Opiniões clientes de ferramentaspro.pt

Opiniões de clientes

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  Recebi produto rápido recomendo

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 27/12/25 por MIHAI BOGATIRIOV M..

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  1 mes para receber um produto que estava marcado como disponível.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 27/11/25 por RICARDO ALMEIDA LOPES UNIPESSOAL LDA R..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá, Lamentamos saber que a sua experiência não correspondeu às suas expectativas. Devido à época natalícia, ocorreram atrasos nas entregas que, infelizmente, não nos foi possível contornar. Obrigada pela sua compreensão. Com os melhores cumprimentos, Departamento de Atendimento ao Cliente FerramentasPro

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  Entrega super rápida. Recomendo.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por JMCF LDA J..

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  Veio tudo de acordo, tal como no site.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 26/12/25 por CARLOS NUNES C..

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  Tudo ok, Encomenda chegou no prazo suposto. Mas, segundo as imagens pensava que vinha com 4 discos de reserva mais os 2 instalados na máquina totalizando 6 discos.. na caixa vem um total 4 discos. Só acho que a caixa deveria vir embrulhada por fora de modo a ficar descaracterizada para não se saber o que vem dentro.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por DAVID AMARO D..

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  Produtos muito bons e entregas super rápido. Parabéns

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por JAIME DANIEL J..

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  Descobi que eu queri.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 29/12/25 por MARK GUETTER M..

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  muito bom

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por JOSE ANTONIO DE JESUS PAULINO J..

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  Envio perfeito dentro do prazo informado

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por KLAUS ALMEIDA FRONER K..

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  Excelente ,sistema de entregas muito bom.A existencia de locais onde se pode levantar o produto faz toda a diferenca.A repetir

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 27/12/25 por JOAO MARGALHA J..

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  Fácil acesso e navegação

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 27/12/25 por ELVIRA MARIA JESUS MOUTINHO E..

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  Muita escolha, muito rápido no envio e entrega, superou as espectativas. Material bem embalado. Recomendo a compra nesta empresa. Site de muito boa navegação. Gostei, irei realizar de certeza mais compras através do vosso site.

  Revisão de 07/01/26, após uma experiência de 24/12/25 por JOSÉ SANTOS J..

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  A encomenda não chegou quando esperado. Nem dão qualquer justificação sobre o assunto.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por JOANA J..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá, Lamentamos sinceramente que a sua encomenda não tenha chegado no prazo que gostaríamos. No entanto, devido à época natalícia, verificaram-se alguns atrasos, normais desta altura do ano, que nos impossibilitaram de efetuar o envio com a maior brevidade. Agradecemos o seu feedback e permanecemos inteiramente ao dispor para ajudar. Agradecemos a sua compreensão. Com os melhores cumprimentos, Equipa FerramentasPro

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  Excelente. A melhor relação qualidade preço

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 22/12/25 por ANTÓNIO SOARES A..

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  Entrega rápida, serviço excelente. Produto chegou à morada em perfeitas condições.

  Revisão de 06/01/26, após uma experiência de 23/12/25 por LUÍS ALMEIDA L..

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  o site top 👍

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 21/12/25 por ANTONIO MARTINS A..

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  Tudo muito bom, obrigado

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 26/12/25 por LICÍNIO SALVADOR FELÍCIO L..

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  Mais uma compra bem sucedida Rapidez na entrega

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 20/12/25 por ALBERTO MARTINS A..

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  Envio rápido.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 19/12/25 por CARLOS ROMÃO C..

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  Bon choix de produits, livraison rapide .

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 23/12/25 por JOCELYNE ESCUDERO J..

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  O site da FerramentasPro é muito intuitivo com uma enorme variedade de máquinas e ferramentas em stock. O processamento e envio das encomendas é super rápido

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 21/12/25 por FILIPE MIGUEL NUNES F..

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  A experiência com entrega foi insatisfatória! Tem como empresa de envios a GLS a qual pode ser um filme receber encomendas! Já tive outras experiências negativas com esta transportadora, inclusive dizerem que passaram para entrega e ninguém atender, sendo completamente falso! A ferramentaspro é responsável pela escolha da transportadora, por tal não pode desculpar dizendo que lhe é alheio, como me responderam só depois de ir diretamente à loja, pois por telefone dizem que depois dão feedback e ainda estou há espera do mesmo! Existe na zona mais empresas que prestam bom serviço a preços competitivos prestando um melhor serviço ao cliente, que paga os artigos e o transporte!

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por BRUNO REGO B..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá, Lamentamos saber que a sua experiência com a entrega não foi satisfatória. Agradecemos pelo seu feedback, que é muito importante para nós. A sua opinião será considerada na nossa constante busca por melhorias na escolha dos nossos parceiros de transporte. Estamos à disposição para ajudar e encontrar uma solução para a sua situação. Agradecemos pela sua compreensão. Equipe ferramentaspro

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  Serviço e atendimento muito prestável e rápido.

  Revisão de 31/12/25, após uma experiência de 14/12/25 por NÁDIA NASCIMENTO N..

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  Muito bom

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 11/12/25 por FERNANDO MANUEL DE OLIVEIRA LOPES F..

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  Entrega rápida recomendo

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 19/12/25 por LUIS LIMA L..

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  Matérial é bom

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por ANA RITA SANTOS A..

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  A encomenda chegou demasiado tarde, e como precisava do produto mais cedo acabei por adquirir noutro lado, se puder gostaria de devolver o produto e reaver o meu dinheiro.

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 16/12/25 por VÍTOR PISCO V..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá, Queremos assegurar que estamos aqui para ajudar com o processo de devolução e reembolso. Por favor, entre em contacto connosco para o email pos_venda@ferramentspro.pt que possamos resolver a situação da melhor forma possível. Agradecemos a sua compreensão. Equipe ferramentaspro

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  Muito prático a pesquisar, completo e bem formulado.

  Revisão de 30/12/25, após uma experiência de 18/12/25 por ELISABETA BENTO TAVARES NEVES E..

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  Site intuitivo e com ampla oferta

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por MARIA JOSÉ VENTURINHA FREIRE M..

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  Excelente trabalho.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 19/12/25 por PAULO ROCHA P..

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  Muito rapido e bom ,recomendo

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 18/12/25 por LUIS LIMA L..

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  Algumas informações não correspondiam ás características do escadote, mas ainda melhor pois pensei que fosse mais pesado.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 14/12/25 por MARIA NEVES M..

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  CORREU TUDO BEM

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 11/12/25 por JOEL DA SILVA PEREIRA J..

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  Gente séria, por isso recomendo

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 17/12/25 por ALBANO HENRIQUE SOUSA ALVES A..

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  entrega rapida e eficaz

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por GPT GERMAN PORTUGUESE TECHNOLOGIES, UNIP, LDA G..

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  Equipa muita prestável, após fazer o pagamento da encomenda pedi urgência na entrega e foi me entregue logo no dia a seguir.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 18/12/25 por FABIO SILVA F..

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  Rápido e eficáz

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 17/12/25 por RICARDO FIDALGO R..

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  Site excelente e serviço muito cuidadoso.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 14/12/25 por ALVARO MANUEL CARVALHO MARQUES A..

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  A repetir quando tiver necessidade de outro produto

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 13/12/25 por JOSÉ ALMEIDA J..

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  Boa variedade de produtos , foi o elemento diferenciador na altura da compra.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por BRUNO FERNANDES B..

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  Muy rápido , muy profesionales

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 15/12/25 por DANIEL D..

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  ....

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 14/12/25 por SHG UNIPESSOAL, LDA S..

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  A navegação do site foi boa, a entrega rápida.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 16/12/25 por HENRIQUE MIGUEL GUERREIRO JOSÉ H..

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  Tudo bem.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por CLÁUDIA BADZINSKI C..

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  Veio na hora marcada e já entrou em funcionamento, por enquanto tudo perfeito

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 14/12/25 por DAVID SOUSA PEREIRA D..

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  Site funcional e prático.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por BOXE - SOCIEDADE DE CONSTRUÇÃO UNIPESSOAL, LDA B..

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  Excelente

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por VITOR RESENDE - AGRUPAMENTO CABECEIRAS DE BASTO V..

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  Delivered on time. 2nd order.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por SIMON JAMES S..

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  Falhou apenas o prazo de entrega

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 07/12/25 por VITOR VIDINHA INVESTIMENTOS LDA V..

