Ir para o site
Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaServico pos venda do pior que ha. Entregaram um produto partido e demoraram 1 mes a agendar a recolha.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Jorge Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPreço muito bom, mas não gostei do acompanhamento / atendimento ao cliente até a entrega do produto, o produto fora entregue com atraso e não pareceu em nenhum momento que a Castro preocupa-se com o prazo, ao menos não no meu caso. Comprei outras duas unidades e pagamos mais caro somente pela má impressão da primeira compra
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Georges Agradecemos a sua opinião. Lamentamos a demora na resposta estamos neste momento a tentar melhorar os nossos meios de comunicação de forma a dar uma resposta mais atempada ao cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
Resposta de A. A.
Ok desejo lhes muito sucesso
Apresentar os comentários Mascarar os comentários -
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaComo sempre excelente atendimento obrigada
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaTudo ok
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPedi uma cor e veio outra. Só reparei quando abri, pq na embalagem vinha o meu pedido correto. Como abri já não me trocaram.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Armanda Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaInfelizmente fui bafejado pelo azar, faço a encomenda e uma encomenda programada para 4 dias conforme estava no site, caso contrário teria optado por outras mais economicas, mas mais lentas, em resumo demorou 2 semanas e tive que ligar a perceber o que se estava a passar com a expedição da mesma.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o atraso na entrega da sua encomenda, estamos a tomar as devidas medidas para otimizar o período para expedição de futuras encomendas de forma a garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaApenas os tempos de entrega são demasiado longos. `Deixo um exemplo a PcComponentes envia de Espanha e recebo no dia útil seguinte, o mais tardar ao 3 dia após a encomenda..
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaExcelente Loja.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaok...
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaRecebem primeiro €€€, depois logo se vê. Já varias, recebi material em más condições, envio fotos a comprovar e nada. Tenho o cuidado de pedir sempre material que haja stock, mesmo assim demora muito muito tempo.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, STANDAUDIO Agradecemos a sua opinião. Lamentamos desde já que a sua experiencia não tenha sido a melhor pedimos que deixe a sua sugestão no link a baixo mencionado para que possamos no futuro melhorar, https://www.castroelectronica.pt/clientes/sugestao-2 Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaServiço 5 estrelas
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaÉ um site de fácil consulta, onde encontramos tudo ou quase tudo e com preço convidativo. Recomendo vivamente.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaao rececionar a encomenda da loja deparei me que alguns dos funcionários que se encontravam ao balcão principal estavam sem mascara durante algum tempo quando estavam clientes dentro da loja. Tirando isso, funcionários muito simpáticos e eficientes no que toca no tempo de entrega da encomenda.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFiquei satisfeita com o serviço.
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaRapidez no processamento e entrega das encomendas. Recomendo vivamente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPreço muito bom, entrega imediata. Recomendo
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaResposta do departamento técnico muito demorada. pouco feedback acerca das reparações efetuadas! Reparação não efetuada e produto devolvido com a mesma avaria!
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaMuito bom
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaPéssimo serviço de apoio ao cliente. Foi a primeira e última vez que faço compras nesta loja online. Total desrespeito pelo cliente. Não respondem aos emails serviço telefónico, simplesmente não atendem.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Rute Agradecemos a sua opinião. Teremos a sua opinião em considerarão para no futuro podermos melhorar e garantir a satisfação do cliente. Obrigado. Apoio ao Cliente
-
A. A.
24/04/2021
Avaliação verificadaFácil de usar e com bastantes produtos
Opiniões apresentadas por ordem cronológica
Contact
Ir para o site
Locais
Certificação
