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Opiniões apresentadas por ordem cronológica
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Demora algum tempo a confirmar a disponibilidade dos produtos encomendados e a fazer o reembolso quando necessário
Revisão de , após uma experiência de por BRUNA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom serviço 👍
Revisão de , após uma experiência de por SÓNIA B..
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Bons produtos por preços justos.
Revisão de , após uma experiência de por MARILIA S..
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A entrega foi muito rápida: no site a previsão foi se 1 semana mas entregaram-me 2 dias depois de ter feito a encomenda. Não estando em casa, a pessoa das entregas ligou para combinar a entrega, o que também foi muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por ELENA S..
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Super rápido e eficaz
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Era tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por MINKO B..
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Satisfeita, vou continuar
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE FÁTIMA S..
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Foram muito rápidos a enviar a encomenda, mas algumas latas de patê vieram amolgadas
Revisão de , após uma experiência de por ANA CATARINA QUINTELA B..
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Ainda não recebi a minha encomenda. Considero o serviço muito mau, recebi duas mensagens a indicar-me a data e hora de entrega da encomenda, em dias diferentes, e a verdade é que continuo à espera de receber a minha encomenda, tendo já paga a mesma!
Revisão de , após uma experiência de por JOAO C..
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Nada a dizer
Revisão de , após uma experiência de por CARLA FILIPA I..
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Serviço rápido
Revisão de , após uma experiência de por CRISTINA P..
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Super rápidos e profissionais.
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA N..
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Products are always as advertised and the delivery is also quick. Very happy
Revisão de , após uma experiência de por LORRAINE R..
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Continuem a praticar esses valores Pois com o custo de vida e a minha Miona precisar dessa ração com esses valores ainda consigo lhe dar o que precisa Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito eficiente!
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL B..
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A encomenda andou vários dias para ser entregue e quando chegou a embalagem estava toda rasgada.
Revisão de , após uma experiência de por IRLINDA G..
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Óptimo
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO C..
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Muito hom
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL M..
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Enviarem a minha encomenda após 20 dias é demasiado tempo, sendo que não vem do outro lado do mundo e se trata de comida para um ser vivo. Quiseram entregar precisamente quando estava fora para férias e apesar de ter avisado para entregarem um dia útil depois pois já estaria de volta, ignoraram o meu pedido e foi devolvido. Agora provavelmente demorará um mês para chegar e mais outro mês para ser novamente enviado para mim. Isto se for obviamente.
Revisão de , após uma experiência de por KATIA M..
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A encomenda chegou dois dias após o prazo indicado contudo a equipa colocou me prontamente a par de tudo e foi bastante supportive.
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ X..
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Tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por VALERIIA P..
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....
Revisão de , após uma experiência de por HÉLDER P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Aconselho
Revisão de , após uma experiência de por NUNO M..
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Muito tempo para m informarem que um dia produtos que tinha pedido estava em ruptura no fornecedor. Depois de trocar por outro produto a entrega foi rápida e correu tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL S..
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Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Sou cliente. Sou fã. Sempre corretos e pontuais. As entregas são rápidas e tudo muito bem orientado através de email. Aconselho. Tenho 3 puppy’s.
Revisão de , após uma experiência de por LINDA A..
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É lamentável que ultimamente todas as minhas encomendas tenham problemas. Têm demorado imenso tempo a fazer as entregas, nunca têm os produtos pergunto o porquê de deixarem encomendar. . Estou muito desiludida
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA Q..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO B..
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Satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO R..
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Apenas não dou 5 devido asageo facto de não terem enviado uma mensagem com previsão de data de entrega (após atraso)
Revisão de , após uma experiência de por HUGO M..
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Sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA B..
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Excelente produto e entrega também. Tudo perfeito!
Revisão de , após uma experiência de por FLAVIO M..
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deviam indicar o que tem em stock para depois não andar a corrigir pedidos, pois não têm os produtos todos.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL B..
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BOM producto.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por VANDA H..
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Extremamente rápidos na entrega e boa diversidade de produtos!
Revisão de , após uma experiência de por ANABELA M..
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A encomenda chega sempre certa e com rapidez !
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO C..
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Rapidez na entrega e produto muito bem acondicionado
Revisão de , após uma experiência de por FELISMINA A..
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Bom preço e rápida entrega. Aforei
Revisão de , após uma experiência de por THAIS P..
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Estou satisfeita.. foi entregue com rapidez e chegou em boas condições.
Revisão de , após uma experiência de por MARTA M..
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muito bom o produtos
Revisão de , após uma experiência de por MARIA A..
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Parece-me bem em relação ao preço, a qualidade ainda está em fase de avaliação. Obrigada.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE R.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por OLEKSIY KORCHEVSKYY A..
