Opiniões clientes de ferramentas.pt

Opiniões de clientes

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  Muito bom produto

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 23/09/23 por MARTA F.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

• 5 / 5

  

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  Obrigada

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 29/09/23 por RITA O.. *

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  Super

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 29/09/23 por DANIEL V.. *

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  I asked for delivery to an alternative address, yet the order was shipped to the invoicing address. Cost me a ½ day + expenses to go to Lisbon!

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 20/09/23 por DIEGO C.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. estivemos a analisar a informação e a morada de entrega foi a que indicou ao fazer o seu pedido do site. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

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  Vendem sem ter o mínimo de informação que vão ter o produto (encomenda-se depois de pagamento)

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 07/08/23 por FLÁVIO A.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. O restante material está identificado com a informação " Confirme a disponibilidade antes de comprar". A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

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  Caixa da ferramenta colocada dentro de uma caixa de cartão e com protecção com plástico de bolhas. Obrigado pelo cuidado.

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 21/09/23 por MARTIM P.. *

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  Organizados e rápidos

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 28/09/23 por CRISTIANA B.. *

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  Foi a primeira vez que encomendei deste site mas tudo correu como esperado. O site é fácil de usar e não tive problemas em completar a encomenda. A expedição foi rápida e os produtos chegaram bem acondicionados na caixa.

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 29/09/23 por DANIEL V.. *

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  Atenciosos e profissionais.

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 27/09/23 por JOÃO M.. *

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  .....

  Revisão de 17/10/23, após uma experiência de 23/09/23 por SORAIA P.. *

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  Entrega super rápida e impecável. Produto correto. Preço bom.

  Revisão de 17/10/23, após uma experiência de 21/09/23 por DIANA A.. *

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  Para mim foi tudo muito bom . obrigado

  Revisão de 16/10/23, após uma experiência de 22/09/23 por ANDRÉ M.. *

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  Não entregaram na minha morada. E foram entregaram num ponto DHL sem qualquer indicação minha.

  Revisão de 16/10/23, após uma experiência de 23/09/23 por ENZO T.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A transportadora não cumpriu o acordado da entrega na morada indicada o que lamentamos os incómodos causados. Iremos averiguar o sucedido. Ficamos como sempre ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt

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  Explícito e rápido na entrega

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 24/09/23 por RAFAEL T.. *

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por DIANA S.. *

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  o produto chegou riscado do transporte

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 16/09/23 por BIANCA R.. *

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  Resposta de Bianca R

  

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  Boa tarde, comunico que a escada não abre na totalidade, o qual não permite os trabalhos em altura, informem pf para onde envio as fotos de reclamação. Gratos ficamos a aguardar breves noticias Almiro Neves Vectorcativante, lda

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  A encomenda chegou muito rápido, muito bem embalado e como esperava. O preço foi melhor do que qualquer outra loja. Estou muito satisfeito com o serviço

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 23/09/23 por DANIEL T.. *

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  Boa experiência

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 23/09/23 por LUNA P.. *

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  rápido e eficiente, bem embalado, muito obrigado e até á próxima.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 21/09/23 por NICOLE E.. *

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  Ótimos preços, entrega rápida e tudo muito bem embalado.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 24/09/23 por LOURENÇO T.. *

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  Confiança

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por VICENTE A.. *

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  Bom serviço e rápido na entrega.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 20/09/23 por CLARA T.. *

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  Fácil trabalhar com a FERRAMENTAS.PT

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 15/09/23 por YARA M.. *

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  A entrega foi demorada mas valeu a pena, máquina boa para trabalhos rápidos

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 15/09/23 por VERÓNICA P.. *

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  Good product, arrived early

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 18/09/23 por ARIANA L.. *

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  Material como apresentado, entrega dentro do tempo e seriedade. Parabéns, voltarei a comprar neste "site".

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 19/09/23 por RAÚL P.. *

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  Eficaz e rápido material de boa qualidade

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 19/09/23 por MARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 15/09/23 por JOÃO E.. *

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  Recomendo

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 15/09/23 por JOSÉ A.. *

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  Rapidez na expedição da encomenda e embalamento seguro.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 21/09/23 por MAFALDA B.. *

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  Bons preços. Confiável.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por DUARTE N.. *

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  Muito bom

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 09/08/23 por LETICIA L.. *

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  tudo ok

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 15/09/23 por FÁBIO A.. *

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  Nada a apontar

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por SALOMÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  English would be nice

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por SANDRO F.. *

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  Funciona bem, os funcionários esclarecem todas as dúvidas que tivermos e são prestáveis. As entregas são rápidas.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 12/09/23 por ANA S.. *

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• 4 / 5

  

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  a unica critica que tenho foi o ligeiro atraso na entrega da respectiva encomenda

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 31/08/23 por VANESSA B.. *

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  Muito bom

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 12/09/23 por ALICE A.. *

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• 3 / 5

  

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  Tem boa apresentação e variadade de material

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 13/09/23 por SARA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre fantásticos!

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 12/09/23 por BEATRIZ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com a compra

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 11/09/23 por ÍRIS A.. *

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  Produto com bastante qualidade, tudo sem defeito aparente. Entrega rápida e boa comunicação com o cliente.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 30/08/23 por GABRIELA C.. *

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  Muito eficientes

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 14/09/23 por RENATO S.. *

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  Rápido e fácil.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 17/09/23 por MARCO N.. *

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  A compra decorreu sem incidentes, o problema foi a entrega. O item existia em stock e foi entregue à DHL no dia util seguinte mas a DHL demorou 4 dias a entregar em vez de 1 dia como inicialmente indicado.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 17/09/23 por MARTIM S.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento eficiente!

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 01/09/23 por IVO H.. *

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  Melhor do mercado, na relação preço qualidade.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 12/09/23 por FLÁVIO M.. *

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  página de internet fácil de navegar. Entregas rápidas já comprei por algumas vezes e não tive problemas até ao momento.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 09/09/23 por PATRÍCIA S.. *

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  Satisfeito com a pesquisa é descrição do produto. Muito rápido na entrega

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 10/09/23 por EVA L.. *

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  Site muito prático e entregas muito rápidas. Atendimento ao cliente eficiente.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 08/09/23 por IVAN F.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito de comprar no site. Rápido, seguro e preços ótimos.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 07/09/23 por JULIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Melhor preço do mercado, entrega muito rápida

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 12/09/23 por DENIS D.. *

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  Muito bom, e apresentam produtos não muito fáceis de encontrar em lojas físicas. Em caso de duvidas muito atenciosos.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 06/09/23 por GABRIEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não e preciso melhor. Tudo impecável,pessoas atenciosas e disponíveis a resolver as questões expostas.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 07/09/23 por NICOLE M.. *

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  Muito bom obrigado

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  Bons preços!

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 30/08/23 por GIL V.. *

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  Caro Cliente, Gratos pelo voto de confiança na Ferramentas.pt e pela sua opinião. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

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  The order was delivered very quickly. Good communication. Appeared very realiable.

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 03/09/23 por YASMIN L.. *

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  Melhor preço.

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  Venda do produto não corresponde ao comprado pelo cliente

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. A nossa equipa de departamento de qualidade entrará em contacto consigo e vai resolver a situação com a maior brevidade possível. Obrigado.

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  O site estava consideravelmente lento no checkouts

  Revisão de 02/10/23, após uma experiência de 05/09/23 por RICARDO M.. *

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  Muito bom ! Excelente qualidade/preço ! Entrega 5*

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  Compro regularmente material bosch

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  Entrega rápida, sem problemas.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 10/09/23 por LUCAS B.. *

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  Após pesquisar no site, contactei o apoio ao cliente para me sugerir um equipamento alternativo. Recebi de imediato 2 sugestões. Funcionário super prestável e profissional. Muito satisfeito como produto e o preço pago.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 08/09/23 por ANDRÉ F.. *

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  Excelente. Desde que exista em stock a entrega é muito rápida.

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  ....

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 07/09/23 por SALVADOR A.. *

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  Site e serviço de atendimento muito bons.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MARGARIDA C.. *

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  A navegação no site é péssima em termos de velocidade, principalmente se forem aplicados filtros.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por SEBASTIÃO A.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua opinião que mereceu a nossa melhor atenção. Estamos a melhorar a nova plataforma. Trabalhamos diariamente para melhorar o nosso serviço. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Equipam Ferramentas.pt

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  Site muito claro e fácil consulta, excelente na rapidez de entrega.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por EDUARDO S.. *

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  Туда muito bem

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  Muito bom, preços muito em conta.