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  Bastante variedade e loja séria, sem problemas até a data, no entanto, desde a compra, até ao envio as vezes a demora é bastante, para quando no site diz "disponível". Na minha última compra a transportadora, também se atrasou uns 2 dias o que leva a que as entregas\receção do material, demore muito tempo.

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 02/12/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá! Agradecemos pelo seu feedback e lamentamos que a sua experiência de entrega não tenha sido a ideal. Valorizamos as suas observações sobre a demora no envio e iremos considerar essas informações para melhorar o nosso serviço. Estamos sempre disponíveis para ajudar, por isso, não hesite em entrar em contacto connosco para quaisquer dúvidas. Equipe ferramentaspro

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  Funcionou bem

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 12/12/25 por MIRANDA ASSOCIADOS M..

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  Recomendo Informação para quem tem dúvidas ou receios de comprar nesta loja

  Revisão de 25/12/25, após uma experiência de 11/12/25 por JOÃO RILHAS J..

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  mt bom

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por SILVESTRE MARTINS SERRALHARIA UNIPESSOAL LDA S..

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  Bons produtos e rápida entrega

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por JOSÉ RAMOS J..

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  Muito bom

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 10/12/25 por RUI CATARINO R..

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  Muito rapido, tudo ok

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por FERNANDO NETO F..

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  5 dias de atrazo

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 05/12/25 por FERNANDO ALMEIDA DA MOTA F..

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  Site muito fácil de utilizar e com informações muito completas

  Revisão de 24/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por CARLOS FRAZAO C..

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  Muito rapido

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por L L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rápido no transporte artigo bom.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por V V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  BOM....

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por JOÃO TEIXEIRA J..

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  Entrega ao cliente péssima... paguei com MBWay encomenda dia 9/12(11h MBWay), mas esta apenas foi entregue dia 15/12, apesar de antes da compra ter confirmado prazo de entrega (1;2 dias úteis após confirmação) e ter recebido mail da transportadora a confirmar entrega para dia 13.Com esta falha, tive de suportar ordenado de trabalhador que tinha contratado para dia 14(sábado), mas sem equipamento não entregue, não pode trabalhar.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por JOAQUIM MANUEL RIBEIRO J..

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  Fácil de usar

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por CARLOS ABRAÇOS C..

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  Facil navegeção pelo site e durante todo o processo de escolha do produto e os passos posteriores tudo magnifico

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por AZULINVISIVEL A..

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  Fácil de pesquisa, muita variedade de artigos com bons preços e rapidez de envio.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por JOSÉ CARLOS FÉLIX J..

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  Correu tudo bem!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por LUIS NICOLAU L..

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  Muito eficientes

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 10/12/25 por VERA GOMES V..

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  entrega rápida, produto de boa qualidade, preço adequado. boa comunicação com plataforma 👍🏻

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por D D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Correu tudo bem!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por LUIS NICOLAU L..

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  Entrega rápida, produto bem embalado

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 10/12/25 por MIGUEL SIQUEIRA M..

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  o website e perfeito,a entrega demoro mais un pouco que o previste,mas avia uma greve geral pelo caminho,o material esta perfeito,a entrega foi perfeita nada a dizer esta tudo bem,ok.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 07/12/25 por CARLOS ALBERTO NOBRE LOPES C..

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  Foi tudo muito simples. Correu tudo muito bem. Vou voltar a comprar!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 09/12/25 por LUIS CANHÃO L..

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  Boa experiência. Tudo conforme o previsto. Só posso recomendar.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 06/12/25 por JOSÉ GREGÓRIO BOIEIRO J..

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  Sou cliente há muito tempo, até hoje um serviço impecável quer na loja física ou online.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 29/11/25 por JOAQUIM CORREIA CALDEIRA J..

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  bom, boa navegabilidade

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por ENGIPARTS, LDA E..

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  Tudo em ordem excepto a transportadora

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por ANDRE AFONSO GONCALVES A..

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  Serviço bom, rápido e a bons preços!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por TIAGO AMIEIRO T..

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  Boa compra!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por ADELINO ANTÓNIO MESTRE FORMIGO A..

