Opiniões clientes de clubefashion.com

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 14/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Não cumprem prazos e aí fim de 30 dias à espera cancelam a encomenda e devolvem o valor para gastar no site.. mas esquecem de dos 3.99€ da entrega...

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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  Estimado Pedro, Lamentamos desde já o transtorno causado, como trabalhamos com stock de fornecedores e estamos dependentes de algumas condicionantes de transporte, existem algumas variáveis que não conseguimos contornar como ruturas de stock. Contudo, poderá solicitar o reembolso do valor para o mesmo meio de pagamento. Reiteramos o nosso pedido de desculpas e esperamos que esta experiência menos positiva não coloque em causa a sua confiança nos nossos serviços. Trabalharemos para que não se suceda novamente. Melhores Cumprimentos, Clubefashion

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  boa tarde eu usei o valor no site. a questão é que apenas devolvem o valor do artigo e nao o da entrega. o que solicito é que me devolvam os 2 valores de taxa de entrega que me cobraram.

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• 5 / 5

  

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  sim muito bom

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  .........

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 15/11/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  Custo com as encomendas é elevado e não terem entregue uma encomenda é inaceitável uma vez que estava disponível.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado João, Lamentamos desde já o transtorno causado, como trabalhamos com stock de fornecedores e estamos dependentes de algumas condicionantes de transporte, existem algumas variáveis que não conseguimos contornar como ruturas de stock. Reiteramos o nosso pedido de desculpas e esperamos que esta experiência menos positiva não coloque em causa a sua confiança nos nossos serviços. Trabalharemos para que não se suceda novamente. Melhores Cumprimentos, Clubefashion

• 2 / 5

  

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  Primeiro ponto a encomenda foi enviada parcial e no qual o produto enviado tinha uma qualidade mt duvidosa para ser o valor exposto sem o respectivo desconto. Segundo ponto não cumpriu o tempo previsto para a entrega e dp de contactar foi me informado da ruptura de stock, realmente informam isso passado 30 dias.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Boa tarde estimado Paulo, Lamentamos desde já o transtorno causado, como trabalhamos com stock de fornecedores e estamos dependentes de algumas condicionantes de transporte, existem algumas variáveis que não conseguimos contornar como ruturas de stock. Reiteramos o nosso pedido de desculpas e esperamos que esta experiência menos positiva não coloque em causa a sua confiança nos nossos serviços. Trabalharemos para que não se suceda novamente. Melhores Cumprimentos, Clubefashion

• 3 / 5

  

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  Os produtos são interessantes, de boa qualidade e bom preço, mas os prazos de entrega são demasiado longos.

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• 3 / 5

  

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  Navegação do site é um pouco confusa. A entrega correu bem. Os relógios que encomendei já vinham a funcionar, sem patilha de segurança. por isso não sei quanto tempo durarão as pilhas...

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Gostei de tudo excepto a situação de sempre: o tempo que demora uma encomenda a ser entregue! Não se tratou de nenhum atraso mas sim, do tempo normal da entrega.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo óptimo

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• 5 / 5

  

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  Nada a apontar, correu tudo bem. O envio foi mais rápido do que esperava.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 13/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 12/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 18/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  bom

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 29/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre impecável.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Genial

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• 2 / 5

  

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  O artigo veio com defeito. Na mesma encomenda tinha três artigos, um deles, depois de indicarem que ia ser entregue, avisaram que não tinham stock, ainda para mais, em vez de devolverem em dinheiro, colocaram na conta do site.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 29/11/20 por A A.. *

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  Estimado Pedro, Lamentamos desde já o transtorno causado, como trabalhamos com stock de fornecedores e estamos dependentes de algumas condicionantes de transporte, existem algumas variáveis que não conseguimos contornar como ruturas de stock. Contudo, poderá sempre solicitar o reembolso através do mesmo meio de pagamento junto do nosso Apoio ao Cliente. Reiteramos o nosso pedido de desculpas e esperamos que esta experiência menos positiva não coloque em causa a sua confiança nos nossos serviços. Trabalharemos para que não se suceda novamente. Melhores Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, bem acondicionada de fácil aquisição.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável, entregue dentro do prazo anunciado. Recomendo

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 16/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeito!

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 16/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e chegou mais cedo que a data prevista

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 11/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  O site do Clubefashion está a melhorar de dia para dia, especialmente a área Moda. Os produtos e promoções são ótimos e as entregas são sempre efetuadas em tempo, por vezes até dividem e vão entregando até perfazer o total da encomenda. Estou muito contente com este nosso site português e tem vindo a modernizar-se e a melhorar. Obrigada Clubefashion Bom Ano Novo

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 27/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  .......,

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 14/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 05/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 30/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre muito satisfeita com as minhas encomendas. Obrigada Clubefashion.

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• 3 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 02/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi rápido e os produtos vinham bem acondicionados.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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• 1 / 5

  

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  A cor não corresponde ao que estava publicitado no site do Clubefashion

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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  Boa tarde estimado Miguel, Lamentamos desde já qualquer falha da nossa parte, solicitamos que contacte o nosso departamento de apoio ao cliente para analisarmos e corrigirmos a situação reportada. Melhores Cumprimentos, Clubefashion

• 5 / 5

  

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  Sou cliente à vários anos, e normalmente tudo se passa bem.

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 06/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda entregue incompleta por motivo de rotura de stock de um produto. Solicito desbloqueio do pago a mais ( credito).