  Revisão de 28/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por RUI E.. *

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  Muito bom

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por NÚRIA P.. *

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  Atendimento excecional Tive dificuldade a criar conta

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  Muito bom

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  muito bom.

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  Optima

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  Excelemte

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  Demorou um pouco por falta de stock, mas fui sempre sendo informado da situação. Tudo OK.

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 20/06/23 por LUÍS F.. *

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  Como dois dos produtos que encomendei estavam fora de stock a encomenda demorou um pouco a vir mas a empresa vai atualizando sempre os dados da encomenda o que achei muito positivo

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 17/08/23 por MATIAS P.. *

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  Entrega rápida e profissionais. Recomendo!

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por NEUZA V.. *

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  sem comentario

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por NÁDIA F.. *

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  Mau serviço de entrega, aliás péssimo

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Conforme falado ontem o seu pedido foi expedido em 24h do nosso polo logístico. mas infelizmente a transportadora DPD atrasou o processo como é do seu conhecimento. Lamentamos o sucedido. Ficamos como sempre ao dispor. A Equipa Ferramentas.pt

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  Serviço ao cliente 5*

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 29/08/23 por ÍRIS P.. *

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  Tudo a 100%. Quando terão brocas de centragem para trabalhos nos torno mecânico?

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MARA A.. *

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  A encomenda chegou dentro do respetivo prazo de entrega é bem acondicionada, recomendo todo o serviço!

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 05/09/23 por FRANCISCA G.. *

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  Serviço de atendimento muito bom e o produto também

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por LISANDRO S.. *

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  Bom funcionamento, são atenciosos! Entrega rápida

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por EMA J.. *

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  website de navegação fácil com entregas muito rápidas.

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 04/09/23 por MÓNICA P.. *

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  Muito bom e facil

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 06/09/23 por BRUNO T.. *

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  O serviço online é muito bem apoiado por um atendimento telefónico profissional e simpático

  Revisão de 22/09/23, após uma experiência de 16/08/23 por GUILHERME F.. *

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  muito bem encaminhado depois da encomenda tudo muito profissional

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 27/08/23 por PAULO G.. *

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  Fácil de escolher o que se pretende e serviço de primeira qualidade.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por SEBASTIÃO V.. *

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  Excellent, but would be easier to pay with VISA or MasterCard

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 23/08/23 por ARTUR R.. *

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  Excelente

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 24/08/23 por SANDRO F.. *

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  Bad to no communication. Products not in stock while website shows 'in stock'. They keep shifting delivery date forward. Not following delivery address requirements. Not responsive to questions. Silly this still exists in 2023....

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 15/08/23 por INÊS C.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. O pagamento da sua encomenda não foi realizado no dia em que fez a encomenda no nosso site, por esse motivo no dia do pagamento já não tínhamos stock físico imediato para servir a sua encomenda. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e foi expedida, pela transportadora, para a sua morada no mesmo dia em que deu entrada no nosso Polo Logístico. Ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. A Equipa Ferramentas.pt

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  Está bem apresentado e fácil acesso no

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 28/08/23 por EDGAR N.. *

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  Compra efectuada facilmente, envio rápido. Aconcelho esta loja.

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 30/08/23 por PATRÍCIA M.. *

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  Serviço espetacular

  Revisão de 19/09/23, após uma experiência de 25/08/23 por ISABEL F.. *

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  Demorou mais de um mês a entrega. Inqualificável

  Revisão de 17/09/23, após uma experiência de 26/07/23 por BERNARDO P.. *

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  Caro cliente, Recebemos a sua reclamação que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos que esteja insatisfeito. O nosso objetivo é a satisfação do cliente. Há data da sua compra não tínhamos stock disponível. A informação da disponibilidade dos artigos está identificada com a cor verde no nosso Site. A encomenda ao fornecedor foi feita de imediato e expedida assim que foi feita a receção do material no nosso Polo Logístico. Lamentamos a demora e ficamos ao dispor para qualquer esclarecimento. Esperamos servi-lo cada vez melhor. Obrigado, Ferramentas.pt

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  5 estrelas

  Revisão de 17/09/23, após uma experiência de 26/08/23 por MIRIAM F.. *

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