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  A informação do produto foi excelente, processo de compra também, o pior foi a entrega de o item que supostamente estava em stock e demorava 1 dia útil para chegar, tive que ligar passados 6 dias úteis, informaram que demoraria mais 4 dias úteis e após novo contacto ainda tardou cerca de 5 dias úteis. O contacto telefónico foi excelente e pediram desculpas pelos atrasos., no total o atraso foi cerca de 3 semanas.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 20/11/25 por PEDRO GASPAR UNIPESSOAL, LDA P..

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  Preço muito competitivo e entrega muito rápida

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por ALEXANDRA ALMEIDA A..

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  Talvez devido á quadra de natal , envio demorado

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 27/11/25 por MARIA PEREIRA M..

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  Satisfação garantida com o selo de qualidade.Voltarei a comprar caso necessite, sem dúvida!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 04/12/25 por JOÃO CANDEIAS J..

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  Entrega super rápida. Excelente serviço.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 07/12/25 por PEDRO SANTOS P..

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  nao existe forma de resolucao de problemas

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por DM POWER, LDA D..

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá, Agradecemos o seu feedback e lamentamos saber que a sua experiência connosco não foi positiva. Entrámos em contacto de modo a tentar perceber de que forma poderemos ajudar da melhor maneira. Estamos sempre à procura de oportunidades para melhorar o nosso serviço e a sua opinião é muito importante para nós. Agradecemos a sua compreensão. Com os melhores cumprimentos,

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  Excelente!

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 06/12/25 por RUI CABRITA R..

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  Fácil de navegar.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 08/12/25 por ANDREIA SILVA A..

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  Tudo como esperado, entrega rápida

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 02/12/25 por RENATO MENDONÇA R..

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  EXELENTE.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 25/11/25 por ANTÓNIO JOSÉ RAMALHO PAULINO MARTINS A..

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  A encomenda demorou mais tempo do que o esperado,é um dos cavaletes estava com a peça de plástico partida

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por J J.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de ferramentaspro.pt

  

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  Olá! Lamentamos saber que a sua encomenda demorou mais do que o esperado e que um dos cavaletes chegou com uma peça danificada. Agradecemos o seu feedback e estamos aqui para ajudar a resolver esta situação. Por favor, entre em contacto connosco para que possamos encontrar a melhor solução. Equipe ferramentaspro

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  bons preços, bom serviço.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 20/11/25 por METAL VERDE LDA M..

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  Bom.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por DHIEFERSON NEPOMUCENO D..

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  Gosto do vosso website e do atendimento.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por CARLOS BARRADINHA UNIPESSOAL, LDA C..

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  Recebi a encomenda dentro do tempo esperado. Um dos produtos encomendados veio parcialmente e fora da caixa original, o que não me deixou muito agradado. Contactado o serviço pós venda, resolveram o problema com a normal celeridade e expectativa (menos de 3 dias), ou seja, enviaram-me o material em falta sem a reposição dos produtos dentro da embalagem original. Não sendo jurista, tenho sérias dúvidas que esta prática seja legal, pois o direito à devolução de um produto fora da sua embalagem original dentro dos primeiros 15 dias, se não se extingue fica muito mais dificultado. Ainda assim, parece-me (sem grandes certezas) que a loja está de boa fé e apenas tem por objetivo a diminuição dos custos de envio ao ajustar o tamanho da embalagem.

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por HÉLDER BASTOS H..

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  tanto no website ou telef serviço top entregas de encomendas super rápido recomendo ferramentas pro 5 estrelas

  Revisão de 19/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por JORGE MATEUS J..

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  Boa navegação no website, produtos de boa qualidade e rápida entrega

  Revisão de 17/12/25, após uma experiência de 07/12/25 por DUARTE SEMEDO TAVARES D..

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  5 estrelas

  Revisão de 17/12/25, após uma experiência de 05/12/25 por SAMUEL CALADO S..

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  Bom.

  Revisão de 17/12/25, após uma experiência de 06/12/25 por JOEL LOPES MORAIS J..

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  Muito bom e de confiança

  Revisão de 17/12/25, após uma experiência de 03/12/25 por RUBEN LOPES R..

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  A Nota negativa deve se ao facto de não ter sido rececionada na data prevista no site (4/12) só foi recebida em 08/12

  Revisão de 17/12/25, após uma experiência de 01/12/25 por HELDER VIEGAS H..

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