Opiniões de clientes
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Bons preços e bom serviço de apoio ao cliente. Em caso de dúvida aconselho a confirmar disponibilidade de stock antes de fazer a encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua confiança na Ferramentas.pt e o tempo que dedicou para partilhar a sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar os nossos serviços e proporcionar a melhor experiência possível. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Obrigado, Ferramentas.pt
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ok com as encomendas, mas entrega péssima
Revisão de , após uma experiência de por ANNA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a experiência negativa que teve com a entrega da sua encomenda. Garantimos que iremos analisar a situação detalhadamente junto da transportadora responsável para compreender o ocorrido e adotar as medidas necessárias, evitando que situações semelhantes se repitam no futuro. Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tudo conforme solicitado!
Revisão de , após uma experiência de por ROGERIO J..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Perfeito
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Pena não haver acompanhamento de entrega, só dizem que foi expedido mas depois a companhia de entrega não diz nada. Obrigado
Revisão de , após uma experiência de por TECNISOALHO - PAVIMENTOS EM MADEIRA L..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente causado. Estamos sempre a trabalhar para melhorar a experiência dos nossos clientes. Iremos verificar junto da transportadora o que originou a falta de informação por parte da mesma durante a entrega da sua encomenda. Obrigado, Ferramentas.pt
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O site em 2024 deixou um bocado a desejar na versao androide lento e com poucas opções. De resto as maquinas bem detalhadas com bastante informação e imagem
Revisão de , após uma experiência de por BRUNO S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua mensagem. O nosso site teve nestes dias uma atualização que o tornou mais rápido e de fácil utilização. Esperamos que torne melhor a sua experiência de utilização. Obrigado, Ferramentas.pt
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Gostei muito e espero comprar mais maquinas grande escolha e ótimos preços e uma boa loja a meu ver das melhores em Portugal.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito boa
Revisão de , após uma experiência de por VLADIMIRO G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Espetacular
Revisão de , após uma experiência de por VALDEMAR G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Serviço recomendado!
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Rápidos e eficientes
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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5 ESTRELAS
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS U..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fácil de procurar a informação e produtos, acessórios incluídos bem descritos. Entrega muito rápida.
Revisão de , após uma experiência de por RUI E..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muitas das chamadas por devolver e sem resolverem os problemas que apareceram.
Revisão de , após uma experiência de por GUILHERME G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos a demora na resposta ao seu pedido de ajuda acerca da sua encomenda no nosso site. A nossa Equipa de apoio ao cliente indicou que já está em contato consigo de forma a ajudá-lo na resolução da sua situação. Obrigado, Ferramentas.pt
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rapidez na entrega e bom material
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por RUI S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Simples e eficaz, parabéns pelo trabalho
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito obrigado pela vossa ajuda e pela preocupação, nos dias de hoje, não são muitas as empresas com esta preocupação pelo cliente, muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por LUIS B..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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O site é muito lento na procura de ferramentas.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Lançamos recentemente um novo site: https://ferramentas.pt/ Esperamos assim que os nossos clientes tenham uma melhor experiência de compra e utilização. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de anonymous PIndicarOk. darei notícias. Obrigado
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Preços muito bons e grande variedade de produtos.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Serviço 5 estrelas tudo enviado a tempo e horas.
Revisão de , após uma experiência de por MIA F.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito fácil de pesquisar
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS B..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Atendimento excelente, bons profissionais
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Foram excelentes em todo processo…
Revisão de , após uma experiência de por PAULO V..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom, rápidos na entrega , bem como o acondicionamento da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por VITOR P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega chegou com atraso e correspondencia foi sempre feita em Espanhol
Revisão de , após uma experiência de por RUBEN F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Verificamos que efetivamente ocorreu um atraso por parte da transportadora na entrega da sua encomenda. Lamentamos o transtorno causado pela demora. Obrigado, Ferramentas.pt
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Produto parece bem. A empresa que faz a entrega é que não aconselho
Revisão de , após uma experiência de por HUGO A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Lamentamos que a experiência com a transportadora não tenha sido a melhor, poderá expor a situação ocorrida para o e-mail suporte@ferramentas.pt, para que assim percebamos o ocorrido e possamos melhorar o serviço. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega muito rápida.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Eficiência e preços excelentes.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Processamento rápido e eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO L..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Um,pouco demorada a entrega devido à falta de produto, mas os funcionarios foram sempre atenciosos, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Satisfatório
Revisão de , após uma experiência de por GONÇALO B.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Mto bom
Revisão de , após uma experiência de por IVO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Serviço de Vendas ótimo, rápido e bons preços.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom site, com bons artigos a bons preços.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de anonymous PIndicarObrigado e Boas Festas a toda a equipe.