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Bom site.
Revisão de , após uma experiência de por INÊS S..
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Rápido, eficaz e ainda surpreenderam com uma oferta. Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Correu tudo bem e gostei dos produtos adquiridos. Só não dou a pontuação máxima porque a data de entrega é sempre muito incerta.
Revisão de , após uma experiência de por JOEL P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Está fraca opinião prende-se com o facto da falta de informação sobre a existência do produto á data da encomenda. Assim desde a encomenda até á recepção do produto existiu um longo tempo.
Revisão de , após uma experiência de por AFONSO O..
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Fiquei muito satisfeita porque consegui com facilidade fazer o pagamento com os pontos que me tinham sido adicionados de uma encomenda anterior que tinha os artigos esgotados. Prático e funcional.
Revisão de , após uma experiência de por CLAUDIA- LCA MOTORS LDA S..
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por MARISA A..
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O customer care service foi impecável
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA P..
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Demora na entrega
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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FORAM RÁPIDOS NA ENTREGA O PRODUTO EM CONTA RECOMENDO
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL F..
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muito bom, muito atenciosos.
Revisão de , após uma experiência de por CÁTIA N..
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Totalmente Satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ANA LÚCIA C..
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A minha grande reclamação é na transportadora demora e falha da entrega do produto e automaticamente a Miscota deveria de saber que a transportadora não tem sido correta nos dias das entregas.
Revisão de , após uma experiência de por VANIA CRISTINA G..
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Eficiente rápido.
Revisão de , após uma experiência de por HUGO F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Serviço impecável e produtos da qualidade desejada. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Muito tempo no envio da encomenda, falta de stock, má gestão dos processos de envio
Revisão de , após uma experiência de por RUI J..
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....
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Encomenda recebida dentro do tempo esperado
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA GUARDADO PROENÇA A..
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Demoraram um mês para me enviar a encomenda e no final nenhum dos items que queria me foi remetido. Muito pobre comunicação mas pelo menos reembolsaram o valor que era devido. Não voltárei a encomendar.
Revisão de , após uma experiência de por MARTINHO L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O produto atrasou 2 vezes e nao tive a data de entrega confirmada. Escrevi para o responsavel mas o mesmo demorou para responder.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS N..
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Um produto não estava em stock mas ninguém me avisou até eu enviar um email a perguntar onde estava a minha entrega. Portanto a entrega foi atrasada por muito tempo.
Revisão de , após uma experiência de por JOHN E..
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boa navegabilidade do site, entregas rápidas, boa comunicação com o cliente. Houve uma ruptura de stock no produto que eu encomendei inicialmente e logo fui contactada pelo apoio ao cliente com sugestões de troca, e todo o processo foi muito simples e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA A..
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É fácil comprar e rápidos na entrega
Revisão de , após uma experiência de por LUCIA C..
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Infelizmente não fiquei satisfeito com o serviço prestado. Dado que solicitei uma embalagem de 60 unidades e como havia em stock, deveriam aguardar a resposta do cliente e só depois enviar conforme indicação enviada. O facto de ter recebido 2 embalagens de 30, ficou mais caro.
Revisão de , após uma experiência de por ALBERTO P..
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Navegação simples, entrega rápida.
Revisão de , após uma experiência de por VASCO R..
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Qualidade e prontidão
Revisão de , após uma experiência de por SARAH S..
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Sou cliente há cerca de uma década e aderi há uns anos ao método de compras programadas das rações secas Royal Canin, apropriadas para os ciclos de idade do meu Gastão, estando absolutamente satisfeita com a interacção estabelecida coma Miscota. Sublinho que a programação das compras também permite à Miscota assegurar que o stock dos produtos requeridos estarão atempadamente prontos a enviar. Assim tem acontecido connosco.
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Variedade de produtos e serviço eficiente
Revisão de , após uma experiência de por TERESA P..
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Fácil rápido
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO C..
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Enttega rápida e muito profissionais , recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por PATRÍCIA J..
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Parfait livraison rapide
Revisão de , após uma experiência de por YVES R..
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Péssimo serviço. Recebem a encomenda e esta fica pendente até terem os produtos todos, sem que no entanto o cliente seja avisado. Da encomenda constava comida para a minha gata, de tanto esperar ia ficando sem comida...
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA P..
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Nesta encomenda deviriam constar também 2 sacas de ração que acabaram por ser anuladas já que, ao fim de pelo menos 2 semanas, continuavam por chegar do fornecedor. Essa informação de indisponibilidade de stock devia estar indicada no site no momento em que fiz a encomenda. Não estando, esperava que a mesma fosse entregue nos poucos dias que habitualmente as vossas encomendas demoram a chegar.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO A..
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Correu muito mal esta última encomenda
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL M..
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A entrega e o serviço foi impecável e foram rápidos.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA M..
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A navegação no website é fácil, o processo de encomenda foi fácil e a mesma chegou bem mais rápido do que esperado.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA HELENA M..
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Website de fácil navegação e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL M..
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navegação do site, facil e intuitiva. Processo pagamento eficaz. Entregas rápidas. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO F..
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Serviço fiável, rápido e eficiente
Revisão de , após uma experiência de por IRINEIA S..
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A repetir pelo bom preço, rapidez de entrega e um bom serviço ao cliente.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA R..
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O site funciona muito bem, o serviço de apoio ao cliente é bom e a entrega também correu bem.
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA A..
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Foi a primeira vez e gostei, foi bastante rápida, tinham previsto uma data e veio antes. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por LEONOR M..
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A entrega poderia ser um pouco mais rápida. A navegação no site é clara e bastante explícita.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA MARIA M..
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Muito satisfeita com os preços praticados para o feliway optimum para gatos e o Malte da gimycat e alimentação húmida e ração para gatos. Experienciei desta vez o Atendimento ao cliente e fiquei muito agradada. Acho que a entrega dos produtos é que são demorados pelo menos aqui para Portugal.
Revisão de , após uma experiência de por MARIANA C..
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As entregas pessimas, não colocam esgotados nos produtos depois chega apenas um e pegamos um balúrdio de portes por um produto, sai carissimo. Site para esquecer, já é a segunda vez que me acontece
Revisão de , após uma experiência de por VANDA R..
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Facil encomenda, rapida entrega, so nao percebo o porque do preço ter quase dobrado de valor.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPA P..
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Como sempre, resposta rápida Gosto muito
Revisão de , após uma experiência de por MARIA C..
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Chegou antes do tempo e o produto igual ao publicitado.
Revisão de , após uma experiência de por ANA FILIPA A..
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Bom site e muito eficazes...
Revisão de , após uma experiência de por MANUELA V..
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Sem stock do produto Só passados uns dias de fazer a encomenda é que me avisam disso Demora no resto dos produtos Ma comunicação
Revisão de , após uma experiência de por MATIAS L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápidos na entrega e bons preços Obrigada Miscota🐶
Revisão de , após uma experiência de por MARTA P..
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Fácil navegação. Entrega 100 por cento satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por LINA R..
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Bons conteúdos, bom preço, o envio correu bem.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME P..
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Excellent experience may times.
Revisão de , após uma experiência de por JACQUIE L..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MARIA HELENA D..
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Creio que os descontos que se atribui a cada artigo (quando aplicável)deviam estar mais visíveis. De resto, tudo OK
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA C..
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Rapidez de entrega e facilidade de utilização do site.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL D..
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Muito boa experiência, excelente seleção de produtos
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA F..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO L..
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Chegou rápido e em condições
Revisão de , após uma experiência de por NATERCIA F..
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correu tudo de acordo com o expectável
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO P..
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Excelentes produtos; rapidez de entrega. O meu papagaio ficou feliz - e eu com ele!
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO MANUEL D..
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Bom preço e rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO M..
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Péssima experiência! E o pior é que já foi a segunda vez que aconteceu a mesma situação. Ou seja, na altura em que o cliente faz a encomenda, não está assinalado em lado nenhum que o produto x ou y está esgotado. O cliente faz a encomenda, pensando que está tudo bem e, eis que, passada 1 SEMANA, é que avisam por email que afinal o produto está esgotado. Inadmissivel! É óbvio que não voltarei a fazer encomendas na MISCOTA!!!
Revisão de , após uma experiência de por RAQUEL T..
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Revisão de , após uma experiência de por ANUNCIAÇÃO L..
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mal servicio
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO R..
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Tudo correu conforme o previsto. Muito atenciosa e cuidadosa. A embalagem chegou impecável. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por LUIS C..
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Espetacular!
Revisão de , após uma experiência de por JOANA M..
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Correu bem, excepto a parte que me mandaram o produto com a tampa partida
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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Muito bom e um serviço muito rapido
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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A Miscota é uma empresa de Confiança e muito Eficiente. Rapidez na entrega dos produtos. Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA S..
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O website é de fácil navegação, a entrega correi de forma rápida e eficaz. E o produto era exatamente aquilo que eu queria. Não mudem...
Revisão de , após uma experiência de por SÉRGIO A..
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Cumpriram com prazos e tudo impecavel
Revisão de , após uma experiência de por SILVIA C..
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Revisão de , após uma experiência de por MARIANA K..
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Excelente!!
Revisão de , após uma experiência de por FREDERICO JOSÉ M..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por VANDA H..
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O produto que encomendei, levou uma semana e meia a chegar. Não é usual acontecer, mas aconteceu, sem nenhum aviso. No entanto, quando questionei o serviço de apoio ao cliente pela demora na entrega, o serviço foi muito eficiente e no dia a seguir o produto foi entregue.
Revisão de , após uma experiência de por ANA CRISTINA M..
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Fácil e rápido
Revisão de , após uma experiência de por VIOLETA C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida e preços bons! Recomendo!!!
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA C..
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Deveriam fazer mais promoções mensalmente para produtos que o cliente encomenda com frequência.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRA R..
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Chegou rápido a encomenda
Revisão de , após uma experiência de por ANDREIA S..
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Quando este site está em promoção faço sempre umas comprinhas . Adoro
Revisão de , após uma experiência de por ANA F..
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Rapida entrega. 5*
Revisão de , após uma experiência de por PATRICIA O..
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Rapidez no envio
Revisão de , após uma experiência de por RUI R..
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Correu tudo bem !
Revisão de , após uma experiência de por PAUL N..
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O saco da ração veio rasgado, espalhando a ração na embalagem
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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Por x dificil encontrar produto pretendido.
Revisão de , após uma experiência de por IDÁLIO SEBASTIÃO C..
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Molto facile fare l'ordine, merce arrivata perfetta e in pochi giorni.
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA GALLAMINI S..
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Funciona muito bem e é intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA CELESTE P..
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tudo impecável
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA S..
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Preço mais baixo do artigo que precisava. Entrega rápida e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por ANA ISA F..
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Correu tudo bem. Entrega rápida antes do previsto.
Revisão de , após uma experiência de por LETÍCIA M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Corre sempre bem!
Revisão de , após uma experiência de por ANA M..
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Entrega no prazo estabelecido. Encomenda devidamente acondicionada. Muito satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por MARIA LUÍSA G..
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Tudo de bom
Revisão de , após uma experiência de por YVONNE B..
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É muito mau tendo em conta os aumentos que tenho verificado. Vejo-me forçada a ter te comprar noutro lugar. Grata
Revisão de , após uma experiência de por PATRÌCIA C..
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Simples e fácil de comprar. Excelente serviço, bem embalado e entregue no prazo combinado.
Revisão de , após uma experiência de por VASCO F..
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Encomenda bem acondicionada e entregue antes da data.
Revisão de , após uma experiência de por CARLA LOPES L..
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Estou muito satisfeito com as compras que tenho realizado até hoje não tive nenhum problema tudo correu bem recomendo os vossos serviços
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL FRANCISCO LOPES L..
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Ótimo!
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA SEGURA F..
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A encomenda foi processado e entregue rapidamente, dentro do prazo previsto.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rapidez na entrega associado a bons descontos.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO ANTÓNIO D..
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A interacção comigo como cliente e o apoio da equipa de pessoas que pode resolver problemas que possam surgir são perfeitos e sem grandes burucrscias.
Revisão de , após uma experiência de por ANA C..
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A entrega é muito demorada. Fiz uma encomenda e respectivo pagamento a 20/01/2023 e recebo um e-mail a confirmar a mesma e a informar a entrega prevista entre dia 27 e 31/01/23! Antes de vos fazer a encomenda tive o cuidado de perguntar via e-mail se a ração que eu pretendia estava com entrega imediata porque me fazia mesmo falta e foi-me dito que sim. Fico arreliada quando depois faltam à verdade e informam que ia levar mais de uma semana a eu receber a ração.Eu não podia esperar esse tempo e se de facto existe em stock, não é compreensível ficar retida tantos dias até ser entregue ao cliente. Reclamei e lá me fizeram a entrega a 25/01,mesmo assim levaram muitos dias, quando a maioria das lojas de animais online já entregam em 24/48h no máximo. Outra situação é no site aparecerem os artigos com stock e não ser verdade. Aconteceu com a ração Grature de salmão para gatos 1,5 kg. onde na v/ página aparece disponível, o cliente compra e depois não têm, e segundo o Apoio ao Cliente informou demoraria 3 semanas a reporem stock!!! Um absurdo tratando-se de comida para animais. A página, se não há stock, não deveria deixar prosseguir com a encomenda que é o que acontece com outros sites. Se a uns pago, a outros entrego o dinheiro por isso, Miscota, não obrigada!
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA N..
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Bastante intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO S..
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o shampoo veio aberto e verteu sobre os restantes produtos
Revisão de , após uma experiência de por JOANA T..