Opiniões de clientes
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Bom preço, rapido e produto em bom estado, aconselho e vou comprar sempre que possivel pela KIBO
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Navegação fácil e métodos de pagamento expeditos!
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Fantástico, correu super bem e chegou no tempo marcado.
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Apesar do percalço no envio da encomenda, experiência foi positiva especialmente porque existiu alguém do outro lado do telefone que resolveu a questão de forma célere.
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Produto de qualidade e a bom preço. Entrega rápida. Mensagens corretas e relevantes.
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Funciona.
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Entrega raoida e eficiente.
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Não é a primeira vez que compro no Kibo e recomendo sem hesitar. Muito rápidos a entregar e produtos bem embalados.
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A rapidez do envio e da entrega foi fantástica!
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Como habitual, encontro o artigo que procuro com facilidade, preço competitivo e prazo de entrega excelente.
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Preço competitivo. Entrega rápida.
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Entrega foi imediata (2-3 dias depois) e no dia da entrega telefonaram previamente para confirmar se estava alguém em casa. 5 estrelas !
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Correu tudo muito bem. Recomendo
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Serviço excelente! Ótimos produtos.
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Rapidez e agilidade na entrega. Boa comunicação.
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Gostei tudo, obrigada!
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Rápido
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Transporte muito rápido e o artigo sem dúvida também muito, EA um preço competitivo perante outras lojas. Muito satisfeito
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Serviço rápido e eficiente
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A garrafeira vinha bem acondicionada e chegou em apenas 3 dias.
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Produto conforme descrito e envio rápido. Não hesitarei em comprar da Kibo novamente.
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Péssimo. Recebi o produto usado com a caixa totalmente suja e rasgada. Não recomendo compras na KIBO.
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Tem um preço competitivo e entregou dentro do prazo, seria 5 estrelas se permitisse o rastreamento do pedido.
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A ordem chegou 3 dias depois, na sexta-feira, às 17h23, à porta da entrada.
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Fácil de comprar, bom preço, dificuldade no contacto telefónico com o fornecedor. A entrega não ocorreu conforme descrito no site e indicação do fornecedor mas, no final, correu tudo bem.
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Tudo correu bem, informação fidedigna, entregue dentro da data acordada, muito bom!!
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Tudo muito bom.
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Tudo em conformidade.
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Entrega rápida.
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muito bom
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Péssimo!! Quando fiz a encomenda, liguei ao serviço de apoio ao cliente para perguntar qual o tamanho das mangueiras (da água e do esgoto); expliquei que existe um armário (que teria de ser atravessado por aquelas) entre o sítio designado para a máquina e a torneira e o esgoto, disse quais as medidas e o qual seria o comprimento expectável para essas mangueiras. A funcionária não me conseguiu dar uma resposta concreta sobre os tamanhos, apesar de ter ligado para o armazém para fazer a pergunta, e disse-me apenas que os tamanhos variam entre 1,20m e 2m e que se as mangueiras fossem pequenas eu podia ir comprar umas maiores ao AKI ou Leroy Merlin. Mas não respondeu à questão que me daria a possibilidade de optar por outro modelo. A antecipar eventuais problemas pedi a entrega com instalação simples (Entrega Premium, com um custo acrescido de €34,90). A entrega foi feita no período acordado, mas os senhores que entregaram iam embora sem instalar a máquina e disseram-me que não tinham qualquer indicação sobre a instalação, até porque o seu trabalho é fazer entregas, não são técnicos da marca e não sabem fazer instalações. Depois da explicação deles e de ter percebido que a Kibo subcontrata empresas de transporte, em vez de fazer as suas próprias entregas com técnicos de montagem, eu não os podia obrigar a executar um serviço que eu já tinha pago, mas não a eles. Na guia de transporte deles não estava mencionada a instalação, apenas a entrega. Por acaso, e só porque tiveram pena de mim por perceberem que estava sózinha e não conseguiria deslocar uma máquina de 74kg, eles foram prestáveis e ajudaram-me a deslocá-la para o sítio certo e a tentar fazer as ligações das mangueiras... que, tal como eu temia, são curtas. Os senhores da transportadora, que estavam apenas a perder o seu tempo, foram ainda mais prestáveis e solicitos quando me ajudaram a deslocar a máquina para um outro local (que não era o suposto) e onde conseguimos fazer as ligações... mas não no sítio onde deveria ter ficado. Esta "entrega" ocupou-lhes imenso tempo, tempo que eles deveriam ter usado para outras entregas, que são as suas funções. E eu espero que o dinheiro que paguei pela instalação vá, de facto, para eles. O serviço da Kibo foi sofrível, usando um eufemismo. Por favor, levem mesmo em conta as opiniões dos vossos clientes e melhorem a qualidade do vosso serviço. Ficaremos todos a ganhar.
