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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela rapidez e eficiência na entrega, além de oferecer variedade e bons preços. Os clientes destacam o profissionalismo e a facilidade na compra.
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A. A.
11/02/2022
Avaliação verificadaTudo correu bem, mas a estante SUC de 15 gavetas vinha amolgada na zona de inserção de um dos "pés". Para mim, uma vergonha não ter sido verificado o conteúdo da embalagem da estante antes de ter sido colocada na caixa onde vinham os artigos todos. É pena, mas não estou disposto a passar por todo o processo de reclamação e devolução. O que prova que certos artigos não devem ser adquiridos online.
Resposta de ferramentaspro.pt
Estimado Sr. Nuno. Acusamos a receção do seu feedback, o qual merece a nossa melhor atenção. No seguimento da sua comunicação lamentamos esta situação e o inconveniente causado. Os nossos artigos passam por um sistema de verificação no seu embalamento. No entanto, as encomendas são enviadas por transportadora, neste processo, podem ocorrer danos na mercadoria. Nos emails enviados, alertamos sempre para a importância da verificação dos volumes entregues, no ato da receção. Este procedimento é vital para que se possa acionar os seguros nas transportadoras dos eventuais danos. Esta informação tem como objetivo salvaguardar os nossos clientes e os seus direito junto das transportadoras. Esperemos ter ajudado com este esclarecimento, pois é essencial para qualquer compra que efetue online. Da nossa parte, agradecemos a sua preferência e estamos disponíveis para o que necessitar.
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A. A.
11/02/2022
Avaliação verificadaO site é simples e objetivo O atendimento é muito competente e agradável. Entrega rápida e eficiente. Obrigado e recomendo
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A. A.
11/02/2022
Avaliação verificadaExcelente serviço.
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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificadaSempre bom. Precisamos é de mais promoções 😉
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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificadaFácil de encomendar e bom serviço de entrega. Rapidez exemplar.
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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificadaMuito bom serviço de atendimento ao cliente
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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificadaBom serviço de encomenda e entrega.
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A. A.
09/02/2022
Avaliação verificada5 *****
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaServiço Eficiente
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaNa falta de artigos em loja e havendo necessidade de pedir ao fabricante ficava bem informar o cliente com um simples email.
Resposta de ferramentaspro.pt
Estimado Sr. Carlos, Agradecemos desde já o seu feedback. Caso tenha a oportunidade de confirmar no seu email, verá que foi feita a comunicação que um dos artigos não estava disponível, referindo o prazo de entrega do mesmo. Agradecemos ter procurado os nossos serviços. Estamos sempre ao dispor para o que necessitar. Obrigado Ferramentaspro.pt
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaTudo decorreu de forma perfeita, envio rápido e tudo em condições 😉😊
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadaQuero ressalvar a eficiência e rapidez de todo o processo.
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A. A.
08/02/2022
Avaliação verificadamuito bom, muito fiável, aconselho a 100%
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A. A.
18/01/2022
Avaliação verificadaServiço rápido e eficiente. Recomendo!
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaSem complicações, compra fácil e rápida a entrega
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A. A.
15/01/2022
Avaliação verificadaEquipamento de marcas conceituadas, site funcional e bom atendimento presencial.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaMUITO BOM.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaProduto tal como esperado, de qualidade e entrega rápida. Obrigado e recomendo.
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaExcelente muito rápido na entrega
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A. A.
14/01/2022
Avaliação verificadaRápidos, bom seguimento do processo de compra. Utilizaram uma boa empresa de entrega. Valorizei o telefonema prévio.
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