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Resumo das avaliações
A Moulinex é frequentemente elogiada pela excelente qualidade dos produtos e pela facilidade de compra no site. Os clientes destacam a disponibilidade de peças de substituição, que prolongam a vida útil dos acessórios. A experiência de compra é descrita como simples e rápida, com muitos recomendando a marca pela eficiência.
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C. S.
21/10/2024
Avaliação verificadaExcelente compra, muito rápido a entrega, veio em perfeitas condições..
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Ana M.
21/10/2024
Avaliação verificadaIntuitiva, fácil e a entrega foi rápida.
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Natália B.
21/10/2024
Avaliação verificadaA compra no site correu bem, mas o embalamento do produto acho que não foi o adequado. A embalagem do produto foi colocado dentro de uma caixa enorme e não cabia no cacifo onde pedi para fazerem a entrega. Pelo que, atrasou alguns dias a entrega.
Resposta de moulinex.pt
Olá Natália, agradecemos desde já a sua opinião e lamentamos pelo inconveniente. Pode contactar o nosso serviço ao cliente MOULINEX para que possamos responder pessoalmente à situação reportada. Poderá contactar-nos dias úteis, entre as 09h00 e as 18h00 para a nossa linha 808 284 735 ou enviar-nos um e-mail para contact-pt@moulinex.com Votos de um excelente dia, Ana da Equipa MOULINEX
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Silvino B.
21/10/2024
Avaliação verificadaÀ hora a que, alegadamente falharam a entrega por ausência do destinatário, estávamos todos em casa e eu atento no quintal a aguardar a entrega. Ninguém chamou, buzinou, telefonou, tocou a campainha ou sequer deixou qualquer aviso porque nem sequer passaram na minha rua. É essa a minha convicção! Em consequência, tive que gastar tempo e combustível com duas deslocações ao ponto de entrega (na primeira vez estava fechado). Gosto dos vossos produtos mas não vos farei mais encomendas ou a outras empresas que usem a mesma transportadora. Já noutra experiência me sucedeu o mesmo, pelo que presumo ser o sistema da referida transportadora. Lamentável!
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Ernestina S.
14/10/2024
Avaliação verificadaSuper prático. Rápido na entrega. Até agora tem vindo os produtos direitinhos. Marca de confiança. Só o facto de poder adquirir peças de substituição, (loja acessórios), é muito bom!
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Ricardo D.
13/10/2024
Avaliação verificadaFácil de comprar, difícil foi escolher o modelo, mas acertei.
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Rafael R.
12/10/2024
Avaliação verificadaSite fácil de utilizar e pesquisar os artigos. Rápido e intuitivo.
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Fernando R.
10/10/2024
Avaliação verificadaEnvio rápido e bons preços.
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C. F.
10/10/2024
Avaliação verificadaRapidez na entrega. Produto bem acondicionado. Funciona bem.
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Rute F.
06/10/2024
Avaliação verificadaO site é muito intuitivo e acessível. Esclarece todas as dúvidas. O serviço de entrega foi cinco estrelas. Recomendo!
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Marco D.
05/10/2024
Avaliação verificadaExelente.um utensílio indispensável na cozinha
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A. F.
05/10/2024
Avaliação verificadaSimple e rápido, obrigada.
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Zineb Y.
04/10/2024
Avaliação verificadaall good, the machine is working fine , the color is pretty, I took out one star because it's too big and takes a lot of space, they should make it smaller
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Nidia R.
04/10/2024
Avaliação verificadaMuito boa.
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Ana B.
01/10/2024
Avaliação verificadaCorreu bem
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Viviana L.
30/09/2024
Avaliação verificada...
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Alexandra N.
30/09/2024
Avaliação verificadaA entrega foi bastante rápida
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Bheret A.
30/09/2024
Avaliação verificadathe site is very user friendly, and the purchase was easy and a good price compare to resselers. and the shippment to Madeira was really fast.
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Carlos A.
30/09/2024
Avaliação verificadaMeu produto não foi entregue, pois estava sem número no endereço, então o produto ficou parado no armazém até dia 19 e então fizeram a devolução. Não tiveram a menor preocupação em ligar para o telemóvel que estava associado para confirmar o número do endereço. Eu tinha outra visão da Moulinex…depois desse ocorrido já não voltarei a comprar os produtos e muito menos indicar para ninguém. Foi uma falta de respeito e consideração com o cliente. Nota 0000000 Depois ainda me oferecem de refazer a compra sem os descontos que eu havia ganho na compra anterior. Que absurdo isso.
Resposta de moulinex.pt
Olá Carlos, agradecemos desde já a sua opinião. Lamentamos os inconvenientes encontrados referentes ao envio da sua encomenda. estaremos ao seu dispor para qualquer questão que nos queira colocar, pode contactar o nosso Centro de Contacto do Consumidor, dias úteis das 09h00 às 18h00 para o 808 284 735 ou via e-mail para contact-pt@rowenta.com Votos de um excelente dia. Ana da Equipa MOULINEX
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Silvia A.
30/09/2024
Avaliação verificadaBoa facil compreenção
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