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Resumo das avaliações
Na JOM - Guarda, o atendimento é descrito como próximo, simpático e atento, desde a recepção até à entrega, com destaque para a equipa que ajuda a resolver o que for preciso. Vários clientes referem também uma experiência tranquila na encomenda por telefone e no acompanhamento presencial, o que facilita todo o percurso de compra.
Habilidade da equipa
"Funcionários simpáticos ,deligentes e mto atenciosos!"
"Excelente equipa, da recepção, as vendas e em especial as entregas"
"Excelente atendimento"
Cordialidade e cortesia
"Profissionalismo e simpatia no atendimento."
"Foram simpáticos ,organizados e competentes desde o momento da compra até á entrega. Bom serviço."
"Atendimento com simpatia e disponibilidade"
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Pedro C.
17/09/2026
Avaliação verificadaFuncionários simpáticos ,deligentes e mto atenciosos!
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Alda G.
18/07/2026
Avaliação verificadaExcelente equipa, da recepção, as vendas e em especial as entregas
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Mario G.
08/07/2026
Avaliação verificadaFui muito bem atendido presencialmente pelo sr. José Adelino na loja da Guarda e quando posteriormente formulei a minha encomenda, por telefone, funcionou tudo corretamente.
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Mariana R.
20/06/2026
Avaliação verificadaDeixo uma palavra de reconhecimento aos funcionários da loja jom, da Guarda. Foram excecionais, com um atendimento mesmo focado no cliente, de forma a facilitar e ajudar no que for preciso. Esta não é a minha área de residência mas depois deste atendimento, sem dúvida que será a minha loja de eleição.
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Helder S.
04/06/2026
Avaliação verificadaExcelente atendimento
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Centro A.
06/05/2026
Avaliação verificadaAtendimento 5 estrelas. Artigos bonitos e a bom preço. Largo leque de opções.
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Julio C.
06/05/2026
Avaliação verificadamuita eficiência
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Bruna B.
19/04/2026
Avaliação verificadaÓtimo
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Eduardo F.
19/04/2026
Avaliação verificadaProfissionalismo e simpatia no atendimento.
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Dulce N.
12/02/2026
Avaliação verificadaFiz uma encomenda que demorou muito tempo a chegar. Fui levantar à loja e os artigos vieram trocados (tamanho e design diferentes dos encomendados). Após retificação da troca pelos vossos funcionários, não fui avisado de que o artigo correto já se encontrava pronto para levantamento. Resumindo, pouca organização e falta de rigor a nível logístico.
Resposta de JOM - Guarda
Olá, Lamentamos sinceramente a experiência que descreveu e compreendemos a sua frustração. Agradecemos o seu feedback, pois é fundamental para melhorarmos os nossos processos logísticos. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência e esperamos poder servir-lhe melhor no futuro. Agradecemos a sua compreensão. Equipe jom
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Vera V.
17/01/2026
Avaliação verificadaFuncionários excelente, muito prestativos e prontos a resolver qualquer situação, super simpáticos e atenciosos todos eles sem excepção, mesmo o gerente de loja o sr. Francisco muito prestável e atencioso sempre disppnivel. Eu sou cliente habitual desta loja e continuarei a ser sem dúvida.
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Gil M.
01/01/2026
Avaliação verificadaForam simpáticos ,organizados e competentes desde o momento da compra até á entrega. Bom serviço.
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Teresa R.
22/11/2025
Avaliação verificada…..
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Maria C.
15/11/2025
Avaliação verificadafraco atendimento
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Bruna B.
27/10/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Marco B.
21/09/2025
Avaliação verificadaAtendimento 5 Estrelas! ⭐⭐⭐⭐⭐
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Maria G.
16/09/2025
Avaliação verificadaAtendimento com simpatia e disponibilidade
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Bruna B.
16/09/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Antonio O.
17/08/2025
Avaliação verificadaA entrega nao foi feita na data determinada.
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Joaquim R.
23/07/2025
Avaliação verificadaProfessional e atento
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