Opiniões clientes de miscota.pt

Opiniões de clientes

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  Tudo perfeito

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 17/08/24 por VALERIIA P.

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  atribuo mais ou menos porque o transportador não tocou á campainha da porta, tendo sómente telefonado. Como não pude atender de imediato por estar ocupado, fou embora e deixu a encomenda numa pick-up , felizmente a 50 metros de minha casa.

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 14/08/24 por JOSÉ ALBERTO S.

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  Bom dia Em relação à encomenda da ração tudo ok Mas as vezes eu tento comprar um brinquedo para a minha cadeia e 2x já atrazaram a entrega da comida porque não havia o brinquedo Agradecia que se eu voltar a fazer uma compra de um brinquedo e esse estiver esgotado que me informem ate porque a comida é mais importante. Obrigado

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 16/08/24 por PRECIOSA R.

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  Ainda estou na espera da encomenda feita no dia 14 de agosto. No volveria a encomendar com Miscota, ja fiz 3 pedidos e tudos tiveram problemas

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 14/08/24 por ANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Muito bem

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 19/08/24 por FATIMA F.

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  Entrega rápida, bons preços

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 20/08/24 por JOANA B.

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  Site de confiança, cumpre, entrega rápida.

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 15/08/24 por ANTÓNIO PAULO FERREIRA P.

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  dificuldadede comunicação

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 14/08/24 por LEONOR COSTA C.

• 5 / 5 1

  

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  Muito util a hipótese de fazer encomenda recorrente automaticamente

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 19/08/24 por PATRÍCIA F.

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  Facilidade de navegar no site e proceder às encomendas

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 18/08/24 por SERGIO JOAQUIM HENRIQUES S.

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  Chegou rápido e bem embalado. Obrigado

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 20/08/24 por JOSÉ C.

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  Website com boa navegaçao,boa oferta de produtos ,bons preços.Serviço de entregas rapido.Recomendo.

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 06/08/24 por SÉRGIO C.

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  Bom.

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 10/08/24 por LUCINDA MARIA FIALHO HORTA P.

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  Muito bom

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 12/08/24 por JOSE CARLOS D.

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  Rapido. Atençao ao client 5****

  Revisão de 10/09/24, após experiência de 06/08/24 por JOANA F.

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  Está bom

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 10/08/24 por EMANUEL C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Compra realizada de forma simples e rápida.

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 12/08/24 por BEATRIZ PEREIRA TRIANE C.

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  Melhor preço e rapidez, qualidade

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 11/08/24 por JORGE MANUEL T.

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  Encomenda enviada sempre na data referida e muito bem embalada

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 11/08/24 por MARIA TERESA A.

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  Rápido e bom preço

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 12/08/24 por GILBERTO S.

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  compro sempre aqui

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 05/08/24 por HELENA MARTINS C.

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  tudo bem como sempre, notei um ligeiro atraso na entrega que provavelmente tem a ver com a alteração do transportador. não ha problema com isso é só uma questão de me ajustar e pedir com mais antecedência. servico da transportadora muito bom.

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 09/08/24 por SASCHA P.

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  Processo simples. Zero problemas com tinings de entrega e estado fisico da embalagem

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 06/08/24 por SANDRA S.

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  Website fácil de navegar e com uma variedade interessante de produtos. Ponto negativo: obrigar a selecionar um ponto de entrega ao finalizar a encomenda. Não seria negativo se o prestador de serviço fosse fiável. A InPost é péssima!!! A pior experiência possível com apoio ao cliente francamente mau. A continuar a ser obrigatório selecionar um ponto de entrega com este prestador deixarei de comprar na Miscota.

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 05/08/24 por CRISTINA M.

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  A experiência com a transportadora foi péssima.

  Revisão de 03/09/24, após experiência de 27/07/24 por TÂNIA A.

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  O website é simples e intuitivo. A encomenda chegou dentro da data prevista e correu tudo bem. Sugestão deviam criar uma opção de entrega mais rápida para quando há necessidade.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 22/07/24 por EMÍLIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Cumpridores, entrega rápida, facilidade de compra on line. Sou cliente há vários anos ( a minha cadelinha tem 8 anos, já) e só uma vez a compra não correu bem, mas o serviço de apoio funcionou muito bem.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 04/08/24 por MARIA JOÃO F.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida e tudo conforme o pedido.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 05/08/24 por DANIELA M.

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  ....

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 26/07/24 por ANA S. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Bom serviço, entrega dentro da data e produto bem embalado. Boa resolução de problemas.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 30/07/24 por MARIA F.

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  Receber as informações corretas sobre o seguimento das minhas encomendas tem sido difícil.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 01/08/24 por ROB D.

• 5 / 5 1

  

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  Adoro o site.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 31/07/24 por DIAMOND BERRY UNIPESSOAL LDA D.

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  Rapidez na execução e tudo bem executado. Parabéns.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 02/08/24 por JOSE N.

• 5 / 5 1

  

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  Otimo preço e entrega rápida

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 04/08/24 por RAQUEL M.

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  Dou apenas 3 estrelas porque a entrega foi péssima. Estive à espera 1 semana, não entregaram contactei a Miscota que informou ter havido um problema na transportadora. Se não tivesse contactado a Miscota até hoje estaria à espera da encomenda. Tive e voltar a encomendar o produto. Não aconselho de todo a transportadora.

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 07/08/24 por TÂNIA A.

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  Correu tudo bem

  Revisão de 28/08/24, após experiência de 02/08/24 por ANA R.

• 3 / 5 1

  

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  A embalagem vinha completamente desconfigurada, e compactada.

  Revisão de 27/08/24, após experiência de 31/07/24 por VICTOR MANUEL F.

• 1 / 5 1

  

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  Já há mais de duas semanas que aguardo a minha encomenda de ração para a minha gatinha. Continuo à espera, já enviei vários e-mails, e até agora não me disseram o que se passa, nem quando receberei a encomenda! É inacreditável a falta de respeito por quem paga adiantado!

  Revisão de 27/08/24, após experiência de 28/07/24 por MARIA S.

• 1 / 5 1

  

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  Infelizmente sinto-me enganada , não recebi a encomenda , não faço ideia se a irei receber , não me dão uma justificação , e perdi dinheiro , efetivamente desiludida e chateada

  Revisão de 25/08/24, após experiência de 29/07/24 por DULCE L.

• 5 / 5 1

  

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  5 estrelas porque a encomenda vem muito rapida

  Revisão de 25/08/24, após experiência de 29/07/24 por CARLA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ótima qualidade/preço. Entrega rápida. 😊

  Revisão de 25/08/24, após experiência de 30/07/24 por ANA B.

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  Fácil de aceder e muito fácil de procurar o produto que se quer.

  Revisão de 25/08/24, após experiência de 28/07/24 por CARLA C.

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  Muito tempo desde a compra à entrega

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 23/07/24 por LUCÍLIA G.

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  Entrega rápida e como encomendado

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 28/07/24 por SUSANA P.

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  Encomenda rápida e produto bom. Recomendo

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 28/07/24 por ANA A.

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  Muito boa

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 26/07/24 por FRANCISCO ANTÓNIO M.

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  A minha opinião é muito má, porque só recebemos a encomenda passado 20 dias. Foi enviada uma primeira vez e perderam na distribuição, mandaram segunda vez e não tiveram o cuidado de entregar em 24/58h que era o mínimo depois do que aconteceu, assim sendo perderam um cliente habitual. Fizemos a mesma encomenda por outro site na segunda-feira e terça-feira já foi entregue, por isso não há mais nada a dizer… P.S. dei uma estrela porque só assim consigo enviar a minha opinião

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 25/07/24 por MARIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida, antes do tempo previsto. Excelente.

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 25/07/24 por GRAÇA L.

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  Há vários anos que este é o único sítio onde faço as compras da ração da minha Marrússia.

  Revisão de 22/08/24, após experiência de 29/07/24 por MÓNICA S. GARRIDO MATA -.

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  Simples.

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 25/07/24 por FERNANDO C.

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  Apesar de um pequeno problema, a Miscota resolveu tudo de forma atempada, simpática e profissional!

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 25/07/24 por EDUARDO R.

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  não entregue

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 19/07/24 por DENYS D.

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  empresa seria,envio rapido e precos acessíveis recomendo

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 23/07/24 por VALERIA C.

• 5 / 5 1

  

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  Veio tudo corretamente embalado.

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 25/07/24 por FÁTIMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Serviço eficiente

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 19/07/24 por FERNANDO R.

• 5 / 5 1

  

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  O melhor preço que encontrei. A entrega poderia ter sido mais rápida, mas é aceitável

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 21/07/24 por ANA S.

• 5 / 5 1

  

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  Aconselho a miscota aos meus amigos

  Revisão de 19/08/24, após experiência de 20/07/24 por MARIA CLARA L.

• 1 / 5 1

  

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  Não recebi a minha encomenda. Já reclamei e a demora de resposta é incompreensível.

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 16/07/24 por RAFAEL F.

• 5 / 5 1

  

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  Ótimos preços. Excelente atendimento. Preocupação com a satisfação do cliente.

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 15/07/24 por PAULA L.

• 5 / 5 1

  

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  Boa apresentação e fácil de "manusear".

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 16/07/24 por DINA M.

• 3 / 5 1

  

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  The stock situation wasnt great. The communication about this slow and the options offered completely unhelpful.

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 14/07/24 por RICHARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Ok tudo bem

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 15/07/24 por JOSÉ F.

• 5 / 5 1

  

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  ótimo

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 17/07/24 por ANTÓNIO MANUEL D.

• 5 / 5 1

  

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  Muito bon

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 17/07/24 por FÁTIMA S.

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  Facilidade na encomenda e rapidez no envio dos produtos.

  Revisão de 13/08/24, após experiência de 21/07/24 por SERGIO JOAQUIM HENRIQUES S.

• 1 / 5 1

  

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  A minha encomenda foi roubada!!!

  Revisão de 12/08/24, após experiência de 15/07/24 por ANA V.

• 5 / 5 1

  

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  My cats are happy with the food, my dogs are happy with the bones. I am happy with you, too. Thank you so much 😁

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 12/07/24 por CLARA A.

• 5 / 5 1

  

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  There was some confusion about the delivery, but agente Andreea B was very responsive kind and helpful.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 14/07/24 por ROB D.

• 4 / 5 1

  

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  Bom serviço e prestação

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 10/07/24 por PATRÍCIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 14/07/24 por LILIANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Aabb

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 10/07/24 por JOSÉ LUÍS G.

• 5 / 5 1

  

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  Trata-se de um site amigável com o utilizador, pela facilidade e clareza das consultas.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 09/07/24 por JORGE H.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfeito

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 11/07/24 por PAULO JORGE G.

• 5 / 5 1

  

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  Muito bom.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 14/07/24 por PATRÍCIA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  tudo ok

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 08/07/24 por NUNO E.

• 3 / 5 1

  

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  A encomenda chegou sim ao ponto de recolha mas não me avisaram, pois segundo me disseram a encomenda chegou por outra transportadora. 4 dias depois da suposta chegada e como tinha que ir de férias (dia 24.07) decidi passar pelo ponto de recolha. Foi desta forma que resgatei a minha encomenda. Podia ter corrido muito mal

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 14/07/24 por ISABEL M.

• 3 / 5 1

  

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  O site é de fácil navegação mas a encomenda demora muito para ser enviada.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 08/07/24 por ELISANDRA C.

• 5 / 5 1

  

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  Tudo OK. Cinco estrelas. Recomendo.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 16/07/24 por ANTÓNIO S.

• 2 / 5 1

  

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  Tempo de entrega muito grande

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 09/07/24 por EVA G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Resposta pronta

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 08/07/24 por HELENA L. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Boa escolha☺️

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 08/07/24 por DINA B.

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  Encomenda fácil e entrega bastante rápida

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 10/07/24 por ALEXANDRA L.

• 5 / 5 1

  

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  Qualidade, preço das melhores marcas do mercado.

  Revisão de 06/08/24, após experiência de 09/07/24 por TÂNIA A.

• 1 / 5 1

  

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  Tempo de entrega dos produtos acima de uma semana.

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 30/06/24 por SANDRINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bons preços, diversidade de produtos, bom contacto com o cliente .

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 03/07/24 por RAÚL V. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A encomenda chegou em perfeitas condições a minha gata adora a comida húmida.

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 29/06/24 por CARINA S.

• 5 / 5 1

  

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  Excelentes a resolver um problema com uma morada errada, da minha responsabilidade. Serviço a cliente irrepreensível!

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 09/07/24 por JOAO M.

• 3 / 5 1

  

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  Esta encomenda colocaram na caixa que pesava 30kg. Precisava alterar a entrega com a distribuidora para um ponto de recolha, e eles não podiam pelo peso. A caixa não pesava 30kg.

  Revisão de 31/07/24, após experiência de 03/07/24 por EMILY V.

• 2 / 5 1

  

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  O serviço e os produtos estão muito bem mas o serviço de entrega deixa muito a desejar

  Revisão de 30/07/24, após experiência de 30/06/24 por SONIA A.

• 4 / 5 1

  

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  Boa!

  Revisão de 30/07/24, após experiência de 03/07/24 por ANA MARGARIDA V.

• 3 / 5 1

  

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  A pesquisa poderia ser mais seletiva na parte das rações. E a encomenda demorou a chegar

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 30/06/24 por CARINA D.

• 5 / 5 1

  

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  Sou cliente regular, corre sempre tudo bem.

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 25/06/24 por SILVIA A.

• 3 / 5 1

  

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  Atrasos na entrega. É a segunda vez que alegam falta do produto e atraso na entrega.

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 28/06/24 por REBECA M. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Super satisfeita. Boa comunicação por parte da miscota.

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 24/06/24 por INES A.

• 5 / 5 1

  

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  É fácil escolher, a ração é óptima e a entrega também é boa.

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 14/06/24 por MARIA E.

• 1 / 5 1

  

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  Atrasos na entrega, uma embalagem de comida com o prazo de validade expirada.

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 29/06/24 por RAQUEL H. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Utilização facil do site..muito rapido de encontrar os produtos certos e entrega rapida

  Revisão de 29/07/24, após experiência de 28/06/24 por CELIA G.

• 2 / 5 1

  

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  Transportadora péssima. Tive que ligar para lá a exigir para me virem entregar a encomenda que já tinha passado do prazo. Para além de no rastreamento estar informações não compatíveis com a realidade. As coleiras não são muito boas, para o que é ainda serve mais ou menos.

  Revisão de 28/07/24, após experiência de 24/06/24 por FREDERICO A. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Site podia ser mais intuitivo e mais fácil de utilizar.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 26/06/24 por JOSÉ ALBERTO S.

• 5 / 5 1

  

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  Totalmente satisfeito, entregas rápidas mas desta última vez o embalamento foi deficiente e partiram-se e danificaram-se dois produtos, acontece e o melhoramento é sempre possivel.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 26/06/24 por ALBERTO Q.

• 5 / 5 1

  

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  Escolhi o modo de entrega mais rápida, e chegou nesses mesmos dias ^^ compensou, apenas 1 euro a mais, e estava bastante ansiosa, a pessoa que entregou foi atenciosa, e tudo chegou como previsto,

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 22/06/24 por DANIELA F.

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 24/06/24 por OLEKSIY KORCHEVSKYY A.

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  Problema na demora da encomenda. Ultrapassado..

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 17/06/24 por VASCO P.

• 4 / 5 1

  

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  Tudo ok. Entrega dentro do previsto.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 23/06/24 por FRANCISCO B. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5 1

  

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  Facil de navegar, realizar as compras e seguir o processo. Boa variedade de produtos

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 16/06/24 por SILVIA B.

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  Excelente. Sem falhas!

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 20/06/24 por JOÃO PEDRO REBELO R.

• 5 / 5 1

  

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  Tudo correu muito bem

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 15/06/24 por CRISTINA V.

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  Preços atrativos e bom serviço.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 25/06/24 por PAULA C.

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  Envio rápido

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 15/06/24 por NÁDIA M.

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  Veio perfeitamente embalado e estava tudo ótimo

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 15/06/24 por CÁTIA C. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Estou muito satisfeita com o serviço.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 20/06/24 por SÓNIA M.

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  A entrega foi rápida e gosto do sistema de promoções e desconto de pontos.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 25/06/24 por PAULA C.

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  Excelente serviço!

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 19/06/24 por ISABEL B.

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  A encomenda chega super rápido e a minha pipoca adora as vossas rações obrigada

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 23/06/24 por BIANCA G. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site está muito bem elaborado. Deveria de ter um telefone de contacto, apesar de serem rápidos a responder. Demora é um pouco para se receber a encomenda. Mas como se meteram os feriados, pode ter sido por isso. De resto nada a apontar e vou voltar a encomendar. É recomendar a amigos.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 14/06/24 por ANA CRISTINA CARRAÇA L.

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  Serviço ao consumidor deplorável

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 13/06/24 por THAIS K.

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  Tudo conforme o que se pretende.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 10/06/24 por CARLOS G.

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  Envio super rápido. Recomendo.

  Revisão de 11/07/24, após experiência de 25/05/24 por FLÁVIA P.

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