Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  De acesso fácil produtos muito bons fácil encomendar

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• 5 / 5

  

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  recomendo

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• 4 / 5

  

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  Bom apoio ao cliente, variedade de artigos e promoções bastante bons, algo demorada a entrega, mas cumprimento dos prazos

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• 5 / 5

  

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  Fiável!

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável, os produtos chegam nas melhores condições.

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• 4 / 5

  

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  Em termos de apoio ao cliente, são muito responsivos!

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• 5 / 5

  

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  muitobom

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• 5 / 5

  

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  Super rápido, super bom preço, super bons produtos! Adorei!

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• 3 / 5

  

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  Em vez de esperarem (e atrasarem uma encomenda) uma semana para dizer que há uma ruptura de stock de algum artigo, poderiam notificar os clientes assim que possível e dar de imediato a opção para ou cancelar a encomenda ou aceitar esperar e receber o devido reembolso. Recebi a minha encomenda quase 3 semanas e meia após ter sido efectuada - não é de todo agradável.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do site e dos produtos que vendem. Estou muito satisfeitos.

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• 5 / 5

  

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  Raçao sempre ao melhor preço. Gestão das encomendas e resolução de contratempos, com toda a atenção dedicada. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Uma grande variedade de produtos incomuns de se encontrar em outras lojas online.

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• 5 / 5

  

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  Até ao momento todas as encomendas são entregues rápidas e em boas condições, telefonam quando estão para chegar. Gosto do servico

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o serviço recomendo, muito obrigada

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• 5 / 5

  

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  rápido entrega e óptimo preço

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem embalado, chegou no prazo. Muito boa loja!

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• 5 / 5

  

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  Produto chegou rápido e excelente.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço de entrega, dentro do prazo e de acordo com a encomenda. Bom serviço. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Rapida entrega e bom preço

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, entrega na data prevista e tudo muito bem acondicionado. Muito satisfeita!

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  O site é bom. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  A navegação no site não é muito fácil. O atendimento ao cliente e a variedade de produtos disponíveis é excelente.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Excelente relacao preco /qualidade Rapido e eficiente

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• 3 / 5

  

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  Necessita reduzir o tempo de entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 1 / 5

  

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  didn't receive the order

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido.

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• 3 / 5

  

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  Algumas descrições de produtos estão muito incompletas. Acho muito inconveniente só darem fatura caso esta seja solicitada por email.

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• 1 / 5

  

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  Enviei mail com a reclamação ,ok os 10% anunciados não estavam a ser descontados na totalidade ,pedi informação e foi me dito que o desconto era sobre o valor se IVA,perguntei qual o valor do IVA e não obtive resposta ,em lado alg está essa informação ,qualquer desconto e sobre o valor total já com IVA

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito eficientes!!!b Recomendo!!!

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• 4 / 5

  

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  Fácil encomenda no site e entrega bastante rápida e bem acondicionada. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente e pontual.

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• 3 / 5

  

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  muito tempo de entrega

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• 3 / 5

  

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  Demorou demasiado tempo

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço desde a encomenda à entrega.

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• 4 / 5

  

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  Facil entender

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• 4 / 5

  

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  bom site

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Só acho irritante que quando se entra para ver o produto e se volta para trás vá automáticamente para a página inicial e obrigue portanto a fazer novamente a pesquisa para voltar à página que se estava a ver

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• 5 / 5

  

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  Apenas uma das embalagens de areia vinha aberta. O resto da encomenda estava ok.

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• 2 / 5

  

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  Infelizmente a encomenda levou quase duas semanas a chegar, atendendo a que era ração não se justifica. E no dia designado disseram que não estava ninguém em casa. Quando estivemos em casa o dia todo. Tivemos que comprar outra ração porque causa da ineficiência da entrega. Péssimo serviço!

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• 5 / 5

  

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  Otimo

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, resposta rápida em alguma duvida. Entrega na data prevista, após uma pequena ruptura de stock, desde logo informado.

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• 4 / 5

  

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  Muito rapido e pratico!

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• 5 / 5

  

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  Muito boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 4 / 5

  

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  Bom, bastante apelativo

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço. Entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito como sempre :)

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• 4 / 5

  

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  Tudo em perfeitas condições

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• 5 / 5

  

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  Em tempo de pandemia foi muito bom. Espero continuar após o desconfinar

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• 5 / 5

  

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  Óptimo preço e entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar...o que preciso de saber está lá. Site simples pratico e útil.

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• 4 / 5

  

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  Muito rápido na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade em produtos. Cuidado e rapides no envio das emcomendas

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• 5 / 5

  

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  Fácil

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e atenção com o cliente

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

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• 5 / 5

  

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  É complicado acompanhar a encomenda, apenas recebo uma mensagem no próprio, é um pouco em cima da entrega.

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos, expedição rápida.

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• 5 / 5

  

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  Tem todos os produtos necessários, e extras, para quem tem animais. E com a mudança de transportadora tornou-se muito mais eficaz (falta apenas que esta empresa ligue para os clientes antes da deslocação para combinar um dia específico).

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• 1 / 5

  

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  Muito mau mesmo, pois logo que encomenda chegou, informei que por lapso meu as medidas não correspondem ao pretendido, pois eu já tenho o vidro cortado. Continuo á espera que mandem a transportadora recolher a porta por mim adquirida, e até agora ainda não procederam á recolha. E claro também como é lógico e óbvio não efetuaram a devolução do valor. Não sei se estão á espera que passe os 14 dias, para depois dizerem que já foi ultrapassado o período legal para a devolução. Tenho feito algumas compras online desde a China passando por Espanha e nenhuma loja, se portou como os senhores. O qual lamento bastante, pois a confiança comercial deixa muito a desejar. Ora pela lógica como acham que posso ter confiança para continuar a comprar na Miscota? Cumprimentos

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito, envio super rápido! Obrigada

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 1 / 5

  

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  Fiz a encomenda dia 21 de março Recebi do dia 24 de março e entrei em contacto com a miscota no mesmo dia uma vez que o saco da ração estava danificado, cortado, aberto. Agendaram me a recolha da ração para dia 29 e não apareceu ninguem. Voltei a contactar e ao fim de varios contactos para confirmar a morada, no dia 31 informaram me que ja passaram a informação à transportadora que em breve viriam recolher a ração. Hoje é dia 3 de março, o cão quase não tem o que comer e eu continuo o dia todo em casa a aguardar pela transportadora... Acho que é facil perceber a minha opiniao

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• 4 / 5

  

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  Estou satisfeita com a minha encomenda, chegou no tempo previsto, apenas a caixa veio um pouco danificada, mas os produtos apresentavam se em condições.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  encontro o que quero

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• 5 / 5

  

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  Bem organizado

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há vários anos e recomendo

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• 4 / 5

  

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  Bom dia, tudo certo exceto o tempo de entrega que me pareceu um pouco demorado. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  muito bom..

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• 5 / 5

  

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  De acordo com o esperado

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• 5 / 5

  

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  Entregue em óptimo estado

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• 5 / 5

  

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  Rapidez em todos os passos da encomenda

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• 5 / 5

  

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  O produto era exatamente o pretendido e chegou um pouco antes do estimado e bem embalado.

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• 1 / 5

  

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  Pela segunda vez que pedi para pausar a encomenda programada. E foi me enviado na mesma. Estou Desiludido

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito no geral, elaborei um compra através do site e fiquei bastante contente com o que realizei

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• 5 / 5

  

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  Everything is perfect.....

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• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil e chegada rápida

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• 5 / 5

  

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  Parrece-me um site fiável e pretendo continuar a usá-lo.

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, com excelentes produtos.

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• 1 / 5

  

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  Paguei por um saco de 4 kg e uma caixa de comida molhada e da caixa só veio uma saqueta....perderam uma cliente

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  Boa comunicação com a equipa de suporte

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  Fácil de comprar e entrega rápida!

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