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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a eficiência e rapidez na entrega, além de preços competitivos e produtos que atendem suas expectativas. A maioria considera a loja confiável e teve experiências positivas na compra, ressaltando a atenção durante o processo.
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A. A.
08/06/2023
Avaliação verificadaDuas semanas para entregar algo dentro de Portugal é ridículo. Várias compras na alemanha/espanha costumam duram 2 dias a ser entregue na porta.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo impecavelmente, nada de negativo a referir.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaTudo ok entrega rápida Recomendo
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaSite muito prático com entrega rápida.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaProduto conforme descrito. Entrega rápida.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificada5 estrelas
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaBons preços e entrega rápida.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e com qualidade.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaFacilidade na compra e levantamento/entrega do equipamento. Bom atendimento.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaCorrespondeu tudo ao que era anunciado.
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaPéssima experiência , enviaram o produto mal condicionado, o mesmo foi enviado pela empresa de transportes escolhida pela Hipermercado.pt a mesma chegou ao local de entrega deixou a encomenda sem solicitar a verificação da mesma ou assinar qualquer documento , quando fui verificar o estado da mesma , vinha o plástico da embalagem meio aberto faltado uma peça , contactei a Hipermercado.pt enviando fotos tal como vinha a encomenda, apontaram a responsabilidade para mim via email, via telefone a colaboradora ligou muito educada, dizendo que me iria enviara a peça em falta , já contactei via email para tentar saber da previsão da mesma mas nunca mais me responderam , tentei ligar para o numero que me ligaram também sem sucesso apenas uma gravação, tentei obter o numero de apoio ao cliente no site erro de pagina .. infelizmente tem uma péssimo pós venda .
Resposta de hipermercado.pt
Boa tarde É lamentável que faça uma critica pública e que não se dê sequer ao trabalho de ver exatamente aquilo pelo qual está a reclamar. 1 - Em momento algum deixamos de lhe atender o telefone existindo, isso sim, um horário para atendimento telefónico devidamente indicado na gravação que se refere. 2 - O Hipermercado.pt não lhe mandou equipamento absolutamente nenhum com falta de acessórios até porque enviou um equipamento embalado de origem e após contacto com a transportadora foi bastante clara a nossa resposta onde indicamos que após averiguações operacionais não foram identificadas quaisquer anomalias no decorrer do transporte desta mercadoria facto esse devidamente atestado por vossa excelência ao assinar o manifesto de entrega sem qualquer observação ou reserva. 3 - A página que menciona está realmente com um problema, identificado neste momento no entanto, felizmente, temos o nosso número de apoio ao cliente bem visível no rodapé da nossa homepage com acessibilidade total por parte de todos os clientes. 4 - Por uma questão de cortesia comercial estamos a aguardar prazo de entrega do acessório que menciona estar em falta, prazo esse que tem de ser indicado pelo fabricante, coisa que até ao momento não aconteceu. Ao dispor, Hipermercado.pt
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaPreços competitivos e entrega rápida. Nota 5*
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A. A.
31/05/2023
Avaliação verificadaDemorou mais 2 dias, mas o apoio ao cliente foi 5 estrelas. Muito bom.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadamuito bom o serviço e os preços
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaCorreu tudo conforme previsto e o produto foi entregue em condições, na data e hora acordada. A mensagem do entregador poderia referir a que produto se refere (quando se encomendam várias coisas, fica-se na dúvida de "qual é esse que aí vem"). Mas é o único detalhe a melhorar!
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaFuncionou tudo bem.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaMuito rapido
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaRápida entrega. Excelente serviço
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadaSatisfeitos com o serviço.
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A. A.
18/05/2023
Avaliação verificadarápidos na entrega
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