Opiniões de clientes
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Houve uma demora excessiva na entrega da encomenda
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Envio muito rápido.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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bom atendimento ao publico
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Funcionou tudo muito bem. Muita variedade, boas marcas e bom serviço. Estou muito satisfeito.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Tudo funcionou muito bem, como sempre. Altamente recomendado!
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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O artigo que encomendei não foi o que recepcionei. Já entrei em contacto e ate agora nada fizeram.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Se a situação exposta ainda carece de resolução, solicitamos que nos remeta a questão para spv@ferramentas.pt. Vamos ajudá-lo da melhor forma! Obrigado!
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Bom preco. Entrega rápida
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Gggg
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Recebemos um aparelho que já tinha sido utilizado. Tem muitos sinais de utilização.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Se a situação exposta ainda carece de resolução, solicitamos que nos remeta a questão para spv@ferramentas.pt. Vamos ajudá-lo da melhor forma! Obrigado!
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Tudo perfeito
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Site fácil de pesquisar,entrega e cinsequentes serviços bem coordenados.Em suma estou satisfeito.
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Profissionalismo
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entrega rápida
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Fiz uma compra, onde mencionava entrega gratuita, para me certificar que ainda receia nessa semana ou no inicio da proxima liguei a confirmar se havia stock, disseram que sim e que demoraria no máx. 3 dias úteis. passado uma semana liguei porque ainda não tinha recebido e disseram que afinal não tinham stock. dias depois voltaram a ligar a dizer que teria de pagar portes de envio porque o material era de grande volume, argumentei a dizer que no site mencionavam entrega grátis a partir de 50€ e não falavam em exclusões por volume. não quiseram saber e tive de pagar os portes. paguei a encomenda a 03-04-2024, recebi a 18-04-2024.
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Se a situação exposta ainda carece de resolução, solicitamos que nos remeta a questão para spv@ferramentas.pt. Vamos ajudá-lo da melhor forma! Obrigado!
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excelente apoio ao cliente, rapidez e simpatia
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Elevada oferta de variadíssimas marcas com excelentes preços! Recomendo bastante!
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Grande variedade de máquinas e acessórios de marcas profissionais de renome a bons preços e com boas promoções.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega rápida e peça original...recomendo
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Perfeito
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Muito bom
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Cumprem o que dizem.
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Muito bom
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Serviço rápido e tudo em conformidade
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Site de fácil procura, muitos artigos e diversificados, muito rápido na entrega e fiável.Dá a ideia de ter tudo.
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Bom atendimento. Tive de aguardar reposição de stock, mas foi tudo bem entregue.
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Site com boa apresentação e fácil de encontrar os produtos
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Muito bom
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Comunicação inexistente, não houve confirmação de pagamento nem envio, foi necessário telefonar para obter informações. Na data prevista de envio, nada foi enviado tendo sido necessário contactar a loja, só então a encomenda foi enviada.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Lamentamos o descontentamento mas a falta de comunicação deveu-se ao ter colocado mal o seu NIF ao registar a sua encomenda no site. Assim, o nosso sistema não conseguiu fazer as comunicações automáticas de informação de pagamento, prazos de entrega, expedição, etc. Ficamos ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt
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Processo de encomenda bastante célere.
Revisão de , após uma experiência de por ROBERTA R..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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A navegação no site é razoável, o atendimento ao cliente é 5 estrelas, mas esperei mais de um mês para receber uma encomenda paga com serviço aéreo. Estranhando a demora,contactei, e nesse momento descobriram que a encomenda não tinha sido despachada devido a falha de controlo eficaz na parte do processamento das encomendas.
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, lamentamos a sua experiência, no entanto agradecemos a sua opinião e prometemos melhorar nesse sentido. Se a situação exposta ainda carece de resolução, solicitamos que nos remeta a questão para spv@ferramentas.pt. Vamos ajudá-lo da melhor forma! Obrigado!
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Entrega muito rápida
Revisão de , após uma experiência de por ESPIRITO DO SUL L..
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Loja excelente, com um site muito bem montado e com informação bastante completa
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muito bom
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Tudo muito bom
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Local 5 estrelas.
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Com algumas falhas mas OK
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Rapidez de entrega
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Tudo OK
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Entregue no tempo esperado.