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Bom site bem estruturado
Revisão de , após uma experiência de por JOEL A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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So nao recebi a minha fatura do resto esta tudo bem.
Revisão de , após uma experiência de por SERGIO LUIS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu contato. As nossas faturas são enviadas por e-mail logo após o envio da encomenda. Poderia, por favor, verificar se o e-mail foi direcionado para a sua caixa de correio spam? Se, verificar que efetivamente não a recebeu, pode solicitar o envio da mesma através do e-mail tesouraria@ferexcel.com. Agradecemos a sua compreensão. Obrigado, Ferramentas.pt
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Não recebemos o produto
Revisão de , após uma experiência de por NEUZA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos a falha na entrega da sua encomenda. O nosso departamento de Apoio ao Cliente já tem conhecimento da situação e está em contacto direto com a transportadora responsável, a fim de esclarecer o sucedido. Estamos a trabalhar para resolver este contratempo com a maior brevidade possível e entraremos em contacto consigo assim que tivermos mais informações. Agradecemos desde já a sua paciência e compreensão. Obrigado, Ferramentas.pt
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Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL O..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Correctíssimo. Recomendo serviço e produto!
Revisão de , após uma experiência de por JOSE CARLOS F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom atendimento e rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fácil e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente serviço de atendimento. Envio rápido.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Grande variedade de máquinas e ferramentas a preços interessantes. As compras que fiz (seja no site ou na loja no Fogueteiro) foram sempre de encontro às minhas expectativas e necessidades.
Revisão de , após uma experiência de por EDUARDO L..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom serviço e bons preços! Serviço de excelente qualidade.
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL O..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Não tive qq dificuldade em navegar no vosso site.
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Site muito intuitivo, atendimento ao cliente excelente e rápida entrega do produto. Recomendo a 100%
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO P.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega rápida. Preço razoável. Resposta rápida a emails
Revisão de , após uma experiência de por LUIS S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Top.
Revisão de , após uma experiência de por RUBEN C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A encomenda não chegou completa, na encomenda da rebarbadora faltou 1 bateria que ainda estou á espera e deram data de entrega da mesma até 11 de dezembro sem falta e já passou 1 dia e ainda não me disseram mais nada, e a rebarbadora veio numa mala aberta(sem braçadeira) e com arranhões na máquina que me leva a querer que ou já foi usada e devolvida ou era de exposição, tirando isso o laser que comprei previamente chegou direito sem nada a apontar, a máquina de furar igual, e a aparafusadora, só mesmo o facto de ela vir sem braçadeira na mala da mesma, mas não tem marcas de uso nem nada
Revisão de , após uma experiência de por LEANDRO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu contacto e lamentamos profundamente os inconvenientes ocorridos com a sua encomenda. Relativamente à bateria em falta, verificámos que, por uma falha logística, a mesma foi apenas enviada hoje. Irá receber em breve um e-mail com o número de seguimento que permitirá acompanhar o envio até à entrega. Quanto à rebarbadora, compreendemos a sua preocupação em relação ao estado do produto. Garantimos que não é prática nossa enviar artigos usados ou de exposição sem o devido conhecimento e consentimento do cliente. Agradecemos o seu feedback positivo sobre os restantes produtos da sua encomenda, que chegaram em perfeitas condições. Estamos disponíveis para quaisquer esclarecimentos adicionais. Obrigado, Ferramentas.pt
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Recebi um componente danificado do artigo relativo ao aspirador sem fios
Revisão de , após uma experiência de por DINIS A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos saber que recebeu um componente danificado na sua encomenda. Para que possamos ajudá-lo da melhor forma, pedimos que entre em contato com o nosso departamento de Assistência Pós-Venda através do e-mail spv@ferramentas.pt. Por favor, inclua na mensagem as seguintes informações: Número da encomenda. Fotos do componente danificado. Breve descrição do problema. Estamos à disposição para resolver o seu caso com a maior brevidade possível. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Dinis AIndicarJá foi realizado.
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Mt bom
Revisão de , após uma experiência de por ALBERTO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Soprador chegou danificado e ainda não mandaram devolver
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua mensagem e lamentamos desde já a situação ocorrida e o transtorno causado. Informamos que os nossos colegas do apoio ao cliente entrarão em contacto para agilizar o processo de troca do soprador, para que a situação fica resolvida o mais breve possível. Estamos ao dispor para qualquer questão ou assistência adicional que necessite. Obrigado, Ferramentas.pt
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...sssss
Revisão de , após uma experiência de por OZ G..
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Da Ferramenta.pt não tenho nada a informar de negativo. Bons preços e mt bom atendimento.
Revisão de , após uma experiência de por DJTS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos muito felizes em saber que apreciou os nossos preços e atendimento. No entanto, notámos que a sua avaliação tem apenas uma estrela. Gostaríamos de entender se houve algo que não correspondeu às suas expectativas para que possamos melhorar. Se puder, entre em contato connosco para partilhar qualquer detalhe adicional. Estamos sempre disponíveis para ajudar. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom trabalho, bons artigos e rápida entrega…obrigado
Revisão de , após uma experiência de por ANGELINA A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Boa máquina
Revisão de , após uma experiência de por DUARTE S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Revisão de , após uma experiência de por GORTECA, L..
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Foi muito fácil aceder e encontrar o produto que pretendia, dentro da qualidade e preço que me propus a gastar.
Revisão de , após uma experiência de por YARA A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Sempre bem atendido e. servido.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom preço, envio rápido.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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em geral rapido e facil para comprar/encomendar.
Revisão de , após uma experiência de por MAURICE G..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom atendimento
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Rapida entrega atendimento excelente.
Revisão de , após uma experiência de por RENATO D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Apesar de ter preços acessíveis e entregas relativamente rápidas, o sistema de pesquisa do site é fraco. Quando se procura por marca, por exemplo, aparecem outras marcas. Nunca consegui aplicar filtros para procurar com facilidade o que quero, pois quando tento, o site congela. Já tentei em diferentes browsers e o resulto é igual.
Revisão de , após uma experiência de por RUI V..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos por partilhar a sua experiência connosco. Lamentamos a insatisfação que sentiu ao utilizar o nosso sistema de pesquisa e os filtros no site. O seu feedback é muito importante, pois queremos assegurar que a sua experiência de compra seja sempre prática e satisfatória. Encaminhámos a sua observação à nossa equipa técnica para que os problemas identificados sejam analisados e resolvidos com brevidade. Relativamente aos filtros que provocam o bloqueio do site, agradecemos por nos ter alertado e estamos a trabalhar para corrigir a situação. Temos o prazer de informar que estamos a desenvolver um novo site, pensado para ser mais prático e fácil de utilizar, garantindo uma experiência de navegação muito mais eficiente. Já poderá visitar-nos em www.ferramentas.pt e explorar as melhorias que estamos a implementar. Obrigado, Ferramentas.pt
Resposta de Rui VIndicarBem hajam pelo rápido feedback. Vou experimentar.
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Revisão de , após uma experiência de por ACHITEX MINERVA P..
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Achei o Website bem organizado e apreciei o serviço em geral.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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competencia e profissionalismo
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom.
Revisão de , após uma experiência de por LIYA Y..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente produto.
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tem uma enorme oferta preços muito competitivos.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Aceitável
Revisão de , após uma experiência de por NELSON JOAQUIM F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Porque fiz uma encomenda para oferecer ao meu namorado no dia 8 de Novembro ...ele fazia anis dia 27 de Novembro e hoje já é dia 30/11/2024 e ainda nao chegou.... E me ligar dia 20 a dizer que não tenha pago os portos mas no site não falava nada de portos logo a culpa não é minha..
Revisão de , após uma experiência de por BIANCA M.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCara Cliente, Lamentamos profundamente o transtorno causado pela demora na entrega da sua encomenda. Entendemos a importância desse presente e o impacto de não tê-lo recebido a tempo. Efetivamente, a necessidade de pagamento de portes de envio para envios marítimos não está contemplada no nosso site, pedimos desculpa por essa informação não estar clara e queremos assegurar-lhe que estamos a trabalhar para tornar as nossas condições de compra mais transparentes. A sua encomenda já se encontra em trânsito desde o dia 26/11/2024, deverá receber um e-mail com o tracking number e o link para que possa acompanhar o estado de entrega da sua encomenda. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou questão adicional. Mais uma vez, pedimos desculpa pelo ocorrido e agradecemos pela sua compreensão. Obrigado, Ferramentas.pt
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serviço impecável e rápido
Revisão de , após uma experiência de por NICOLAE C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Já trabalhei várias vezes com a Ferramentas.pt , sempre muito profissionais, super prestáveis e bom aconselhamento.
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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O saite podia funcionar melhor. Demora muito tempo para abrir pagina. E melhorar pesquisa.
Revisão de , após uma experiência de por ANDREI K..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua opinião. Estamos a preparar um novo site que terá um novo design e outras funcionalidades para tornar a experiência do nosso cliente online mais agradável. Poderá visitar-nos em https://ferramenta.pt/ Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom 👍
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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prazo de entrega muito elevado
Revisão de , após uma experiência de por PAULO A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua mensagem e a mesma mereceu a nossa melhor. Verificamos a situação que reporta e efetivamente um dos seus artigos demorou mais tempo do que o previsto a chegar por parte de um dos nossos fornecedores, essa situação atrasou toda a sua encomenda. Pedimos desculpa pelo transtorno causado e esperamos que tenha uma experiência positiva na sua próxima encomenda. Obrigado, Ferramentas.pt
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Quando fiz a minha encomenda, a mesma não estava disponivel em stok, mas essa i formação não me foi fornecida. Só depois de efetuar o pagamento é que fiquei a saber isdo. Antes de um cliente efetuar o pagamento da encomenda pretendida, ele devia saber se a mesma existia ou não em stok.
Revisão de , após uma experiência de por AGOSTINHO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua opinião e a mesma mereceu a nossa melhor atenção. Compreendemos aquilo que descreve, contudo, no nosso site quando escolhe o produto pode confirmar que junto ao preço do mesmo tem a mensagem "Disponível em stock" ou "Confirme a disponibilidade antes de comprar". No caso, o produto que adquiriu têm a mensagem "Confirme a disponibilidade antes de comprar". De futuro, caso veja essa mensagem junto a um artigo que pretende adquirir, poderá solicitá-la com a nossa Equipa de Apoio ao Cliente: apoiocliente@ferramentas.pt ou 21 226 7000. Obrigado, Ferramentas.pt
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Aaaa
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Encomenda não foi entregue no destinatário , foi num ponto de recolha não estava descrito , paguei para ser entregue na morada.
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos o transtorno causado referente à situação que nos reporta. Temos verificado que algumas transportadoras têm entregue as encomendas em pontos de recolha sem que seja essa a indicação para a entrega, neste momento nem temos o serviço de entrega em pontos de recolha. Iremos pedir esclarecimentos junto da transportadora responsável pela entrega da sua encomenda para que situações futuras como esta não se repitam, nem consigo nem com outros clientes. Obrigado, Ferramentas.pt
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Estou satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL D.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Um dos melhores sites de ferramentas
Revisão de , após uma experiência de por DOMINGOS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Desorganizado
Revisão de , após uma experiência de por JOAO C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Lamentamos que não esteja satisfeito com a apresentação do nosso site. Aproveitamos para informar que estamos a trabalhar num novo site ferramentas.pt muito mais esclarecedor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Pela segunda vez feito espantalho o dia todo em casa e não me entregaram a encomenda ainda, mesmo passados 12 dias.
Revisão de , após uma experiência de por VITOR O..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu comentário e lamentamos o transtorno ocorrido na entrega da sua encomenda. Verificámos junto da transportadora que a morada não foi localizada no ato na entrega por falta do número de porta, a encomenda foi devolvida ao nosso armazém e a Equipa de Apoio ao Cliente entrará em contato consigo para agendar uma nova entrega, confirmando primeiramente a morada completa. Lamentamos mais uma vez o ocorrido. Obrigado, Ferramentas.pt
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Minha primeira compra com nota excelente, desde o apoio via email até a rapidez da entrega.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom atendimento via e-mail
Revisão de , após uma experiência de por ALDO S..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Site bastante esclarecedor
Revisão de , após uma experiência de por ANTONIO P..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por MARCO R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Bom e rápido
Revisão de , após uma experiência de por HMF C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Serviço de excelencia.
Revisão de , após uma experiência de por ANTERO A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito Bom
Revisão de , após uma experiência de por LUIS MANUEL A..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Muito insatisfeito, quando encomendei os produtos no site dava como stock, após a compra, todos os dias recebia mail a alterar a data de entrega para o dia seguinte, isto durante quase 1 mês, até que finalmente chegou a encomenda !
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS F..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Agradecemos o seu contacto e lamentamos profundamente toda a experiência negativa que enfrentou durante o processo da sua encomenda. Pedimos as mais sinceras desculpas pela comunicação excessiva que recebeu relativamente às alterações da data de entrega. Este não é o nível de serviço que pretendemos prestar. Informamos que a nossa equipa de informática já está ciente do problema e está a trabalhar internamente para resolver esta situação, de forma a garantir que casos como o seu não voltem a ocorrer. Um dos artigos que adquiriu não estava na realidade disponível e foi necessário aguardar a chegada do nosso fornecedor. No próprio dia que chegou foi enviado no próprio dia. Agradecemos a sua paciência e compreensão durante este processo. Esperamos poder servi-lo melhor no futuro e estamos disponíveis para qualquer questão adicional. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fácil de utilizar e corresponde ao que encomendamos.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Boa comunicação
Revisão de , após uma experiência de por JOEL PEDRO M..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Atendimento 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO B..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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