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 05/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito do serviço prestado

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Cor diferente ao recebido

  Revisão de 15/01/21, após uma experiência de 26/11/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5*

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Quanto ao site é super fácil usar, fácil navegação e tudo super intuitivo. Boas explicações.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 08/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 20/12/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Encomendei um anel rosa e recebi um azul. Como era para oferta e o tempo de entrega anunciado foi largamente ultrapassado, não me permitiu a troca.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 14/12/20 por A A.. *

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  Boa tarde estimado Nuno, Agradecemos o seu feedback e desde já, pedimos desculpa pelo sucedido. Informamos que, durante a época Natalícia é possível a troca/devolução de encomendas até 45 dias após a compra. Poderá por favor, contactar o nosso Apoio ao Cliente de forma a conseguirmos auxiliar. Cumprimentos, ClubeFashion

• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas!!!

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 18/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Até á data tem sido um serviço correto e cumpridor. Gratidão pelo vosso serviço que tem sido excelente, Ana Cristina Marques

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  O site parece funcionar bem, contudo por vezes é necessário voltar a procurar o artigo que estávamos a visualizar, porque se abrir uma ligação de um produto, ao retroceder, voltamos ao início da página que lista os produtos.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 09/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Site muito prático, uso bastante. Demoram é um bocado nas entregas.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 03/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ...

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 01/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  site friendly

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi das encomendas pagas que mais rapidamente ficou disponível. Obrigado.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 12/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 12/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom.

  Revisão de 14/01/21, após uma experiência de 01/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Eficiente

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 07/12/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rapida e no dia prometido.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 13/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente satisfeita 5 estrelas como sempre. Recomendo...rapidez e eficácia sempre

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 22/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz!

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 21/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Os produtos vieram rápido e fiquei satisfeita

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• 5 / 5

  

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  A entrega não correspondeu à data prevista, mas chegou a tempo do Natal.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 12/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeita

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Demorou muito tempo a chegar e faltou um artigo que iria ser uma prenda de natal e até agora ainda não o recebi.

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Boa tarde estimada Tânia, Desde já, lamentamos o transtorno causado. Houve um atraso, por parte da transportadora que procede a entregas ao domicílio. Sendo que, neste momento encontramo-nos a regularizar o exposto com a mesma. Pelo que, assim que possível entraremos em contacto adicional. Cumprimentos, A Equipa ClubeFashion

• 5 / 5

  

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  top nada a apontar

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• 4 / 5

  

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  Rapido e cumpriu prazo

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• 5 / 5

  

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  Muito boa escolhe e óptimo preço.

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• 5 / 5

  

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  Deviam proceder desta forma para todas as encomendas

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• 4 / 5

  

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  É um site com bons produtos.

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito dos produtos mas acho que os portes deviam ser gratuitos acima de um certo valor e se anunciam entregas em 72h depois não deviamos pagar mais para receber nesse tempo

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• 1 / 5

  

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  deveria de haver mais cuidado ao enviar um artigo ( relogio) e verificar se o mesmo está a funcionar, ou não!

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• 4 / 5

  

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  Desta vez correu tudo bem.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 05/12/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Chegou depois da data referida.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 25/11/20 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  As fotografias dos produtos podem ser melhoradas.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregue na véspera de Natal, conforme anunciado. Os produtos chegaram em boas condições, excepto dois deles cujas embalagens estavam ligeiramente amarrotadas.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 08/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, recomendo.

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• 5 / 5

  

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  nada a apontar

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• 5 / 5

  

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  super rápido

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegar

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• 4 / 5

  

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  Até agora não defraudou expetativas. Correu sempre tudo bem.

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• 5 / 5

  

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  Website de fácil navegação, excelentes produtos, escolha de produtos bastante diversificada e de excelente qualidade

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 04/12/20 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Fiz encomenda de dois artigos, um deles deu "rotura de stock" já passaram 2 semanas e ainda estou à espera do dinheiro!

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 08/12/20 por A A.. *

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  Resposta de clubefashion.com

  

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  Estimado Bruno, Desde já pedimos as nossas mais sinceras desculpas pelo sucedido, informamos que o seu processo de reembolso já se encontra efectuado desde dia 21/12. Cumprimentos, Clubefashion.

• 4 / 5

  

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  Mantém a confiança desejada...

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• 4 / 5

  

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  correu tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Em termos de navegaçõa, nada a dizer, fácil e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  nada a apontar bom serviço

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• 4 / 5

  

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  O site é intuitivo, embora extenso.

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• 4 / 5

  

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  A encomenda correspondeu ao pretendido

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Os artigos encomendados, foram os entregues e o prazo de entrega foi cumprido.

  Revisão de 12/01/21, após uma experiência de 12/11/20 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  serviço de entrega rápido

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• 3 / 5

  

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  Melhorem a entrega!

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  Chegou um pouco mais tarde que o previsto mas dentro do necessário

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  Optimo.

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  Parabéns 👏👏 👏

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  Excelente site de compras

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  Na última encomenda que que fiz tinha encomendado 2 pares desapatilhas, apenas veio um par e só me avisaram que o outro par não estava disponível apenas na altura de expedição dos produtos, deveriam ver antes....

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  Gostei do seviço

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  Encomenda correspondia ao que estava no site e a entrega foi realizada em 72h

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  Satisfeita Até chegou antes da data prevista Ainda aguardo uma encomenda que viria antes desta

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  O artigo chegou de forma rápida após terem indicado o seu envio. Chegou em ótimas condições e bem embalado. Recomendo

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica