que chegou a sua encomenda e podermos agilizar uma solução. Agradecemos a sua preferência pela nossa loja online.

    Resposta de A. A.

    Obrigada, mas não vou perder tempo, a entrar em contacto com o vosso serviço. Isso deveria ser uma solução vossa. Se um cliente está insatisfeito, deveriam entrar em contacto com o cliente e analisar a situação. Da minha parte, perdem cliente online, talvez compre, mas só em loja física.

    Apresentar os comentários Mascarar os comentários

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    .bb

    Experiência de: 12/12/2023

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Porque estou muito satisfeita

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo bem

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Adorei

    Experiência de: 08/12/2023

  • A. A.

    13/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Ótimo!

    Experiência de: 27/09/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    5 estrelas

    Experiência de: 14/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    A ausência de transferência de stock entre lojas dificulta a preparação e recolha em 4 horas da encomenda na minha loja preferida.

    Experiência de: 15/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Os produtos são bons e cheiram bem.

    Experiência de: 11/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Produtos maravilhosos

    Experiência de: 11/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega dentro do previsto, bem embalado

    Experiência de: 09/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Achei que a caixa era imensamente grande para os artigos que foram encomendados.

    Experiência de: 07/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Correu tudo muito bem, prático e simples

    Experiência de: 09/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Apenas fiz uma utilização pelo que não tenho grande experiência

    Experiência de: 13/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente qualidade

    Experiência de: 01/12/2023

  • A. A.

    12/01/2024

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Simples, prático e fácil de manusear

    Experiência de: 09/12/2023

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

Deixar avaliação
  1. 1 Preencha o formulário
  2. 2 Opiniões Verificadas irá verificar as informações fornecidas
  3. 3 Receberá um pedido de avaliação por e-mail

Fatura ou ordem de compra *

Nenhum ficheiro transferido

Sobre a Oboticario.pt

O Boticário – Tudo Azul SA

Em Setembro de 1986, O Boticário abre a sua primeira loja em Portugal no Centro Comercial das Amoreiras tendo sido pioneiro em lojas exclusivas de perfumaria e Cosmética e tendo-se tornado, em pouco tempo, numa marca muito conhecida e querida dos portugueses, fazendo , cada vez mais parte do seu dia a dia. Hoje, 33 anos volvidos, O Boticário tem 56 lojas físicas em Portugal, esta loja online onde estamos muito contentes por receber a sua visita e uma rede grande de revendedores perto de si. O Boticário é uma marca romântica que envolve AMOR em tudo o que faz . Os nossos produtos convidam a amar mais – seja o amor próprio, sejam histórias reais de amor que não nos cansamos de contar. Transformamos sentimentos em produtos com “segredinhos” trazidos por matérias primas e técnicas de fabrico únicas e cheias de inovação. A proximidade está no nosso ADN e sente-se em todos os touch point da marca: nas 56 lojas físicas, na relação com a nossa rede, cada vez maior, de revendedores; na relação com quem nos compra aqui na nossa loja online ou nos segue nas redes sociais, e no cuidado com os nossos colaboradores onde toda a história começa. Alquimia, Foco no cliente, Relacionamento, Verdade e inovação sem nunca perder o respeito pela nossa história e pela nossa essência são ingredientes preciosos para que tudo flua de forma genuína numa marca que já “mora” feliz há 33 anos no mercado português. #oboticariopt #OndeTemAmorTemBeleza Fique sempre connosco. O Boticário

icon contact Contact

Alameda dos Oceanos Nº 59 Piso 3 Bloco C , Lisboa 1990083

www.oboticario.pt/ Saúde e beleza
icon contact Ir para o site

Nossos compromissos

Avaliações verificadas: pontos-chave

Desde sua criação, a Avis Vérifiés está comprometida em fortalecer a confiança entre marcas e consumidores. Tendo participado do desenvolvimento da primeira norma mundial destinada a garantir a autenticidade das avaliações online (que se tornou NF ISO 20488), defendemos total transparência e respeito a práticas éticas na coleta, moderação e publicação de avaliações de clientes.

Certificação
Sistema de administração de avaliações em conformidade com a norma ISO 20488.
Avaliações sujeitas a controle.
  • Para mais informações sobre as características das opiniões e a possibilidade de contactar o autor da opinião, por favor, consulte a nossa carta de transparência
  • Nenhuma consideração oferecida para opiniões
  • As opiniões são publicados e guardados por um período de cinco anos
  • As opiniões não são editáveis: se um cliente desejar alterar a sua opinião, deve contactar a Opiniones Verificadas para eliminar a opinião existente e publicar uma nova. As razões para eliminar as resenhas estão disponíveis aqui
Veja nossa carta de transparência
Definições de cookies
Personalize as suas preferências de cookies. Pode ativar ou desativar diferentes categorias de cookies de acordo com as suas preferências.
Estes cookies permitem-nos medir a audiência do nosso website e analisar o comportamento dos visitantes para melhorar a sua experiência no nosso site.
Parceiros: Google Analytics, Microsoft Clarity