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O site é aceitável mas a pesquisa às vezes falha e temos de inventar formas de pesquisa para obter os resultados desejados.
Revisão de , após uma experiência de por ALEXANDRE C..
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empresas Fiável
Revisão de , após uma experiência de por REVESTEK - REVESTIMENTOS LDA L..
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estou contente com tudo
Revisão de , após uma experiência de por PAULO C..
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Processo de encomenda e entrega rápida. Nada a apontar.
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O que é apresentado no site, corresponde ao que é entregue
Revisão de , após uma experiência de por RUI F..
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Tudo a funcionar corretamente excepto o registo/criação de conta
Revisão de , após uma experiência de por JOAO S..
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Até à data cinco estrelas recomendo
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS M..
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Entrega rápida
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M..
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top.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N..
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Loja funcional, funcionaros atenciosos, mas serviço de entrega pessimo.
Revisão de , após uma experiência de por ROSA R..
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Um dos artigos encomendados demorou imenso tempo a estar disponível em stock e a ser enviado, mas tirando esse facto tudo OK.
Revisão de , após uma experiência de por MARCO C..
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aaaa
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por VASCO AFONSO M..
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Muito prestaveis
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A pesquisa de produtos, é lenta e com poucas correspondência
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Foi tudo 5 estrelas
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Empresa com grande variedade de artigos para a construção a bom preço
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Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Entrega rapida e tudo certo.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ALBERTO S..
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Esperei muito tempo pelo encomenda. Coletor de pó Bosch
Revisão de , após uma experiência de por MAKSYM T..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Good product
Revisão de , após uma experiência de por RALF T..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente serviço
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Óptimo preço e entrega super rápida.
Revisão de , após uma experiência de por SOFIA P..
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Demorou algum tempo mas chegou tudo como previsto
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por BRENO V..
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Bom preço no produto,mas acho o tempo de entrega demasiado.
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Fiquei satisfeito com a compra, tudu entreguenas devidas condiçoes
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Compra segura, entrega rápida, recomendo.
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Todo o processo, desde o início até à entrega do equipamento, foi suave e rápido.
Revisão de , após uma experiência de por RAYMONDE F..
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Prazo de despacho da mercadoria potergado por diversas vezes, apesar de minha manifestação para informar apenas quando tivessem a data real. Encomenda chegou em boas condições
Revisão de , após uma experiência de por MARTIM R.. *
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Perfeito
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Navegação pouco intuitiva, por exemplo quando fazemos uma busca pelo motor, lento, não aparece o caminho para o produto, ajudaria para ver produtos semelhantes.
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Preços um pouco mais baixos
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Foram impecáveis. Obrigado.
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Ótimo serviço
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5 estrelas
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como esperava, pequena, fácil uso
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Excelente serviço ao cliente e entrega rápida. O site tem algumas falhas. Recomendo.
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Maquina muito excelente, com mala e 2 baterias e carregador, leve e com boa potencia.
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Muito satisfeito
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Super rápido e simples. Já comprei várias vezes neste site.
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Esta funcional.
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excelente serviço
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Fácil de pesquisar
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Insatisfeito
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*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Ao fazer o registo no nosso site os dados que colocou não foram os corretos. Não foi identificado o nome da empresa nem o contribuinte. A nossa equipa de departamento de qualidade já resolveu a situação. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por ANONYMOUS C..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Muito satisfeito a nível geral
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO D..
Resposta de ferramentas.ptIndicarCaro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt
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Fácil de usar, bem como de encomendar.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A..
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Entrega de acordo com a encomenda
Revisão de , após uma experiência de por ENZO C.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O service 5 estrelas !
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Demorou mas chegou sem problemas obrigado
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gosto do artigo e da rapidez só não gostei de ter comprado com o aumento de preço!. No dia seguinte a ter consultado comprei com um valor superior...
Revisão de , após uma experiência de por MARIA DAS DORES M..
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Serviço bom, aconselho
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Correu tudo como esperado, encomenda chegou em excelentes condições.
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excelente
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Super e pronto👍
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Fácil de navegar e encomendar
Revisão de , após uma experiência de por AGROCONFORME LDA. A..
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muito bom
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O processo de compra e entrega correu muito bem.
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Bons preços e atenção aos clientes.
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