Opiniões de clientes
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Bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO PAULO S..
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Compra entregue dentro do prazo
Revisão de , após uma experiência de por ARMANDO P..
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Para primeira vez, excedeu as expectativas: o site é fácil de usar, comprei mais barato e a ncomenda chegou antes do tempo. Recomendo.
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não se consegue entrar em contacto com a loja de forma imediata. Embora tenha telefone disponível, ninguém atende.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO SÉRGIO D..
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Boa noite, já enviei email sobre o assunto. A máquina foi agendada a entrega para quinta feira, nessa manhã recebo uma chamada que devido a um problema apenas poderia ser entregue no dia seguinte, sexta-feira. Eu já havia tirado o dia de férias de quinta, tive que voltar a tirar também a sexta, mas afinal a entrega apenas foi efetuada no sábado, tendo perdido dois dias de férias desnecessariamente. Agrava a situação, é que foi pago um valor extra para a entrega programada, a qual por duas vezes não se verificou. Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por DIAS & LUCAS L..
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A entrega aconteceu em poucos dias e sem qualquer encargo, facto por si só louvável, além disso o artigo chegou em muito boas condições. Bem hajam e continuem assim.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ LUIZ S..
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Entrega rápida e sem problemas.
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Prazo de entrega respeitado, com atendimento simpático e eficaz, obrigado
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Fácil, rápido e entregue no prazo.
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A encomenda correu bem, as entregas mediante disponibilidade poderiam eram ser menos demoradas, no entanto o pedido de entrega foi o normal, sem custos extra.
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Nenhum poblema na compra ou na entrega.
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Boa relação preço qualidade e prazos de entrega cumpridos obrigado
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS S..
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Prático, facil interpretação.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE R..
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Facil de navegar e encontrar produtos
Revisão de , após uma experiência de por AUGUSTO H..
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Eficientes.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO S..
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Comprei um esquentador na kibo que no momento da entrega não parecia ter qualquer dano uma vez que a caixa também não continha danos. No momento da instalação, ao retirar o equipamento da caixa, o mesmo encontrava-se amolgado numa zona que vinha completamente acondicionada por esferovite. Ao avaliar a caixa, o acondicionamento do artigo e os danos no mesmo, é fácil de entender que nada teve a ver com transporte. A caixa do esquentador tinha fechada com agrafos que a loja diz serem os de origem, no entanto tinha várias perfurações de agrafos o que indica que a zona de fecho já foi agravada mais que uma vez. Certo é que após reclamação junto da loja, a mesma não se responsabiliza, dizendo que eu tinha de ter aberto a caixa no momento da entrega para confirmar se estava tudo conforme. Na realidade o cliente não é obrigado a abrir a caixa quando a recebe se não existirem danos na embalagem que indiquem que houve problemas no transporte. Após voltar a solicitar resolução da situação, a loja não voltou a responder aos e-mails e eu fiquei com um esquentador amolgado! Péssimo serviço e perderam uma cliente!
Revisão de , após uma experiência de por FLÁVIA F..
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Péssimo serviço de apoio ao cliente. Recebi a máquina danificada e reportei a situação no próprio dia. Passado uma semana não obtive nenhuma resposta da kibo, nem para informar que receberam a queixa, nem que estão a resolver o problema. Passado várias tentativas de contacto por telefone, foi me aconselhado a ter paciência. Neste momento tenho uma caixa enorme de quase 800€ no meio da cozinha e continuo sem maquina de lavar loiça.
Revisão de , após uma experiência de por KATERYNA B..
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Tudo correu bem tal e qual como combinado, gostei também do atendimento telefonico
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..
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Recomendo, cumprem os prazos, 5 estrelas.
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Excelente site para compras online. Tudo impecável desde a compra à entrega.
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO S..
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Apreciei a rápida satisfação da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO A..
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Eficientes, bons preços. Entrega em 5 dias, dentro do prazo, apesar do envio ter demorado 3dias.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE ANDRÉ C..
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Correu tudo dentro do esperado!
Revisão de , após uma experiência de por CARINA R..
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Bom preço. Compra muito fácil e cumprimento dos prazos de entrega. Muito eficientes.
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Rapidez e qualidade
Revisão de , após uma experiência de por PAULO B..
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Bom dia o tratamento de logística é muito bom mas a entrega não interessa muito obrigado
Revisão de , após uma experiência de por PAULO S..
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A encomenda chegou dentro do prazo encomendei dia 14/11 e chegou dia 19/11, devidamente embalada e acondicionada. Até hoje posso dizer que funciona normalmente, estamos bastante satisfeitos com a torradeira. Quanto à loja recomendo. Pedi fatura e foi-me enviada atempadamente. Espero o produto dure.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE JESUS G..
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Informação completa, detalhada sobre artigos. Métodos de pagamento diversos. Atendimento telefónico simpático, profissional. Entrega rápida. Recomendo essa loja.
Revisão de , após uma experiência de por LUÍS FILIPE D..
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bom preço, entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por IRINA A..
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Demoraram 15 dias a entregar a encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE ORLANDO B..
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O site não estava a permitir fazer a encomenda então liguei para o atendimento ao cliente e fui prontamente assistido. Excelente serviço e atendimento. Tal como a Kibo, hoje em dia parece que todos os sites de vendas de electrodomésticos têm vários preços para as entregas o que faz as promoções já não parecerem tão boas. Atenção ao escolher a modalidade de entrega. Mesmo assim a Kibo tinha o melhor preço.
Revisão de , após uma experiência de por CRISTIANA V.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Conforme esperado
Revisão de , após uma experiência de por LETICIA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápidos na entrega!
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ-HENRIQUE S..
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ZERO (0) é aminha avaliação da empresa KIBO.pt, 1 estrela é demasiado.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO T..
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Super atenciosos! Esclareceram todas as dúvidas antes de fazer a encomenda. Correu exatamente como indicado.
Revisão de , após uma experiência de por MÓNICA N..
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Equipa muito simpática e prestável. O artigo chegou dentro do prazo previsto e impecável. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DE LURDES N..
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Facil e pratrico.
Revisão de , após uma experiência de por ERINA N..
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Revisão de , após uma experiência de por DEOLINDA M..
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Não chegou de acordo com o combinado. 3 dias úteis não foram. Pelo que não foram cumpridores. Não recomendarei este serviço a ninguém.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE A..
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Correu tudo muito bem, rápidos nas respostas efetuadas por email. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO P..
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Apesar de ter agendado, com o serviço Premium, para o período da manhã, a entrega só foi feita à tarde, tendo sido contactada para justificar o atraso quando já estavam à porta. Não obstante isso, a entrega e instalação foram feitas de forma diligente e expedita.
Revisão de , após uma experiência de por IVAN S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Apareceram para entregar de manhã quando o que foi agendado e confirmado foi no periodo da tarde...
Revisão de , após uma experiência de por VITOR C..
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Loja de confiança.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE A..
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Pedi entrega urgente, que supostamente são 2 dias, mas no final foi só o dobro.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS FILIPE FERREIRA M..
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Excelente qualidade/preço e muita simpatia e celeridade no processo.
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO M..
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por HELDER F..
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A encomenda demorou um pouco mais que o esperado considerando que foi adquirida a modalidade expresso! Outro ponto negativo foi o localizador de encomenda fornecido. O positivo é que chegou e muito bem embalado.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIO C..
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Preço justo e entrega dentro do prazo de 72 horas! Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANDREA B..
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A compra correu como planeado e tive sempre a informação necessária até à entrega.
Revisão de , após uma experiência de por RUI G..
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Serviço atento e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por SANDRA L..
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serviço excelente
Revisão de , após uma experiência de por MARIO E..
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Fiquei muito satisfeita com a empresa, correu tudo muito bem, super rápido a entrega. Recomendo esta empresa
Revisão de , após uma experiência de por LAURINDA P..
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O preço mais baixo, sem rodeios nem descontos de última hora. Entrega antes da data prevista.
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL V..
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Paguei taxa para entrega em 1 a 3 dias úteis e entregaram em 4 dias úteis.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS W..
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Muito satisfeito tudo correu bem. A entrga rapida Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL ANTÓNIO A..
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Muito Bom.
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO R..
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Excelente serviço de atenção ao cliente
Revisão de , após uma experiência de por LUIS A..
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aaaa
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO C..
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Bom atendimento
Revisão de , após uma experiência de por VITOR T..
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Não assumem qualquer responsabilidade do que vendem. Nunca mais
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO B..
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Tudo fácil e rápido. Já não é a primeira experiência com a Kibo.pt. Obrigado pela eficiência. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR A..
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Encomenda chegou dentro do prazo previsto e o atendimento foi excelente
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO S..
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Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por BRIGHTPIGMENT L..
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Entrega em uma semana.
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA R..
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Só a entrega é que demorou demais, em relação à hora anunciada. De resto os transportistas foram impecáveis.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO FANEIRA F..
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Site intuitivo e de fácil percepção. A compra do artigo foi fácil e rápida. Após os primeiros dias, em que não recebi qualquer informação, tendo necessidade de enviar um e-mail solicitando o ponto de situação da encomenda, tudo se passo de forma célere até à data da entrega, cumprindo-se o prazo indicado para o efeito. O artigo chegou em perfeitas condições e estou muito satisfeito com a compra, correspondendo inteiramente ás minhas expectativas. No global, estou inteiramente satisfeito com todo o processo. Muito obrigado!
Revisão de , após uma experiência de por NUNO S..
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tudo impecável.
Revisão de , após uma experiência de por SUSANA V..
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Péssimo. Não cumprem prazos, não respondem nem a reclamaçoes.
Revisão de , após uma experiência de por LARA A..
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Funcionou corretamente.
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO R..
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A transação correu bem só acho muito caro os custos do transporte, 29€ para entregar um produto dentro de casa ja nao se usa hoje em dia
Revisão de , após uma experiência de por JOSE I..
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correu tudo bem. não é a minha primeira compra.
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO F..
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Encomenda dentro do prazo, bem acondicionada e conforme a descrição no site.
Revisão de , após uma experiência de por M. OTILIA L..
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Excelente relação preço/qualidade. Experiência simples e eficaz. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO C..
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Correu tudo bem na compra e na entrega
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ D..
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First off, delivery was delayed twice. Secondly, the men who delivered the washing machine were inexperienced and did not have the right tools, in fact requested tools from my husband! They were not able to install the hose and had to use the old hose of the old washing machine, which is now dripping. Now my husband has to pull the new machine out and do the installation correctly! Unacceptable! This is not what I expected from “Premium” service
Revisão de , após uma experiência de por SIRPA D..
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Muito tempo entrega da encomenda
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS S..
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Entrega sem problemas.
Revisão de , após uma experiência de por KBO369369369 M..
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Excelente serviço. Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
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A encomenda demorou mais do que os 10 dias úteis a chegar. Entrar em contacto com o apoio ao cliente foi missão impossível, ninguém atende o telefone nem respondem aos e-mails. Quando a encomenda finalmente chegou estava danificada e com peças em falta.
Revisão de , após uma experiência de por PTW PORTUGAL U..
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Empresa de confiança. Tudo conforme estipulado no site. Só não dou 5* porque na minha opinião 10 dias úteis para a entrega da encomenda é demasiado.
Revisão de , após uma experiência de por HÉLDER L..
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Bom preço, entrega rápida. Tudo bem. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por VIVIANE C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O meu frigorífico avariou, e na quarta-feira fiz logo a encomenda de um novo e até paguei a chamada “entrega premium” para receber o frigorífico o mais rápido possível. Na hora de agendar a entrega, expliquei a situação, mas a data mais próxima era no sábado. No sábado de manhã, ligaram-me da transportadora a dizer que não conseguem (ou não querem) fazer a entrega hoje e reagendaram para segunda-feira. O dia todo estive em casa à espera da entrega, telefonei para todos os números da transportadora e da loja, ninguém me atendeu. Enviei um email para a loja, mas fui ignorado. No dia seguinte, também ninguém me ligou, e eu não tinha nenhuma informação sobre o estado da encomenda. Fiquei sem dinheiro e sem frigorífico. Já estava prestes a fazer a compra noutra loja e mandei um email a pedir a devolução do dinheiro. Recebi logo uma resposta sobre “problemas logísticos” e que a minha encomenda seria entregue no dia seguinte (quarta-feira). Após uma semana sem frigorífico e dias de espera pela entrega, finalmente recebi-o. Foi a primeira e última vez que fiz compras neste site.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega demorada, mas excelente profissional na entrega
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA P..
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Preços ótimos e bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO S..
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Recomendo tudo certinho
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO L..
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Nada a registar, tudo OK.
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO M..
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Correu tudo bem, o produto foi entregue rapidamente e bem embalado, nada a apontar.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
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Compra e entrega rápida como indicado
Revisão de , após uma experiência de por GORETI V..
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Site com muita oferta e bons preços. Os processos de encomenda são fáceis de realizar.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO T..
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Fácil de usar.
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO A..
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Rápidos na entrega, preços competitivos, 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO C..
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Péssimo serviço, não atendem telefone. Já solicitei o reembolso do valor e continuo sem resposta. Informei que não iria mais protelar a situação e iria apresentar queixa nas autoridades, já apresentei queixa formalmente. Pode ser mais barato mas não compensa, de todo!
Revisão de , após uma experiência de por MARGARIDA N..
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Excelente!
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N..
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A compra correu bem, o serviço pós venda não está a ser eficiente. A fatura não chegou como deveria ter acontecido, pedi por email e ainda não obtive qualquer resposta.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS D..
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Conseguiram cumprir a data de entrega conforme foi garantido telefonicamente.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS C..
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Muito rápido
Revisão de , após uma experiência de por NUNO F..
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Bom preço, rápida entrega.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ MANUEL F..
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site intuitivo, sem problemas e entrega dentro do tempo previsto
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ S..
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Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por ANDREI C..
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Bom serviço e producto conforme anunciado.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO B..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica