Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

• 3 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 16/07/22, após uma experiência de 16/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de fazer a encomenda dos cabides e do aspirador sem saco Bosch com a Jom! F

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 23/06/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega Rápida

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 14/06/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com o prazo de entrega e o produto.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/07/22, após uma experiência de 10/06/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 1 / 5

  

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  estou particularmente aborrecida, porque NUNCA recebi a minha encomenda. Já enviei um email com essa reclamação e não obtive resposta. já liguei imensas vezes para a linha de apoio ao cliente e nunca fui atendida. Senão receber a minha encomenda, NUNCA MAIS COMPRAREI NADA no site da JOM, nem o recomendarei a ninguem ! Lamentável !!!!

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi super rápida e o preço qualidade é satisfatória

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• 2 / 5

  

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  Mau, muitos problemas, mas sem desonestidade.

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• 1 / 5

  

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  Super pequeno

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• 5 / 5

  

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  Bom site.

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• 5 / 5

  

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  Fui mto. bem atendida por telef. e a encomenda estava em perfeitas condições.

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• 1 / 5

  

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  Demora na entrega.

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• 1 / 5

  

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  Muito insatisfeito. Duas encomendas que fiz, as duas vieram trocadas, já para não falar no tempo que demoram a responder aos emails e efetuar a troca.

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• 5 / 5

  

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  funcionaras disponiveis e simpaticas produtos de qualidade

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil e intuitivo. Parabéns!

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• 5 / 5

  

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  No meu caso específico a entrega foi extremamente rápida e o produto chegou bem embalado e protegido! 👍🏻

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• 5 / 5

  

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  O atendimento foi excecional.

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• 4 / 5

  

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  sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Guter Service

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• 5 / 5

  

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  Atendimento e serviço de armazém muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente

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• 5 / 5

  

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  boa relaçao qualidade preço atendimento muito simpatico e eficiente

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• 3 / 5

  

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  It was fine, as expected.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Até agora gostei bastante deste início de relação comercial com a JOM Há anos que oiço ações de marketing e publicidade nos meios de comunicação de massa..

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• 5 / 5

  

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  Muito boa fritadeira

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• 2 / 5

  

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  I was not informed that my order had arrived. I went to the store to enquire if the items had been received yet, and the items had been received and were on the shelf to be sold. If I had not arrived there, the ordered items could have been sold and I would have to wait again.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Boa Tarde Só tenho a dizer bem das pessoas que trataram desta minha compra, em especial a Sra. Vanda Estevão e a Sra. Andreia Mendes, grandes profissionais, tanto em simpatia como em profissionalismo, educação e prontidão. Comprei o combinado, mas infelizmente não vinha em condições o 1º não fazia gelo e o segundo com problemas de entrada de água e a porta com defeitos. Reclamei e prontamente trataram das respetivas trocas depois de lá ter ido um técnico que detetou o problema e tinha de ser feita a troca... Levou um certo tempo até o assunto se resolver, mas não por culpa da JOM, mas sim pelo representante da marca. Neste momento (foi há terceirta), finalmente foi entregue um noco combinado que está em perfeitas condições (até ver ..!!!) Todo este processo foi resolvido, graças como frizei atrás numa 1ª. fase com a Sra. Andreia Mendes e na última fase com a Sra. Vanda Estevão... Claro que também tenho a agradecer a entidade JOM e toda a sua estrutura e todos os colaboradores, inclusive a quem fez a entrega. Parabéns JOM

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• 5 / 5

  

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  Muito amáveis. Excelentes.

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• 5 / 5

  

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  Simpatia e dedicação por parte do Colaborador.

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• 3 / 5

  

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  Serviço na loja muito bom. Serviço de entrega péssimo. Parte da cama não corresponde ao tamanho da cama.

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• 5 / 5

  

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  Your staff were delightful.

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• 5 / 5

  

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  Muito competente os funcionários, 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Atendimento bom

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• 5 / 5

  

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   ↨ 

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Funcionarias muito prestáveis, muito obrigada!

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Agradeço o profissionalismo do vendedor. Que soube nos aconselhar e nos ajudou na escolha e na entrega.

  Revisão de 14/06/22, após uma experiência de 28/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Equipa 5 *

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• 5 / 5

  

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  Profissionalismo no atendimento

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• 5 / 5

  

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  Staff competente e atencioso…

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• 5 / 5

  

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  A entrega foi muito rápida foi apenas 4 dias em vez de 8 dias que empregado disse. Ótimo serviço.

  Revisão de 31/05/22, após uma experiência de 24/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É fácil de navegar no website. A encomenda veio cuidadosamente embrulhada.

  Revisão de 24/05/22, após uma experiência de 02/05/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Lamento que se tenha perdido um suporte do pé do fogão.Enviei vários pedidos para que me enviassem a peca mas não houve resposta da vossa parte,o artigo está desnivelado sem essa peca.

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• 5 / 5

  

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  Very happy with the quality

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 02/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar

  Revisão de 16/05/22, após uma experiência de 20/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu bem até foi rápido a entrega e sempre responderam a Os e-mail

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 05/04/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Correu tudo bem a entrega poderia ser mais rápida.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 05/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Pessoas muito simpáticas e divertidas. Loja com bom ambiente.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 15/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 06/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Site facil de pesquisar.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 04/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com os produtos e simpatia no atendimento

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 27/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 03/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Exelente atendimento

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 01/05/22 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Entrega demasiado lenta.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 05/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 22/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega Um pouco demorada mas tudo bem

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 04/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de navegar e bastante intuitivo, só falhou na informação de que o artigo já tinha sido expedido

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 04/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Too

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• 5 / 5

  

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  Um website simples e funcional. O apoio ao cliente responde rapidamente. Fácil de processar a compra, pagamento seguro via Paypal, entrega rápida e via transportadora que usa drop off points no Leroy Merlin e outros estabelecimentos comerciais o que permite levantar a encomenda a qualquer hora do dia/noite.

  Revisão de 13/05/22, após uma experiência de 10/04/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 29/04/22, após uma experiência de 01/04/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 28/04/22, após uma experiência de 09/04/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Falta descontos.

  Revisão de 25/04/22, após uma experiência de 27/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Alguns imprevistos na parte de entrega dos móveis mas da parte da firma com quem a loja trabalha .Quanto à loja e seus colaboradores nada à dizer .

  Revisão de 21/04/22, após uma experiência de 26/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Funcional

  Revisão de 21/04/22, após uma experiência de 31/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 20/04/22, após uma experiência de 18/03/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Encomendei um espiralizador da Morphy Richards e recebi um Juice Extractor da Princess. Mesmo o erro sendo da exclusiva responsabilidade da JOM, aind tive a "andar atras da JOM" para devolver o que me enviaram indevidamente. Além do exposto, só quando receberam o artigo que me enviaram por engano, puramente erro deles, é que me enviaram o que eu havia enomendado e pago.

  Revisão de 20/04/22, após uma experiência de 28/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom espaço e colaboradoras atenciosas.

  Revisão de 11/04/22, após uma experiência de 26/03/22 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Demorou mais tempo que o previsto

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento .

  Revisão de 10/04/22, após uma experiência de 19/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas.

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• 4 / 5

  

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  Loja bem estruturada, facilidade em encontrar o que se procura

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 29/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatia dos colaboradores. Eficácia. Disponibilidade. Atenção com o cliente.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento por parte dos vendedores, caixas, gerência, armazém e distribuição

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 27/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A simpatia é profissionalismo dos colaboradores da loja de Bragança foi excepcional.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 20/03/22 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  A entrega e montagem fou ruim. Muitos moveis foram danificados. O armário foi montado torto. A queixa ainda não foi processada.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 16/03/22 por A A.. *

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  Resposta de jom.pt

  

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  Bom dia estimada Maria, Espero que esta comunicação a encontre bem! Antes de mais pedimos desculpa pelo transtorno! Informo que vamos encaminhar a sua mensagem para a loja de Corroios de modo a que possa ser contactada o mais breve possível. Para isso preciso apenas que me confirme qual é o número de cliente associado ou a fatura que recebeu com a entrega. Ficaremos a aguardar a sua resposta. Atentamente, Equipa JOM

• 5 / 5

  

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  Fomos recibidos bem so nao sabemos como vai ficar os nossos pedidos feito no fim acabamos de avaliar em termo do atendimento foi muito bom por acaso

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 29/03/22 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 07/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Achei excelente com uma nota a terem atenção quando existem duas encomendas para a mesma morada se oferecem a entrega de uma não custava entregar as duas se ambas se encontravam na loja para entrega.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 20/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Corresponde as expectativas

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de utilização e claro

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• 3 / 5

  

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  Está tudo bem

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 09/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei, ótimo atendimento e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo. Obrigado

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• 1 / 5

  

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  A encomenda demorou imenso tempo, mais de uma semana para chegar e a primeira opinião foi rejeitada!

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja muito organizada e cuidada. Funcionários atenciosos.

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 16/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  awuito facil de visualizar

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 14/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  As described

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• 5 / 5

  

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  Muito Satisfeita

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 19/02/22 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Esperei quase 1 mês pela entrega do produto, após varias informações desconexas e promessas de datas que nunca correspondiam à verdade!

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumpriram

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 07/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

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  Muito simpáticos no atendimento ,profissionais e bem informados sobre os artigos que estão para venda. Todas as nossas perguntas e dúvidas foram esclarecidas.

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  Satisfeito...

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  Um atendimento excelente do funcionário Marco! Recomendo.

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