Opiniões clientes de jom.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito fácil de navegar no site excelente atendimento resolução de algumas duvidas informação da entrega da encomenda, e a respetiva encomenda entregue no dia e horas marcadas. Excelente.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/07/20 por IVAN F.. *

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• 4 / 5

  

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  Cumpre

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 09/08/20 por JOÃO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Melhorar as condições de transporte de produtos mais frageis

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 23/04/20 por SEBASTIÃO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Facilidade de consulta, mas poderia ser mais compacto

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/04/20 por RAFAELA G.. *

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• 3 / 5

  

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  Efectuei a encomenda no site da jom, tendo sido recebida rapidamente contudo a mesa que adquiri vinha danificada. Para resolver esta situação de troca demoraram mais de 1 mês e porque me ofereci para ir levantar diretamente na loja, pois acho que se assim não fosse ainda não estaria resolvido.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 20/04/20 por ISABELA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 27/04/20 por PEDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atenciosos, simpatia

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 20/04/20 por DANIELA N.. *

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• 1 / 5

  

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  Esperamos para a nossa entrega um mes e niguem disse nada!!

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/04/20 por IVAN J.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda foi feita em tempo de confinamento por isso demorou bastante a ser entregue, no entanto dadas as circunstâncias que estávamos a ultrapassar darei um voto de confiança e voltarei a encomendar. Os produtos coincidiram com o que estava publicitado no site pelo que fiquei satisfeita com a compra.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 23/04/20 por ÍRIS R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e muito rápido

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 10/04/20 por CAROLINA M.. *

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• 2 / 5

  

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  Fiz encomenda. Recebi os itens errados. Liguei para a linha de apoio, estava desativada. Tive de comunicar pela 2 opção disponível - por e-mail. NUNCA recebi resposta. Continuo na posse dos itens que não encomendei, tendo pago os itens pretendidos, que não recebi

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 12/04/20 por HUGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 11/04/20 por DIOGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar e entrega rápida.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/04/20 por IVAN B.. *

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• 1 / 5

  

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  O tempo que demorou para chegar foi inacreditável.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 25/04/20 por CARLOS S.. *

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• 5 / 5

  

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  ooooooo

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 25/04/20 por ÉRICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito!

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 09/04/20 por LUANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Cumpridores

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/04/20 por ANDRÉ C.. *

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• 4 / 5

  

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  Tudo correu muito bem, produto de acordo com a descrição.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 12/04/20 por MATHEUS T.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 05/04/20 por JORGE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação. Bom acompanhamento da encomenda e entrega muito rápida.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 05/04/20 por MIRIAM R.. *

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• 4 / 5

  

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  De fácil utilização.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 06/04/20 por CLÁUDIO S.. *

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• 2 / 5

  

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  Só depois de 4 meses que comprei recebi este questionário. Efetuei uma compra no dia 06/04/2020, só no dia 06/05/2020 recebi a encomenda, pois me disseram que houve uma "ruptura de stock", mas se não há produto em stock não deveria estar dispon+ivel para compra do mesmo no website.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 06/04/20 por MARTIM N.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 08/04/20 por FERNANDO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e fácil de encomendar.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 13/07/20 por FILIPA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação, e bem organizado.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 07/04/20 por CARLOTA A.. *

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• 1 / 5

  

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  Erros constantes

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 07/04/20 por ÉRIKA M.. *

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• 3 / 5

  

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  a comunicação e as respostas aos emails são muito lentas.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 04/04/20 por DORIANA A.. *

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• 1 / 5

  

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  A pior loja online que existe, cometeram fraude comigo e recusaram-se a resolver. Cometeram um erro e entregaram no lugar errado, e disseram que só enviavam uma nova quando conseguissem recuperar a encomenda. Estive 2 meses a espera e não quiseram saber nem resolver, no final até gozaram comigo, uma vergonha

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 04/04/20 por REBECA A.. *

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• 1 / 5

  

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  Péssimo serviço. Demora interminável! Mando vir artigos da China, que chegaram mais rápido! Resposta ao cliente é zero! Enfim.. nunca mais compro na JOM

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 03/04/20 por EDGAR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 06/04/20 por JÉSSICA F.. *

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• 3 / 5

  

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  Pouco apelativo

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 04/04/20 por IGOR M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site com boa navegação.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 29/03/19 por YASMIN B.. *

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• 4 / 5

  

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  Está bom

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 05/04/20 por FABIANA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Navegação simples

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 06/04/20 por RÚBEN A.. *

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• 2 / 5

  

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  Não confio no site, alguma falta de informação

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 28/03/20 por MARIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a referir.

