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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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Agrupamento E.
21/02/2026
Avaliação verificadaMUITO BOM
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Carlos C.
21/02/2026
Avaliação verificadaBoa empresa
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Orlando J.
21/02/2026
Avaliação verificadaÓtimo
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Tiago M.
21/02/2026
Avaliação verificadaMaterial de muita boa qualidade
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Rui M.
21/02/2026
Avaliação verificadaO modo de navegação do website pode ser melhorado.
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João L.
21/02/2026
Avaliação verificadaOptimo site, muita variadade de produtos.
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Maria G.
21/02/2026
Avaliação verificadaComprei o combinado LG a 18-12-2025 e aquando da entrega e colocação no local pela transportadora, verificou-se a impossibilidade de abertura da porta do combinado por ser incompatível com a abertura da porta da despensa. Os responsáveis pela entrega não podiam efetuar a recolha imediata. Solicitei de imediato apoio na loja para a troca por um combinado. Todo o processo posterior foi muito moroso e complicado. Assim procedeu-se a duas equipas de transportadora, uma para entrega de novo combinado e outra para a devolução do LG, cujo embalamento ficou a meu cargo. O LG novo e devolvido teve uma desvalorização de 20%, por a embalagem ter sido aberta e perdi 148€ nesta compra. A situação só ficou resolvida somente a 30 de janeiro.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente Maria, Lamentamos desde já que a sua experiência não ter sido a melhor, é de todo nosso interesse a satisfação dos nossos clientes. Estamos ao dispor para o auxiliar e iremos verificar a sua situação, de forma a podermos no futuro garantir a sua satisfação. Agradecemos a compreensão. Apoio ao Cliente
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António A.
21/02/2026
Avaliação verificadaA opinião sobre o site e satisfatória, por disponibilizar quase todos os produtos desejados.
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Pedro F.
21/02/2026
Avaliação verificadaCorreu tudo bem.
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Bruno J.
21/02/2026
Avaliação verificadaBom
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Cátia A.
21/02/2026
Avaliação verificadaMuito bom gosto muito dos vossos serviços.
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João F.
21/02/2026
Avaliação verificadaProduto de excelente qualidade e a preço imbatível.
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Paulo J.
21/02/2026
Avaliação verificadaSite intuitivo e acessível.
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Rui M.
21/02/2026
Avaliação verificadaRapidez, pontualidade e clareza na compra.
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Armando F.
21/02/2026
Avaliação verificadaA navegação no website é muito fácil e intuitiva. O atendimento é feito com muito profissionalismo.
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Sérgio G.
21/02/2026
Avaliação verificadaCompra correu bem. No entanto na altura de ter contactar urgentemente a Castro Electrónica (por questões de entrega) o número 222011310 nunca foi atendido (foi tentado durante 2 dias úteis). Em contrapartida o número 707451010 (linha de atendimento de valor acrescentado) foi imediatamente atendido. Mesmo através do contacto via e-mail a resposta tardou 2 dias. Fica a informação.
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Malakuto T.
21/02/2026
Avaliação verificadaNota 10
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Aida C.
21/02/2026
Avaliação verificadaMuito bom o serviço prestado
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Pedro M.
21/02/2026
Avaliação verificadaSatisfeito com os produtos e entregas. Aconcelho
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Miguel J.
21/02/2026
Avaliação verificadaA comprou decorreu sem problemas, ainda mais porque foi uma troca.
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