Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões apresentadas por ordem cronológica

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  Demora algum tempo a confirmar a disponibilidade dos produtos encomendados e a fazer o reembolso quando necessário

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por BRUNA A.. *

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  Bom serviço 👍

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por SÓNIA B..

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  Bons produtos por preços justos.

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por MARILIA S..

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  A entrega foi muito rápida: no site a previsão foi se 1 semana mas entregaram-me 2 dias depois de ter feito a encomenda. Não estando em casa, a pessoa das entregas ligou para combinar a entrega, o que também foi muito bom.

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 02/05/23 por ELENA S..

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  Super rápido e eficaz

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 04/05/23 por ARIANA P.. *

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  Era tudo bem

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 03/05/23 por MINKO B..

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  Satisfeita, vou continuar

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 13/04/23 por MARIA DE FÁTIMA S..

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  Foram muito rápidos a enviar a encomenda, mas algumas latas de patê vieram amolgadas

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 01/05/23 por ANA CATARINA QUINTELA B..

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  Ainda não recebi a minha encomenda. Considero o serviço muito mau, recebi duas mensagens a indicar-me a data e hora de entrega da encomenda, em dias diferentes, e a verdade é que continuo à espera de receber a minha encomenda, tendo já paga a mesma!

  Revisão de 29/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por JOAO C..

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  Nada a dizer

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 30/04/23 por CARLA FILIPA I..

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  Serviço rápido

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 27/04/23 por CRISTINA P..

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  Super rápidos e profissionais.

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por ARIANA N..

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  Products are always as advertised and the delivery is also quick. Very happy

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por LORRAINE R..

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  Continuem a praticar esses valores Pois com o custo de vida e a minha Miona precisar dessa ração com esses valores ainda consigo lhe dar o que precisa Obrigado

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por ANDRÉ F.. *

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  Muito eficiente!

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por ISABEL B..

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  A encomenda andou vários dias para ser entregue e quando chegou a embalagem estava toda rasgada.

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por IRLINDA G..

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  Óptimo

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 25/04/23 por FÁBIO C..

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  Muito hom

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 08/03/23 por MIGUEL M..

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  Enviarem a minha encomenda após 20 dias é demasiado tempo, sendo que não vem do outro lado do mundo e se trata de comida para um ser vivo. Quiseram entregar precisamente quando estava fora para férias e apesar de ter avisado para entregarem um dia útil depois pois já estaria de volta, ignoraram o meu pedido e foi devolvido. Agora provavelmente demorará um mês para chegar e mais outro mês para ser novamente enviado para mim. Isto se for obviamente.

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por KATIA M..

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  A encomenda chegou dois dias após o prazo indicado contudo a equipa colocou me prontamente a par de tudo e foi bastante supportive.

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 24/04/23 por BEATRIZ X..

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  Tudo bem

  Revisão de 22/05/23, após uma experiência de 26/04/23 por VALERIIA P..

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  ....

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por HÉLDER P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Aconselho

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por NUNO M..

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  Muito tempo para m informarem que um dia produtos que tinha pedido estava em ruptura no fornecedor. Depois de trocar por outro produto a entrega foi rápida e correu tudo bem.

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por RAQUEL S..

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  Satisfeita

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 21/04/23 por MÓNICA B.. *

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  Sou cliente. Sou fã. Sempre corretos e pontuais. As entregas são rápidas e tudo muito bem orientado através de email. Aconselho. Tenho 3 puppy’s.

  Revisão de 17/05/23, após uma experiência de 23/04/23 por LINDA A..

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  É lamentável que ultimamente todas as minhas encomendas tenham problemas. Têm demorado imenso tempo a fazer as entregas, nunca têm os produtos pergunto o porquê de deixarem encomendar. . Estou muito desiludida

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 06/04/23 por PATRÍCIA Q..

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  Muito bom

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 10/04/23 por TIAGO B..

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  Satisfeito.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 11/04/23 por ANTONIO R..

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  Apenas não dou 5 devido asageo facto de não terem enviado uma mensagem com previsão de data de entrega (após atraso)

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 14/04/23 por HUGO M..

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  Sem problemas.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por MARIA B..

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  Excelente produto e entrega também. Tudo perfeito!

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por FLAVIO M..