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 10/03/20 por ANNA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Não foi possível acompanhar a entrega. Indicaram que chegaria num dia e só chegou quase 7 dias depois

  Revisão de 29/08/20, após uma experiência de 01/04/20 por PEDRO C.. *

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• 2 / 5

  

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  demoram mt a entregar a encomenda

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 30/06/20 por EDUARDO M.. *

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• 1 / 5

  

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  foi a 1ª vez que comprei na jom e também foi a ultima dirigi-me 3 vezes á loja para poder levantar o produto que comprei

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 29/06/20 por IRIS F.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido timing de resposta aos pedidos e flexibilidade na entrega

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 29/03/20 por CONSTANÇA P.. *

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• 3 / 5

  

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  Nada a indicar

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 31/03/20 por NELSON C.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto correto e entrega atempada

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 23/07/20 por SORAIA A.. *

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• 3 / 5

  

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  A pesquisa não é muito boa

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 03/07/20 por FRANCISCO N.. *

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• 3 / 5

  

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  Site bem limpo, porém poderiam melhorar os filtros de produto e as categorias para ficar mais intuitivo.

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 01/07/20 por MIRIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que encomendei online e estou muito satisfeita. O site é de fácil percepção e de navegação fácil

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 17/07/20 por RODRIGO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sim e eficaz

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 08/07/20 por BENEDITA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu como esperado..

  Revisão de 25/08/20, após uma experiência de 28/03/20 por MAFALDA C.. *

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• 3 / 5

  

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  Não experimentei ainda, tem avaria.

  Revisão de 20/08/20, após uma experiência de 31/05/20 por FREDERICO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 20/08/20, após uma experiência de 20/07/20 por ARTUR M.. *

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• 2 / 5

  

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  O site porém está bem organizado, não gostei foi do serviço.

  Revisão de 20/08/20, após uma experiência de 13/07/20 por VIOLETA V.. *

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• 3 / 5

  

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  Sem comentários

  Revisão de 20/08/20, após uma experiência de 05/07/20 por EMA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega, atendimento online muito bom, aconselho vivamente

  Revisão de 18/08/20, após uma experiência de 03/07/20 por ANTÓNIO H.. *

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• 2 / 5

  

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  N vale o dinheiro

  Revisão de 18/08/20, após uma experiência de 18/06/20 por LILIANA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Consegui fazer a compra apenas on-line com retirada em loja. A encomenda chegou um pouco antes do tempo estabelecido para ser feito o levantamento

  Revisão de 02/08/20, após uma experiência de 18/06/20 por BERNARDO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 04/07/20 por RAÚL G.. *

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• 4 / 5

  

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  Gosto, sinceramente, de encomendar através do site. Ainda assim, a última encomenda veio com alguns artigos partidos. No entanto, contactando o apoio ao cliente, bastou tirar fotos dos artigos danificados e, rapidamente, recebi novos artigos em condições. Já fiz algumas encomendas e nunca tinha acontecido. Tem vindo sempre tudo bem embalado, algo que não se verificou desta vez. Espero, assim, que nunca se descure o cuidado na forma como enviam as encomendas. Continuarei, certamente, a visitar o site e a fazer encomendas.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 01/07/20 por ALÍCIA G.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil de procurar artigos

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 10/07/20 por IRINA A.. *

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• 4 / 5

  

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  É facil encontrar os produtos.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 08/07/20 por CRISTIANA G.. *

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• 5 / 5

  

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  o serviço foi excelente

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 05/06/20 por ÁLVARO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom produtos a preços acessíveis.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 28/06/20 por RENATO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 01/07/20 por KELLY M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o atendimento, e todo o processo desde a encomenda online a entrega. Muito profissionalismo. Obrigado

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 01/07/20 por BRUNA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Seguro e extremamente rápido. Fiqui super fã!

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 29/06/20 por BEATRIZ M.. *

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• 4 / 5

  

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  Correu tudo como planeado. Mas foi demorado. Tive de ser eu a contactar a perguntar o porquê da demora. Na sequência do meu email, entraram em contacto comigo e correu tudo bem

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 04/06/20 por RUI A.. *

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• 5 / 5

  

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  Navegação fácil.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 06/06/20 por GUSTAVO F.. *

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• 2 / 5

  

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  A nível de qualidade nada a indicar. Muito tempo de espera para a minha encomenda ter ficado disponível na loja. Mais de 1 mês por 6 cortinados, sendo que 4 deles eram iguais

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 06/06/20 por CONSTANÇA M.. *

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• 2 / 5

  

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  Foi aceite encomenda é pagamento de artigo esgotado sem informação de atraso na entrega

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 15/06/20 por SIMÃO S.. *

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• 3 / 5

  

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  pouco atrativo...

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 05/06/20 por DORIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  A compra foi boa, entrega rápida, transportadora ótima! Pena o site não ter os artigos todos, poderiam por mais de decoração . Tirando isso, excelentes na concretização da encomeda.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 30/06/20 por FREDERICO M.. *

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• 5 / 5

  

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  The site was easy (even for a person with poor Portuguese language skills) to navigate.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 05/06/20 por ALEXANDRA A.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeito com a compra

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 03/06/20 por FABIANA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Estava tudo impecável com a encomenda e entregaram muito rápido.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 04/07/20 por ERICA A.. *

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• 2 / 5

  

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  Desilusão a todos os níveis, comprei um sofá, e um mês após a compra, e várias insistências sobre o estado do produto se encontrar "em separação" sou informado que não há em stock nem têm previsão de stock. Comprei um quadro também pelo site e quando me chegou, nada tinha de semelhante ao escolhido, era apenas um borrão azul, lamentável. Claro que foi devolvido na hora e pediram desculpa mas quem envia um quadro daqueles não merece grande desculpa.

  Revisão de 01/08/20, após uma experiência de 01/06/20 por SANDRO M.. *

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• 1 / 5

  

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  Jom é igual a produtos com defeito e nao sao trocados

  Revisão de 27/07/20, após uma experiência de 15/03/20 por ALEXANDRE V.. *

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• 4 / 5

  

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  O tempo de espera entre o pagamento e a entrega podia ser melhor, e a área de cliente podia ser mais informativa relativamente às etapas da entrega. Aparte disso, gosto dos artigos, da variedade, dos preços e a entrega na loja funciona muito bem. O pessoal de loja é simpático e profissional.

  Revisão de 27/07/20, após uma experiência de 01/06/20 por MÉLANIE M.. *

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• 4 / 5

  

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  Fácil de utilizar

  Revisão de 27/07/20, após uma experiência de 15/03/20 por EDUARDA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site bastante intuitivo e bem construído. Apoio ao Cliente comunicativo e eficaz. Parabéns.

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 12/03/20 por LISANDRO M.. *

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• 1 / 5

  

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  A encomenda feita e paga em março. Foi-me entregue um móevl com grande defeito que ainda não foi substituído!!!

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 21/03/20 por ALEXANDRE C.. *

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• 3 / 5

  

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  Fácil de aceder, mas sem grande variedade de produtos

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 24/03/20 por NÚRIA A.. *

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• 4 / 5

  

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  satisfeita

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 01/03/20 por LEONARDO F.. *

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• 1 / 5

  

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  Como e que o site permite comprar prpdutos quando nao os tinham disponiveis

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 23/03/20 por DUARTE N.. *

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• 4 / 5

  

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  Navega-se bem e achei facilmente o que procurava

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 25/03/20 por DÉBORA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Em relação ao site, correu tudo bem.

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 19/02/20 por TIAGO C.. *

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• 2 / 5

  

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  Pouco funcional

  Revisão de 23/07/20, após uma experiência de 24/03/20 por LETICIA B.. *

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• 4 / 5

  

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  A encomenda demorou muito a ser entregue, mais do que o prazo. Mas fora isso tudo ok. Os Funcionários que foram entregar a mesa foram impecáveis

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 16/03/20 por DIANA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom fácil e prático, corresponde às expetativas.

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 17/03/20 por ANNA N.. *

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• 3 / 5

  

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  Site razoável e de fácil intuição.

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 25/03/20 por ANDRÉ A.. *

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• 3 / 5

  

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  Certo

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 26/03/20 por BERNARDO J.. *

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• 3 / 5

  

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  Um candeeiro estava estalado e a entrega demorou imenso sem sequer receber informações

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 24/03/20 por TIAGO F.. *

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• 2 / 5

  

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  Grande demora na entrega. Após contactar apoio a cliente por email, não obtive resposta.

  Revisão de 22/07/20, após uma experiência de 09/03/20 por TATIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 21/07/20, após uma experiência de 03/03/20 por HELENA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Modo de compra muito prático.

  Revisão de 21/07/20, após uma experiência de 25/05/20 por FREDERICO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil navegação.

  Revisão de 21/07/20, após uma experiência de 02/03/20 por SARA S.. *

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• 1 / 5

  

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  A entrega não condiz com a imagem da apresentação do produto

  Revisão de 21/07/20, após uma experiência de 16/06/20 por ALÍCIA L.. *

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  Fácil acessibilidade dos produtos, bem estruturada a busca. Alguns produtos podiam ter mais detalhes para ajudar na decisão

  Revisão de 21/07/20, após uma experiência de 10/03/20 por NELSON R.. *

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  apanhei uma boa promoção

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  O site da JOM está muito bem organizado, de forma a facilitar uma fácil e rápida pesquisa de produtos. Em relação à entrega da minha encomenda, não tenho nada a apontar. Talvez os portes de envio sejam um pouco caros, mas o serviço em si é muito bom.

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  Atendimento muito profissional, gostei

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  Instalação feita à pressa.o móvel não ficou com a gaveta a correr bem nem as portas bem alinhadas!

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  Péssimo atendimento

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica