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Resumo das avaliações
Os clientes destacam a eficiência e rapidez na entrega, além de preços competitivos e produtos que atendem suas expectativas. A maioria considera a loja confiável e teve experiências positivas na compra, ressaltando a atenção durante o processo.
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaO artigo chegou danificado, fizeram a recolha e devolveram o dinheiro.
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaDemora na entrega mais que a expetativa. Segundo a Hipermercado, o erro foi da empresa de entregas. Depois de reclamar pessoalmente, resolveram rapidamente e entregaram do dia seguinte. Podem melhorar o atendimento de apoio ao cliente pelo telefone.
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificada....
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaprodutos com bons preços assim como entrega dentro do prazo. A minha nota negativa vai para a entrega da encomenda: Uma das caixas vinha tão mal acondicionada que abriu assim que lhe peguei. Se esse aspecto for melhorado, decerto a confiança com a loja irá melhorar.
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e tudo em condições
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaProfessionais, muito bom
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A. A.
14/07/2023
Avaliação verificadaEntrega rápida e sem problemas. Produto em perfeito estado.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita com os produtos e relação preço qualidade é muito boa.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaO equipamento foi entregue com um dano, só identificado após a desembalagem. Não foi feita a instalação do equipamento conforme consta nos termos e condições, o que permitiria ter identificado o dano. A empresa não demonstrou qualquer compreensão pelo sucedido, sempre se escudando na isenção de responsabilidade e num tom acintoso e até desrespeitoso nos email trocados. Não foi disponibilizada foto e guia de entrega do transportador onde poderão estar as provas irrefutáveis de que o equipamento já apresentava um dano antes da sua entrega. Na explicação dada à DECO Proteste foi apresentado um argumento que não passa de retórica, em que é referido que não terei solicitado troca ou devolução do equipamento e que esta poderá ser feita desde que a embalagem esteja conforme e o equipamento não apresente danos. Se a queixa foi feita pela existência de um dano e se este foi feito após a desembalagem que implicou o corte dos plásticos, o argumento é, no mínimo, descabido e absurdo. A encomenda foi de dois artigos, sendo que estes foram entregues em meomentos diferentes, sem qualquer aviso prévio da hora e data da entrega, nem contactado por telefone 30 minutos antes, como foi referido em email. No site não foi prestada informação em tempo real para seguimento da encomenda. Não obstante as falhas procedimentais, a empresa pratica preços muito atrativos face às suas congéneres.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaAinda não abri a encomenda mas o serviço até ao momento, desde plataforma até entrega tem sido excepcional. Pessoal da entrega foi muito prestável e educado.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaNão foram cumpridos prazos de entrega, de um electrodoméstico fundamental num lar (fogão). Não aceito desculpa de falha da transportadora, uma vez que não foi à mesma que efetuei a compra 😡
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaPaguei a entrega em 72 horas e demorou 5 dias úteis. De resto, correu tudo bem.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaExcelente serviço, rápido e eficiente. Já usei por três vezes e correu tudo muito bem. Da primeira vez não gostei do que comprei, devolvi o produto, devolveram-me o dinheiro sem problemas. Continuei a usar o serviço e estou satisfeita!
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaSite com preços bons e bem competitivo
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadatudo dentro do acertado
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaTudo conforme.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaProduto conforme oferta, entrega rápida. Recomendo.
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A. A.
09/07/2023
Avaliação verificadaBoa tarde, solicitei alteração da morada de faturação na fatura enviada e ninguém resolve
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