A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExcelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadamuito tempo para entrega de um pedido que estava disponível.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaUltrapassou em muito o prazo de entrega. Demora a responder no apoio ao cliente. A encomenda não vinha completa.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para expedição de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadamuito bom
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTudo correu como deveria sempre correr: bem.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaImpecavel durante todo o processo
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEstá bem estruturado
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExcelente qualidade preço, com a maxima rapidez de entrega.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSó não atribuo o máximo porque o pedido levou mais tempo a ser entregue do que o esperado.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadasem comentario
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito completo
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPéssimo mas mesmo péssimo. Nunca fui tão mal atendido na vida. Estive quase 1 mês para pedir um reembolso e fartei-me de gastar dinheiro a ligar para o 707, pois é a única forma que os clientes têm para falar com a loja. Os milhentos mails que enviei ficaram sem resposta. Foi mesmo muito mau. Não aconselho a ninguem.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Obrigado pelo feedback. Infelizmente foram bastante mmais rápidos a responder a este inquérito do que aos inumeros e-mails enviados. Gastei perto de 12 euros em chamadas para o vosso 707 que poderiam ter sido poupados caso fossem mais atenciosos com o vosso cliente. Agora é tarde demais.
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaCorreu como o esperado
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaOs filtros para pesquisa não são muito intuitivos. A encomenda foi retida uns dias devido a um produto fora de stock, contudo essa informação de stock na altura da compra não era muito explícita
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom!
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadanada a acescentar
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEstou satisfeito, aconselho
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaRecomendo
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida. Tudo perfeito!
Opiniões apresentadas por ordem cronológica