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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom e bem organizado
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSite bem estruturado fácil consulta encomenda rápida
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaNão cumprem os prazos que se comprometem
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para expedição de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeito com o produto e rapidez na entrega.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada!!!!
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPéssimo atendimento, muito tempo para obter uma resposta para a resolução de um problema.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaUm site bastante bem elaborado
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaEntrega rápida, mesmo considerando a época de pandemia que vivemos. Serviço de atendimento excelente. Obrigado.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom Top
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPior empresa de sempre a vender produtos online. Produto vendido com defeito, reclamação nas 2 horas seguidos. Enviado por CTT, alegaram que não tinha etiqueta de RMA colada na caixa, do qual já enviei mensagem foto a comprovar que tinha! Basicamente desisti do pedido! mais vale perder 20€ e estar de cabeça erguida! nunca mais!
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Eugénio Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, iremos averiguar a situação para no futuro podermos garantir a sua satisfação. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaO site no telemóvel é muito chato sempre a questionar o login mesmo depois de o fazer...
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificada....
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaServiço excelente, recomendo.
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTudo excelente!
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com o atendimento ao cliente, assim como a rapidez na entrega da mercadoria, só não dou um muito bom, por causa da transportadora contratada. Expondo o caso à equipa castro eletronica, resolveram!
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito Satisfeita
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaA www.facebook.com/leirivideo já é cliente há muitos
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaProduto eficiente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaArtigo chegou atrasado e estragado e ainda queriam que eu enviasse a meu custo o artigo estragado. Mais paguei portes para artigos frágeis, mais tarde já mudaram de opinião e queriam vir levantar o artigo estragado que era para analizarem e eventualmente reenviar um novo. Acabei por desistir e tido isto por uns meros 16 euros. Para além de que esperei horas ao telefone para tentar resolver o problema, o atendimento ao cliente é muito mau além de ser pago. Chegou me uma conta de telefone de 12 euros para pagar. Não aconselho a ninguém esta casa para comprar seja o que for. Corre tudo bem quando não é preciso a ajuda do atendimento ao cliente. Já escrevi no livro de reclamações, espero que tomem medidas contra este tipo de atendimento
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaSatisfeito
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