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  deviam indicar o que tem em stock para depois não andar a corrigir pedidos, pois não têm os produtos todos.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por DANIEL B..

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  BOM producto.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 19/04/23 por ALEXANDRE C.. *

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  Muito bom

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por VANDA H..

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  Extremamente rápidos na entrega e boa diversidade de produtos!

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 08/04/23 por ANABELA M..

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  A encomenda chega sempre certa e com rapidez !

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 17/04/23 por FRANCISCO C..

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  Rapidez na entrega e produto muito bem acondicionado

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 13/04/23 por FELISMINA A..

• 5 / 5 1

  

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  Bom preço e rápida entrega. Aforei

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 20/04/23 por THAIS P..

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  Estou satisfeita.. foi entregue com rapidez e chegou em boas condições.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 11/04/23 por MARTA M..

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  muito bom o produtos

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 17/04/23 por MARIA A..

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  Parece-me bem em relação ao preço, a qualidade ainda está em fase de avaliação. Obrigada.

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 18/04/23 por FILIPE R.. *

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 08/05/23, após uma experiência de 12/04/23 por OLEKSIY KORCHEVSKYY A..

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  Bom site.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por INÊS S..

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  Rápido, eficaz e ainda surpreenderam com uma oferta. Obrigado

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 03/04/23 por PAULO C..

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  Correu tudo bem e gostei dos produtos adquiridos. Só não dou a pontuação máxima porque a data de entrega é sempre muito incerta.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por JOEL P.. *

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  Está fraca opinião prende-se com o facto da falta de informação sobre a existência do produto á data da encomenda. Assim desde a encomenda até á recepção do produto existiu um longo tempo.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por AFONSO O..

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  Fiquei muito satisfeita porque consegui com facilidade fazer o pagamento com os pontos que me tinham sido adicionados de uma encomenda anterior que tinha os artigos esgotados. Prático e funcional.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por CLAUDIA- LCA MOTORS LDA S..

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  Muito boa

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por MARISA A..

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  O customer care service foi impecável

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 06/04/23 por PATRICIA P..

• 3 / 5 1

  

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  Demora na entrega

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por LUÍS M.. *

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  FORAM RÁPIDOS NA ENTREGA O PRODUTO EM CONTA RECOMENDO

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 29/03/23 por ISABEL F..

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  muito bom, muito atenciosos.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 27/03/23 por CÁTIA N..

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  Totalmente Satisfeita

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 04/04/23 por ANA LÚCIA C..

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  A minha grande reclamação é na transportadora demora e falha da entrega do produto e automaticamente a Miscota deveria de saber que a transportadora não tem sido correta nos dias das entregas.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 03/04/23 por VANIA CRISTINA G..

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  Eficiente rápido.

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 02/04/23 por HUGO F.. *

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  Serviço impecável e produtos da qualidade desejada. Recomendo!

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por ANA C..

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  Muito tempo no envio da encomenda, falta de stock, má gestão dos processos de envio

  Revisão de 25/04/23, após uma experiência de 28/03/23 por RUI J..

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  ....

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 20/03/23 por RAQUEL F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Encomenda recebida dentro do tempo esperado

  Revisão de 21/04/23, após uma experiência de 25/03/23 por FILIPA GUARDADO PROENÇA A..

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  Demoraram um mês para me enviar a encomenda e no final nenhum dos items que queria me foi remetido. Muito pobre comunicação mas pelo menos reembolsaram o valor que era devido. Não voltárei a encomendar.

  Revisão de 20/04/23, após uma experiência de 23/03/23 por MARTINHO L.. *

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  O produto atrasou 2 vezes e nao tive a data de entrega confirmada. Escrevi para o responsavel mas o mesmo demorou para responder.

  Revisão de 19/04/23, após uma experiência de 22/03/23 por CARLOS N..

• 3 / 5 1

  

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  Um produto não estava em stock mas ninguém me avisou até eu enviar um email a perguntar onde estava a minha entrega. Portanto a entrega foi atrasada por muito tempo.

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 17/03/23 por JOHN E..

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  boa navegabilidade do site, entregas rápidas, boa comunicação com o cliente. Houve uma ruptura de stock no produto que eu encomendei inicialmente e logo fui contactada pelo apoio ao cliente com sugestões de troca, e todo o processo foi muito simples e rápido.

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 07/03/23 por SILVIA A..

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  É fácil comprar e rápidos na entrega

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 19/03/23 por LUCIA C..

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  Infelizmente não fiquei satisfeito com o serviço prestado. Dado que solicitei uma embalagem de 60 unidades e como havia em stock, deveriam aguardar a resposta do cliente e só depois enviar conforme indicação enviada. O facto de ter recebido 2 embalagens de 30, ficou mais caro.

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 12/03/23 por ALBERTO P..

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  Navegação simples, entrega rápida.

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 13/03/23 por VASCO R..

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  Qualidade e prontidão

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 21/03/23 por SARAH S..

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  Sou cliente há cerca de uma década e aderi há uns anos ao método de compras programadas das rações secas Royal Canin, apropriadas para os ciclos de idade do meu Gastão, estando absolutamente satisfeita com a interacção estabelecida coma Miscota. Sublinho que a programação das compras também permite à Miscota assegurar que o stock dos produtos requeridos estarão atempadamente prontos a enviar. Assim tem acontecido connosco.

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 13/03/23 por ANA C..

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  Variedade de produtos e serviço eficiente

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 18/03/23 por TERESA P..

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  Fácil rápido

  Revisão de 10/04/23, após uma experiência de 19/03/23 por TIAGO C..

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  Enttega rápida e muito profissionais , recomendo.

  Revisão de 06/04/23, após uma experiência de 13/03/23 por PATRÍCIA J..

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  Parfait livraison rapide

  Revisão de 06/04/23, após uma experiência de 13/03/23 por YVES R..

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  Péssimo serviço. Recebem a encomenda e esta fica pendente até terem os produtos todos, sem que no entanto o cliente seja avisado. Da encomenda constava comida para a minha gata, de tanto esperar ia ficando sem comida...

  Revisão de 06/04/23, após uma experiência de 10/03/23 por SUSANA P..

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  Nesta encomenda deviriam constar também 2 sacas de ração que acabaram por ser anuladas já que, ao fim de pelo menos 2 semanas, continuavam por chegar do fornecedor. Essa informação de indisponibilidade de stock devia estar indicada no site no momento em que fiz a encomenda. Não estando, esperava que a mesma fosse entregue nos poucos dias que habitualmente as vossas encomendas demoram a chegar.

  Revisão de 06/04/23, após uma experiência de 09/03/23 por FERNANDO A..

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  Correu muito mal esta última encomenda

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por RAQUEL M..

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  A entrega e o serviço foi impecável e foram rápidos.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por ALEXANDRA M..

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  A navegação no website é fácil, o processo de encomenda foi fácil e a mesma chegou bem mais rápido do que esperado.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por MARIA HELENA M..

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  Website de fácil navegação e intuitivo.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por DANIEL M..

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  navegação do site, facil e intuitiva. Processo pagamento eficaz. Entregas rápidas. Recomendo.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 05/03/23 por MARCO F..

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  Serviço fiável, rápido e eficiente

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por IRINEIA S..

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  A repetir pelo bom preço, rapidez de entrega e um bom serviço ao cliente.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por CARLA R..

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  O site funciona muito bem, o serviço de apoio ao cliente é bom e a entrega também correu bem.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 02/03/23 por PATRICIA A..

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  Foi a primeira vez e gostei, foi bastante rápida, tinham previsto uma data e veio antes. Recomendo

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 08/03/23 por LEONOR M..

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  A entrega poderia ser um pouco mais rápida. A navegação no site é clara e bastante explícita.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 06/03/23 por CARLA MARIA M..

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  Muito satisfeita com os preços praticados para o feliway optimum para gatos e o Malte da gimycat e alimentação húmida e ração para gatos. Experienciei desta vez o Atendimento ao cliente e fiquei muito agradada. Acho que a entrega dos produtos é que são demorados pelo menos aqui para Portugal.

  Revisão de 29/03/23, após uma experiência de 03/03/23 por MARIANA C..

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  As entregas pessimas, não colocam esgotados nos produtos depois chega apenas um e pegamos um balúrdio de portes por um produto, sai carissimo. Site para esquecer, já é a segunda vez que me acontece

  Revisão de 28/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por VANDA R..

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  Facil encomenda, rapida entrega, so nao percebo o porque do preço ter quase dobrado de valor.

  Revisão de 28/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por FILIPA P..

• 5 / 5 1

  

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  Como sempre, resposta rápida Gosto muito

  Revisão de 28/03/23, após uma experiência de 01/03/23 por MARIA C..

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  Chegou antes do tempo e o produto igual ao publicitado.

  Revisão de 28/03/23, após uma experiência de 26/02/23 por ANA FILIPA A..

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  Bom site e muito eficazes...

  Revisão de 28/03/23, após uma experiência de 24/02/23 por MANUELA V..

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  Sem stock do produto Só passados uns dias de fazer a encomenda é que me avisam disso Demora no resto dos produtos Ma comunicação

  Revisão de 27/03/23, após uma experiência de 28/02/23 por MATIAS L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápidos na entrega e bons preços Obrigada Miscota🐶

  Revisão de 27/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por MARTA P..

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  Fácil navegação. Entrega 100 por cento satisfeita.

  Revisão de 27/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por LINA R..

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  Bons conteúdos, bom preço, o envio correu bem.

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 19/02/23 por GUILHERME P..

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  Excellent experience may times.

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 27/02/23 por JACQUIE L..

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  Muito bom

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 04/02/23 por MARIA HELENA D..

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  Creio que os descontos que se atribui a cada artigo (quando aplicável)deviam estar mais visíveis. De resto, tudo OK

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por SANDRA C..

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  Rapidez de entrega e facilidade de utilização do site.

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por DANIEL D..

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  Muito boa experiência, excelente seleção de produtos

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por SUSANA F..

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  Muito bom

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 20/02/23 por ANTÓNIO L..

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  Chegou rápido e em condições

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por NATERCIA F..

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  correu tudo de acordo com o expectável

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 22/02/23 por PEDRO P..

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  Excelentes produtos; rapidez de entrega. O meu papagaio ficou feliz - e eu com ele!

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 25/02/23 por ANTÓNIO MANUEL D..

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  Bom preço e rapidez na entrega.

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 23/02/23 por PAULO M..

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  Péssima experiência! E o pior é que já foi a segunda vez que aconteceu a mesma situação. Ou seja, na altura em que o cliente faz a encomenda, não está assinalado em lado nenhum que o produto x ou y está esgotado. O cliente faz a encomenda, pensando que está tudo bem e, eis que, passada 1 SEMANA, é que avisam por email que afinal o produto está esgotado. Inadmissivel! É óbvio que não voltarei a fazer encomendas na MISCOTA!!!

  Revisão de 20/03/23, após uma experiência de 21/02/23 por RAQUEL T..

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  .....

  Revisão de 17/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por ANUNCIAÇÃO L..

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  mal servicio

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 16/02/23 por RICARDO R..

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  Tudo correu conforme o previsto. Muito atenciosa e cuidadosa. A embalagem chegou impecável. Recomendo!

  Revisão de 15/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por LUIS C..

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  Espetacular!

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 11/02/23 por JOANA M..

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  Correu bem, excepto a parte que me mandaram o produto com a tampa partida

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por ANA C..

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  Muito bom e um serviço muito rapido

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por CARLOS C..

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  A Miscota é uma empresa de Confiança e muito Eficiente. Rapidez na entrega dos produtos. Muito satisfeita

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 12/02/23 por SANDRA S..

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  O website é de fácil navegação, a entrega correi de forma rápida e eficaz. E o produto era exatamente aquilo que eu queria. Não mudem...

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por SÉRGIO A..

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  Cumpriram com prazos e tudo impecavel

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 11/02/23 por SILVIA C..

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  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 31/01/23 por MARIANA K..

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  Excelente!!

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 07/02/23 por FREDERICO JOSÉ M..

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  Muito bom

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 07/02/23 por VANDA H..

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  O produto que encomendei, levou uma semana e meia a chegar. Não é usual acontecer, mas aconteceu, sem nenhum aviso. No entanto, quando questionei o serviço de apoio ao cliente pela demora na entrega, o serviço foi muito eficiente e no dia a seguir o produto foi entregue.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 03/02/23 por ANA CRISTINA M..

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  Fácil e rápido

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por VIOLETA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida e preços bons! Recomendo!!!

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por JULIANA C..

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  Deveriam fazer mais promoções mensalmente para produtos que o cliente encomenda com frequência.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por ALEXANDRA R..

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  Chegou rápido a encomenda

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 15/02/23 por ANDREIA S..

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  Quando este site está em promoção faço sempre umas comprinhas . Adoro

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por ANA F..

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  Rapida entrega. 5*

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 10/02/23 por PATRICIA O..

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  Rapidez no envio

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por RUI R..

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  Correu tudo bem !

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 09/02/23 por PAUL N..

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  O saco da ração veio rasgado, espalhando a ração na embalagem

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 13/02/23 por CARLOS C..

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  Por x dificil encontrar produto pretendido.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 14/02/23 por IDÁLIO SEBASTIÃO C..

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  Molto facile fare l'ordine, merce arrivata perfetta e in pochi giorni.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por DANIELA GALLAMINI S..

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  Funciona muito bem e é intuitivo.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por MARIA CELESTE P..

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  tudo impecável

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por SOFIA S..

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  Preço mais baixo do artigo que precisava. Entrega rápida e eficaz.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 08/02/23 por ANA ISA F..

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  Correu tudo bem. Entrega rápida antes do previsto.

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 07/02/23 por LETÍCIA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Corre sempre bem!

  Revisão de 02/03/23, após uma experiência de 06/02/23 por ANA M..

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  Entrega no prazo estabelecido. Encomenda devidamente acondicionada. Muito satisfeita

  Revisão de 28/02/23, após uma experiência de 02/02/23 por MARIA LUÍSA G..

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  Tudo de bom

  Revisão de 28/02/23, após uma experiência de 01/02/23 por YVONNE B..

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  É muito mau tendo em conta os aumentos que tenho verificado. Vejo-me forçada a ter te comprar noutro lugar. Grata

  Revisão de 28/02/23, após uma experiência de 31/01/23 por PATRÌCIA C..

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  Simples e fácil de comprar. Excelente serviço, bem embalado e entregue no prazo combinado.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 25/01/23 por VASCO F..

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  Encomenda bem acondicionada e entregue antes da data.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 24/01/23 por CARLA LOPES L..

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  Estou muito satisfeito com as compras que tenho realizado até hoje não tive nenhum problema tudo correu bem recomendo os vossos serviços

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 27/01/23 por MANUEL FRANCISCO LOPES L..

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  Ótimo!

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 31/01/23 por SANDRA SEGURA F..

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  A encomenda foi processado e entregue rapidamente, dentro do prazo previsto.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 31/01/23 por MAURO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez na entrega associado a bons descontos.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 25/01/23 por PAULO ANTÓNIO D..

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  A interacção comigo como cliente e o apoio da equipa de pessoas que pode resolver problemas que possam surgir são perfeitos e sem grandes burucrscias.

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 23/01/23 por ANA C..

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  A entrega é muito demorada. Fiz uma encomenda e respectivo pagamento a 20/01/2023 e recebo um e-mail a confirmar a mesma e a informar a entrega prevista entre dia 27 e 31/01/23! Antes de vos fazer a encomenda tive o cuidado de perguntar via e-mail se a ração que eu pretendia estava com entrega imediata porque me fazia mesmo falta e foi-me dito que sim. Fico arreliada quando depois faltam à verdade e informam que ia levar mais de uma semana a eu receber a ração.Eu não podia esperar esse tempo e se de facto existe em stock, não é compreensível ficar retida tantos dias até ser entregue ao cliente. Reclamei e lá me fizeram a entrega a 25/01,mesmo assim levaram muitos dias, quando a maioria das lojas de animais online já entregam em 24/48h no máximo. Outra situação é no site aparecerem os artigos com stock e não ser verdade. Aconteceu com a ração Grature de salmão para gatos 1,5 kg. onde na v/ página aparece disponível, o cliente compra e depois não têm, e segundo o Apoio ao Cliente informou demoraria 3 semanas a reporem stock!!! Um absurdo tratando-se de comida para animais. A página, se não há stock, não deveria deixar prosseguir com a encomenda que é o que acontece com outros sites. Se a uns pago, a outros entrego o dinheiro por isso, Miscota, não obrigada!

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 08/11/22 por SUSANA N..

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  Bastante intuitivo

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 30/01/23 por SERGIO S..

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  o shampoo veio aberto e verteu sobre os restantes produtos

  Revisão de 15/02/23, após uma experiência de 16/01/23 por JOANA T..