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Resumo das avaliações
A Moulinex é frequentemente elogiada pela excelente qualidade dos produtos e pela facilidade de compra no site. Os clientes destacam a disponibilidade de peças de substituição, que prolongam a vida útil dos acessórios. A experiência de compra é descrita como simples e rápida, com muitos recomendando a marca pela eficiência.
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaBom
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaMuito bom, preço mais baixo e envio rápido. A mukticooker funciona muito bem.
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaGostei muito da compra que fiz. Veio bem embalada Veio no prazo previsto E a experiência está a ser muito boa Dou um elogio e recomendo
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaUm dos produtos já estava danificado e não erra novo
Resposta de moulinex.pt
Olá Maria, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@moulinex.com Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Votos de um excelente dia, Ana Equipa MOULINEX
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificada...
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaFácil de usar
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
10/08/2024
Avaliação verificadaSem problema sendo os produtos enviados bem acondicionados, entrega rápida.
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A. A.
01/08/2024
Avaliação verificadaFoi simples efetuar a compra e tudo correu como previsto. A ter em conta que a cor é verde e nas fotos não consegui perceber que era dessa cor, e que o kit de acessorios comprados são demasido pequenos para a maquina que adiquiri.
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A. A.
28/07/2024
Avaliação verificadaSem complicações, rápido e entrega segura.
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A. A.
28/07/2024
Avaliação verificadaFácil e rápido
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A. A.
27/07/2024
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
27/07/2024
Avaliação verificadaTudo como o descritivo
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A. A.
26/07/2024
Avaliação verificadaFaz muito bem o pão, simples de usar
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A. A.
25/07/2024
Avaliação verificadaDe simples uso
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A. A.
25/07/2024
Avaliação verificadaA compra que fiz, chegou rapidamente, e cimpre todos os requesitos.
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A. A.
25/07/2024
Avaliação verificadaCorreu lindamente a compra da no site da própria marca. Para além de estar em promoção ainda tive mais descontos.
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A. A.
20/07/2024
Avaliação verificadaO site é prático. A entrega foi rápida
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A. A.
20/07/2024
Avaliação verificadaEntrega rápida (moro nos açores) e claro, qualidade muito boa ! :)
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A. A.
20/07/2024
Avaliação verificadaAté hoje não consegui receber minha compra, o que deveria ter acontecido em 3 dias. Fui mal atendida pelas funcionárias que atenderam as minhas reclamações, destreinadas e desinteressadas, como se a responsabilidade do atraso de quase um mês na entrega fosse minha!
Resposta de moulinex.pt
Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Lamento que a sua experiência de compra não tenha correspondido às suas expectativas. Temos estado em contacto com a transportadora que nos indicou que a morada de entrega foi alterada por si e que contam fazer a entrega o mais brevemente possível. Se desejar acrescentar mais detalhes à sua análise, não hesite em contactar o nosso centro de contactos do consumidor os dias úteis das 09h00 às 18h00. Contacte-nos. https://www.rowenta.pt/serviço-do-consumidor/contacte-nos Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
Resposta de A. A.
Olá Ana! Modifiquei o local de entrega por sugestão da UPS/Moulinex a fim de facilitar a entrega, que deveria ter ocorrido ONTEM! Até agora, nada aconteceu. Cada vez estou mais preocupada, e amigos que pretendiam comprar no site Moulinex vendo a minha experiência ruim, mudaram de idéia!
Resposta de moulinex.pt
Olá Monica e obrigado por partilhar a sua opinião. Já hoje contactámos a UPS que indicou que a entrega será realizada no decurso do presente dia, na nova morada indicada. Esperemos que agora recepcione o seu equipamento. Estamos aqui para o ajudar na sua experiência de compra. Saiba que temos em conta os seus comentários e que continuamos a melhorar o nosso site a fim de melhor satisfazer os nossos clientes. Tenha um bom dia, Ana da equipa ROWENTA
Resposta de A. A.
Olá Ana! Apesar de ter mudado a entrega para o meu o endereço, recebi mensagem que o condutor aguardava código de segurança do cacifo. Como assim?!? Telefonei para a UPS e soube que não haviam de fato mudado o local de entrega, que continuava no cacifo. A atendente, Sra. Mariana, muito gentilmente solicitou novamente meu endereço residencial e disse que a encomenda será entregue dia 24/7. Como já ouvi isso antes, espero que essa vez seja verdade! Tenha uma boa tarde!
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