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Sou cliente Kibo e até agora serviço 5 estrelas.
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5 estrelas. Desde a encomenda até à entrega correu tudo bem. Comunicação rápida e tudo conforme combinado.
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Excelente experiência. Era uma loja totalmente desconhecida para mim, entrei em contacto para colocar umas questões, foram super atenciosos. Apesar do prazo estimado de entrega ser entre 7 a 10 dias úteis, a encomenda chegou bem acomodada passados 4 dias úteis.
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Tudo ok - entrega rápida
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Produto corresponde ao descrito. Entregue rápida.
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excelente
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O site é excelente, é fácil encontrar um produto e comprá-lo! Durante a entrega, ao descarregar a secadora do caminhão, os carregadores danificaram uma das laterais da secadora. Um amassado se formou na parede lateral e o tambor durante a rotação começou a entrar em contato com ele, fazendo um som muito alto, arranhando-o. Eu tive que remover a tampa e endireitar o amassado para que o secador pudesse ser usado.
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Muito bom
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Eu peguei a opção de entrega premium, em vez disso, recebi minha frigo com um dia de atraso e os entregadores se recusaram a levar minha antiga, mesmo que eu pagasse por ela.
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Entrega rapida e instalacao em 5 minutos. Muito bom
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Rápido e atenciosos na entrega.
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Recomendo
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Entrega rápida e em boas condições, bons preços, facilidade de navegação e pagamento do site kibo. 5 estrelas 👌
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Estou satisfeita
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Preço qualidade e atendimento muito bom, o envio chego de acordo ao estabelecido na compra.
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Fiquei satisfeito no geral
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Rapidez do serviço e o produto corresponde ao pedido. Muito stisfeita.
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Entregaram no tempo mencionado. Alterei a morada de entrega e foram muito rápidos no atendimento telefónico e eficientes na respetiva alteração.
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA A.. *
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Excelente serviço!
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Encomenda online muito fácil. Rápido na entrega. Preço muito bom. Recomendo !
Revisão de , após uma experiência de por MÉLANIE S.. *
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A unica observacao é a dificuldade no contacto telefonico. Decresto correu bem.
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Muito rápido e o produto bem embalado.
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Tudo 5 *****! Serviço rápido e preço muito competitivo.
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Sempre no prazo, este produto em particular tinha pouca informação/especificações.
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foi uma surpresa pela eficiencia e pelo preço
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Remessa rápida da encomenda e atendimento ao cliente. Bom preço de venda.
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Site com excelente variedade, preços competitivos, entrega rápida. Recomendo
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Ótimo produto, boa qualidade de serviço.
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Foi a primeira compra na Kibo e fiquei muito satisfeita na agilização da mesma,desde a encomenda à entrega. Recomendo vivamente.
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Muito bom.
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Rápido na entrega e preços bons em alguns artigos
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Rápido e eficiente
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Muito positivo.
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O combinado chegou dentro do prazo previsto e em boas condições.
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Muito Rápidos na entrega
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Recomendo
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Desde a compra on line até á entrega, foram de um cuidado redobrado e super rápidos nas respostas. Agradeço em particular ao Sr. Miguel, o qual acompanhou o processo com todo o profissionalismo e disponibilidade.
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Foi muito rápido. Impecável.
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Cumpriu com os prazos e foi montado conforme, máquina de lavar loiça conforme
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Simples e direto
Revisão de , após uma experiência de por JOEL M.. *
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Facilidade de navegação
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Muito bom, apenas poderia ser um pouco mais rápido na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por YARA R.. *
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Muito competentes, envio rápido
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Excelente! A morada não estava bem e telefonaram para confirmar e emendar.
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO M.. *
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Destaco a entrega antes do prazo numa situação que era urgente e que a kibo conseguiu resolver rapidamente.
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O tempo de entregue nao foi respeitado. Tive que ligar varias vezes porque nao tinham informaçoes. Nem um gesto commercial tive. O seja paguei mais para receber mais rapido, recebi fora do tempo e acabou ai. Do resto o artigo corresponde bem ao anuncio
Revisão de , após uma experiência de por MELISSA M.. *
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Muito rápido. Nada de negativo a acrescentar
Revisão de , após uma experiência de por MARA R.. *
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Bastante correta a informação, bem como a entrega pela entidade competente e seu funcionário.
Revisão de , após uma experiência de por LORENA S.. *
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Muito bom. Tem ofertas para todas as necessidades.
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Tudo nos conformes, obrigado
Revisão de , após uma experiência de por DORIANA C.. *
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Rapidez e pontualidade na entrega
Revisão de , após uma experiência de por MARIA G.. *
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Não aceitaram devolução da máquina, mesmo estando intacta. Péssima experiência, não recomendo esta loja a ninguém
Revisão de , após uma experiência de por MATEUS P.. *
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Everything went really well. I paid for quick delivery and received it in two days!
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA B.. *
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Bom preço. Entrega dentro do prazo previsto. Sugeria um pouco mais de informação sobre o estado da encomenda e informação sobre o envio (por exemplo a código de despacho para que se possa fazer rastreio da embalagem)
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO P.. *
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Preços competitivos. Fiabilidade na entrega dentro do prazo.
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execlente apoio ao cliente
Revisão de , após uma experiência de por TELMO M.. *
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Excelente serviço
Revisão de , após uma experiência de por ÂNGELA O.. *
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muito fácil
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA L.. *
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Registo facil, correu tudo conforme descrito
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ F.. *
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Sendo cliente ha varios anos, fiquei mais uma vez satisfeito. Apenas a lamentar não me terem respondido ao email com pedido para levantar no "Pick Up Point" da Av Oscar Monteiro Torres, q me era mais pratico e por isso desta vez não dou a pontuação maxima.
Revisão de , após uma experiência de por YARA B.. *
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Nada a acrescentar
Revisão de , após uma experiência de por CAMILA B.. *
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Website bem organizado.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRO C.. *
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Correu tudo bem, excepto no agendamento que não foi entregue no dia marcado.
Revisão de , após uma experiência de por RENATO A.. *
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A Kibo.pt tem preços bastante competitivos face a outras lojas. Escolhi a entrega entre 1 a 3 dias e ao terceiro dia estava a receber a encomenda. Aconselho comprar na Kibo.pt
Revisão de , após uma experiência de por ANA A.. *
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Excelente. Disponibilidade para arranjar alternativas numa entrega urgente
Revisão de , após uma experiência de por DANIELA A.. *
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Gostei, depois de realizar a compra, ligaram a confirmar a compra
Revisão de , após uma experiência de por RENATO D.. *
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Tem um bom apoio ao cliente. Simpáticos e prontos para ajudar a resolver qualquer contratempo que ocorra
Revisão de , após uma experiência de por CÉSAR M.. *
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Entrega excelente
Revisão de , após uma experiência de por RENATO M.. *
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Consulta fácil e rápida. O serviço de atendimento ao cliente não foi necessário por isso não tenho opinião. Quanto a entrega, a caixa vinha rasgada e fiquei com medo que o aparelho estivesse danificado. (transportadoras… mas já sabemos como é) o que não quer dizer que não pudesse haver um problema. Mas felizmente estava tudo bem. Quanto a resto nada dizer a não ser bem! Correu tudo 5***** estrelas!
Revisão de , após uma experiência de por KEVIN F.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica